Отзыв на Euphoria Barbaross Beach Resort 5

Хочу поделиться своим отзывом об этом отеле.
Были в июне 2014. Отзыв написала сразу, по горячим следам, но отправлять не стала.
Но сейчас все-таки решилась, т.к. начинается высокий сезон и возможно кому-то может понадобиться мой отзыв и т.к. впечатления к сожалению свежи до сих пор.
Номер
Сейчас будет длинно про номер.
Для тех, кто - как и я (до этого отеля)- думал, что «какая разница какой номер, все-равно там только ночевать».
Поселили нас, несмотря на просьбы, у дороги, да еще и около какой-то будки, которая круглосуточно гудела – не знаю, возможно там какие-то коммуникации.
А так же там находился что-то типа сарая для работников – они там периодически что-то пилили, стучали (во время дневного сна мы это все «радостно» слушали). Также очень мешала нашей релаксации просто удушающая вонь ночью.
Днем вроде бы ничего, а ночью кондиционер мы включить не можем – детей продует (комната-то маленькая) - поэтому пытались открывать окна.
Но, видимо, как раз ночью (каждую ночь) что-то там куда-то сливали и спать с открытым окном становилось невозможно.
Приходилось закрывать и спать в духоте.
По этой же причине посидеть – подышать свежим вечерним воздухом на балкончике тоже не удалось.
Тем более, что балкончики такие маленькие, что там умещаются только два стула (почти впритык друг к другу) и даже для столика места уже нету.
Номера в бунгало ооооочень маленькие и оооочень старые.
По крайней мере наш.
Но как нам сказал представитель отеля – стандарные номера все одинаковые.
У нас были две кровати, которые мы сдвинули вместе, диванчик и манеж-кровать для второго ребенка.
Еще стоял телевизор, тумбочка.
Ну и все, дальше по комнате мы передвигались бочком.
В номере одностворчатое маленькое окошко и дверь на балкон, видимо поэтому (или не знаю почему еще) номер был очень сырой.
Все вещи в шкафу и ящиках (те, которые были по приезду сухие) все пропитались сыростью.
Ванная комната была также малюсенькая, ну а то, что в ванной практически не сливалась вода – мы это уже воспринимали обреченно-покорно.
Номер можно было поменять на аналогичный стандартный у дороги или вместо двух стандартных номеров (мы приехали вшестером и бронировали два отдельных номера) нам также предложили в общем-то неплохой номер двухкомнатный с отличным даже большим балконом также в бунгало на третьем этаже, НО с одной ванной, что для шестерых – просто не реально собраться например к ужину.
А прийти вовремя на ужин – это очень важно, но об этом ниже.
Хотелось бы отметить, что представитель отеля Ольга, как мне показалось, хотела бы нам помочь, но видимо, просто не могла – то ли из-за того, что отель все был занят, то ли потому, что предложить в этом отеле особо нечего.
Также хотела бы сказать, что вообще, персонал в этом отеле мне скорее нравился, чем нет.
Уборщицы убирались неплохо, причем, независимо от чаевых, один раз скрутили лебедя ) И всегда при встрече улыбались.
Правда, из 12 дней пару раз не убрались, но это, если честно встречалось и в других отелях, и с большей звездностью.

Питание-ресторан
Вот прям сразу первое и самое главное.
Грязные тарелки.
Нет, не среди чистых попадаются грязные (что само по себе уже не гуд). Среди грязных тарелок не найти чистую.
Каждая тарелка в каком-то налете, видимо от моющего средства для посудомойки (ну послушайте, у меня есть посудомойка, причем не профессиональная, а самая обычная – такого налета в жизни никогда не было, может она у вас неисправна?
Ну так с этим что-то нужно делать!) И через одну – тарелка с налипшей едой.
Фууу, ну это правда, крайне неприятно.
Каждую тарелку приходилось протирать салфетками.
И то, понятное дело – что там ототрешь сухой салфеткой.
Ну после таких тарелок – какие бы гастрономические изыски не готовились – первое впечатление уже получено.
Второе, тоже очень сильное чувство у меня вызвали очереди… Нет, это не 1-2-3 человека перед тобой.
За омлетом нужно отстоять минут 15, потом за детскими блинчиками минут 15. А уж если человек, который жарит блинчики ушел (наверное посуду мыть позвали) и остался один сотрудник – и на омлет, и на блины… А это бывало частенько.
Ну что ж вы так экономите жестко на персонале?
Они стараются, как мне показалось, и менеджер их всегда очень строго гонял (может и не стоило так строго) – но их просто тупо мало.
А вечером очередь на гриль вообще огромная – ну минут 20, а то и 30 простоять за жареной курицей – это еще неплохо (кстати, на гриле почти всегда было вкусно). А если ты пришел не в начале ужина, а например в середине – гриля вообще не было.
Почему мы были вынуждены так биться за еду??? Остальная еда – ну там вроде много всего, но ведь не все равно, что там, правда?
Большое количество какой-то мешанины на центральном столе, которую мы никогда не берем, потому что не понятно, что там и какой свежести.
Ну какие-то гарниры есть, можно выбрать.
Овощи, из фруктов арбузы только постоянно, редко черешня, слива, абрикосы – по одному разу были.
Через дорогу в магазине можно купить любые фрукты - сейчас как раз сезон, и очень недорого.
Из неожиданных плюсов – никогда особо не любила цитрусовые.
Но тут они просто нереально сладкие и сочные – грейпфрукты, апельсины и даже лимоны (сочные в смысле).
Море-пляж
Ну, собственно, за этим и приехали.
Море бывало разное – и практически спокойное, и огромные волны.
Достаточно теплое, чистое.
Наверное из-за гальки.
Но я для себя поняла, что на галечный пляж наверное больше бы не поехала – очень больно выходить, тем более, что тут достаточно крутой подъем – и по камням… Но вообще, кто хочет – можно и с пирса по лесенке спуститься.
Мы и так и так купались.
Лежаки наверное можно найти всегда, но удобные лежаки и поближе к морю надо занимать до завтрака.
Причем, и до завтрака (на минуточку это 7 утра) первый ряд ближний к морю был уже занят (люди, во сколько вы занимали??)))

Бассейны
Бассейны отличные - на любой вкус.
Детский классный с горками, бассейн с 2мя большими горками и центральный бассейн с анимацией.
Мы везде плавали – везде нравилось.
Правда, за 2 дня до отъезда у наших детей и еще у нескольких деток очень сильно стали болеть глаза – сразу после купания в самом маленьком бассейне.
Мы предположили что это от хлорки, возможно добавили больше чем нужно.
На следующий день купались уже только в море – и таких проблем не было.
И еще во время нашего пребывания в отеле сломалась одна из 2х горок и несколько дней вплоть до нашего отъезда ее так и не починили.
На море, кстати, на пирсе сломалась одна из держащих пирс свай – так ее тоже просто огородили лентой и не чинили, тоже несколько дней.
И мелких минусов еще – ну я много путешествовала, но нигде еще не видела, чтобы за замену мокрых пляжных полотенец (помните, что номер сырой и ничего не сохнет?) нужно было платить…
Ну и ложка меда в бочке дегтя…

Анимация – вот тут один сплошной восторг – без единого минуса.
И детская, и взрослая.
Такая, знаете – не самодеятельность, а качественная развлекательная программа.
Наша, русская аниматор (к сожалению, не знаю имени) – просто нереальная, мне кажется, все дети ее просто обожали.
Она просто на равных с детьми играла, бесилась, танцевала, веселилась и кажется, что сама от этого получала удовольствие.
Я на нее каждую детскую дискотеку смотрела с открытым ртом!!! Ну и Мамо и его команда вся – просто молодцы!!! Плюс выступали (наверное приглашенные, не отельные) девушка с очень красивым танцем живота – тоже не фигня, действительно очень сильный и красивый танец с богатым, дорогим костюмом.
И фокусники - очень здорово выступали – я была удивлена.
Территория красивая, зеленая, растут цитрусовые разные на каждом шагу, даже кажется гранаты, цветы – очень здорово.
Про цитрусовые я уже, кажется, говорила )

Все выше описанное – строго ИМХО, возможно - нам просто не повезло с номером, возможно – мы попали во время, когда реально сломана посудомоечная машинка (и горка, и свая, и персонал весь на больничном). Но я все же думаю, что однозначно есть моменты, которые руководству отеля нужно решать как можно скорее.
Те более что за отель между прочим турки берут не маленькие деньги.
Я когда-то давно в сиде и кемер ездила в 3* и оставалась в восторге.

Еще, вдруг кому-то пригодится, летели Коралом, а/к Royal Flight.
Это Абакан Авиа по-нашему )) Кстати в целом нормально, хоть и переживали конечно.
Самолеты не лучше и не хуже чем на аналогичных направлениях в тех те Трансаэро.
Вылеты и туда и обратно были без задержек.
А вот служба аэропорта Анталии устроила нам аттракцион.
При посадке на самолет никому не отдали корешки посадочных талонов.
Я честно говоря не хотела думать о плохом, надеялась, что наверное это какая-то современная система рассадки пассажиров )) Ан нет – стюардессы в самолете были очень удивлены и предложили рассаживаться всем на свободные места.
А почти все между прочим с детьми.
И вот первый автобус еще более-менее расселся, а вот второй автобус – им пришлось искать себе места, иногда детям отдельно от родителей, одна мама с грудным ребенком вынуждена была искать себе место.
Не поняла, честно говоря, что это было и для чего – может, это санкции? ;)