Отзыв на Garcia Resort & Spa 5

ГРЯЗЬ, ГРЯЗЬ, ГРЯЗЬ! Не портите себе отпуск !!! Ни за что не приезжайте сюда !! .

Заезд - ни одна семья русских , с которыми мы познакомились не была заселена в срок и в свой номер , некоторые отбивали свои номера с боем на следующий день , некоторые каждый день в течение 10 дней ходили на рецепшен и простило переселить их именно в тот номер , за который они заплатили .
Нас в 22 . 00 поставили перед выбором : либо заезжаете в тот номер , который свободен , либо спите в лобби , номер был маленький , оч грязный , с балконом прям над баром в бассейне , музыка до 00.00 там играет очень громко .
Наши знакомые с годовалым ребёнком провели в таком номере весь свой отпуск , хотя платили за номер категорией выше .
Нашего Ребёнка с дороги не покормили , не предложили вообще ничего , кроме заполнения необходимых бумаг.
Ключ от номера дают один , второго не допросишься .
Отношение персонала хамское .

Сервис - сервиса в отеле просто нет , никто из персонала не говорит на русском языке , кроме аниматора и все очень плохо на английском , никто не улыбается и не предлагает вам свою помощь , так как пишут в отзывах об этом отеле , в лучшем случае сделают вид , что вас не поняли. , в худшем состроят гримасу , все время ощущаешь , что что-то должен персоналу .
Уборка - ее нет вообще !!! Ни в одном помещении отеля , начиная с рецепшена , где все диваны в пятнах , столы в разводах , а пол липнет к ногам и заканчивая лобби , рестораном и номерами . .
В лобби на столах почти всегда не убрано , в ресторане вам придётся потрудица , чтоб найти чистый стакан , я не шучу , там не просто разводы от воды на каждом стакане , а именно грязь , губная помада , липкие остатки от соков , я ниразу не видела чистого стакана , с тарелками дело обстоит лучше , но вероятно это потому что они непрозрачные и грязь на них не так сильно видно , мы старались выбирать тарелки и брали одноразовые стаканы .
Все полы моют одной и той же шваброй , причём я ни разу не видела , чтоб ее мочили ( точнее видела , расскажу чуть ниже при каких обстоятельствах) , на полах разводы , следы , в столовой ( а это именно столовая , а не ресторан ) все приборы , на сервированных столах либо с пятнами , либо липкие , официанты вообще не понимают своих обязанностей и убирают посуду спустя рукава , столы после кого-то не вытираются , за них вам предлагают сесть , если вы указываете на то, что стол грязный , официант не извиняясь идёт , берет из-за стойки тряпку , не моя ее , трёт ваш стол .
Все ложки щипчики , которыми накладываются блюда с шведского стола -грязные и липкие всегда , будь то начало обеда или его конец .
В номерах убирают так , что я ни разу не разрешила своим разуца , в ванне не моют душевую кабину ни дно не стеклянные стенки , никакие глянцевые поверхности не натирают , они их так протирают , что оставляют брызги , отпечатки пальцев и разводы от тряпок , жуть жуткая .
В коридорах так же убираются раз в 3-6 дней , мы ориентировались по дохлому кузнечику и разводам от того , что кого-то стошнило на лестнице , они присутствовали там больше 4,5 дней , никто это не убирал , все стеклянные двери в пятнах и разводах , к ним неприятно прикасаться , перед каждым походом поесть мы обрабатывали ребёнку руки сантайзером , а сами пытались ничего руками не трогать , во время похода на ужин , обед или завтрак , двери открывали ногами Чтобы в вашем Номере убирали хоть как-то ( один раз мы пришли после пляжа , а вся уборка номера заключалась только в том , что набросили , а не заправили , вот прям правда, набросили простыни на обе постели и все , не помыли тумбочки и стол , раковину и туалет , Зеркало осталось грязным ) , вам придётся пойти на рецепшен и попугаца с управляющей , после этого она без извинений зафоткает всю грязь из номера и пришлёт управляющую Клиннинга , которая тоже без извинений осмотрит все в вашем номере , не снимая обуви и скажет , что вот прям щас тут все перемоют , неважно , что вы делаете , отдыхаете или спите , вот прям щас уборку проведут повторно .
Пляж - 2,2 км , о которых на сайте пишут - враньё ( если тот ко напрямую , катясь под гору через непроходимый лес , до пляжа олюдениз 5, 5 км 25 лир в один конец итого на круг в день вместе с зонтиками и лежаками выходит 90 лир , если вы приехали на 10 дней - это 900 лир , 13,500 рублей примерно ( поход на пляж. 1 раз в день ) , этот пляж всегда переполнен и не очень чистый , если захотите пейзажа и уединения -это пляж Кедрак , примерно 10 км от отеля 37 лир в один конец , мы ездили 2 раза в день и тратили на это с лежаками и зонтиками 214 лир в день ( 40 зонтик 2 шезлонга+14 вход на пляж+ дорога 4 раза туда сюда x 37 лир ) итого 2140 лир за отпуск около 30000 рублей с копейками только на поездки на пляж )

Бассейн - их там 4 маленьких , выстроенных в одну линию , мест свободных почти никогда не было , англичане занимают лежаки примерно с 7 ми утра и на весь день , как обычно липкие полы везде , даже около бассейнов .
Один день мы решили не ездить на пляж и пойти купаться в бассейн и были свидетелями такой истории : кто-то из детей обкакался и разнёс на ногах это по полу между бассейнами , пришёл уборщик , потёр это все шваброй без воды , в затем прополоскал эту швабру в детском бассейне !!!! Мы были в шоке , причём вместе с нами это видели ещё несколько семей иностранцев и их это вообще не впечатлило , они не запретили своим детям купаться в детском бассейне !

Еда - очень скромная , если не сказать скудная , за 10 дней меню не менялось ни разу , мясо обычно 2 видов , причём нередко бывало , что это курица жаренная и вареная , рыба присутствует в виде каких-то мелких очень костлявых селёдок , сухих и сильно зажаренных , и иногда тунца , никаких вам креветок , омаров и прочего .Овощи есть все , фрукты: виноград , арбуз , яблоки , персики , бананы , на завтрак нет ни йогуртов нормальных ни творога , йогурты в огромных мисках с плавающими в них консервированными фруктами ( они к концу завтрака начинали сворачиваться ), кофе из автомата , соки - юппи из детства , слишком концентрированные и неестественных цветов .
Хлеб без полотенчика , чтобы отрезать все берут его руками .
Салатов нет вообще , на выбор предлагались все время какие-то отработки от обедов и ужинов , т.е нечто с макаронами и непонятным соусом , или что-то с картошкой в непонятном соусе или что-то пастообразной консистенции , почему-то всегда заветренное .десерты одни и те же , выбор небольшой , был момент , когда не было поставки пироженных и витрина с десертами почти пустовала .
Кондитерская в 16,00 в лобби , привозят все те же пироженые с обеда , просто разрезанные более маленькими кусочками .
Один раз стали свидетелями , как дети не доели рахат лукум и отдали официантке , она вытряхнула его в общую кучу на витрину к пироженным , а тарелку протерла рукой и поставила на место к чистым тарелкам .

Территория - тут ее нет , гулять по территории негде , ее реально просто нет , пару дорожек длиной метров 30 между корпусами вдоль дверей номеров , лобби застекленное !!! С очень тусклым неприятным светом , время на улице можно провести только у бара у бассейнов , но там нет того вида , который бы хотелось видеть в этом отеле и сидеть вы сможете , либо на мокрых лежаках , если пришли позже 9 , потому что все столики заранее занимают англичане , либо на пластиковых стульях , перед сценой , и.е.
Покурить , развалившись на диванчике на смотровой на свежем воздухе не выйдет .

Детский клуб всегда закрыт , ни разу не видела его открытым , хотя с сыном заходили в разное время , в окно видели , что в комнате детского клуба есть бассейн с шарами 1х1 метр , стол малышковый осень низкий на 6-7 мест и телевизор , анимации для детей нет , кроме 20 мин мини-диско вечером .
Для взрослых анимации нет вообще , кроме водного поло днём и викторины вечером .

Обобщу : это не 5 звёзд , адски грязный отель , с бестолковым недружелюбным персоналом , который ни в грош не ставит клиентов , отношение к русским особое , так как 90% населения отеля англичане , русских зажимают всячески .
Такого омерзительного отпуска у нас ещё не было , очень рады вернуца домой , устали от постоянной грязищи и непонятного отношения людей вокруг , но больше утомляет конечно грязища и антисанитария , доведённая в этом отеле до абсурда .

P.s каждое утро в определенное время , где-то около 7 утра в номере начинало жутко пахнуть мочей , не смогли выводов сделать почему так происходило , не может же канализация там быть вывозная и каждое утро приезжала машина -ассенизатор ...
И да , отзыв отель предлогал мне убрать , за бутылку вина ( открытую ) и 2 грязных ( я своим глазам не поверила ) бокалам и за поздний выезд в день отлёта , принципиально съехали в последний день в 12 .00 и до 21.30 тусовались в аэропорту , ибо там оказалось чище.