Отзыв на Green Nature Diamond 5

В Мармарис вернуться хочется, но в другой отель!
Первое, что хочется отметить - компьютерные фото территории на данном сайте не соответствует действительности. В целом отель неплохой, но я ожидала большего. Не дотягивает до 5*. Отель новый, открыт вроде бы в конце в 2014 года. Судя по всему - руководству не хватило денежных средств довести всё до ума. Ниже подробнее.

Расположен отель в 95 км от аэропорта г.Даламан . Ехать на автобусе около 1,5 часов. Расположен на набережной, на 1 береговой линии, в 1,5-2 км от центра города. До центра можно добраться пешком (минут 30) или на долмуше (маршрутка по-нашему) с зеленой или оранжевой полосой. Долмуш можно поймать у главного входа в отель. Стоимость проезда 2,5 лиры (1$).

Общая территория отеля небольшая, около 40 000 м2. Территория используется не полностью, ощущение незавершенности, есть просто поле с травой, тут явно не хватает чего-то. Бассейны: 1 открытый, 1 крытый. Лежаков уматрасов у бассейна достаточно, а вот зонтов маловато. Сцена для вечерних шоу на улице около корпуса. Интернет Wi-Fi бесплатно по всей территории отеля кроме пляжа. Магазин, салон фото услуг, прачечная, доктор - платно. Услуга будильник - бесплатно.

Детская площадка на улице. Детский клуб. Детский маленький открытый бассейн. Детский стульчик в ресторане и в лобби баре. Детский уголок со столиками и стульчиками в ресторане. Мини диско.

Новое здание отеля, современный дизайн, еще не затертое. Отель большой и этажный. Много прозрачного стекла: крыши, балконы. Задумка неплохая - современные кресла, диваны, столики, интересное освещение, пальмы в корпусе, изогнутые лестницы, 6 лифтов, открытая часть бара на террасе. Но есть ощущение пустоты, как будто денег не хватило побольше поставить столов и диванов, заполнить чем-то стены.

Номер мы бронировали сразу с прямым видом на море и всю территорию. Эти номера сразу над сценой и баром на улице у ресторана. Вид конечно прямой на море, но до моря далековат вид из этих номеров. У нас был номер на верхнем 5 этаже (если учесть -1 и 0 этажи, то получается 7 этаж) - вид хорош. Из номеров ниже скорее весь вид будет загораживать купол бара и соседний отель. Номера с боковым видом на море выходят с видом на поле и какую то небольшую стройку за территорией, чтобы увидеть море нужно вулезти половиной тела за балкон. Номера стандартные без вида выходят на дорогу, те номера что повыше еще более менее, а те что на нижних этажах просто ужас - забор и шумная дорога. Стандартный номер с видом на море (Sea View): номер большой, сама кровать маловата, ванной нет - только душ, при этом душ не очень удобен (вода брызгает по всей ванной, занавески нет, стеклянная перегородка только на половину душа), нет зеркала в полный рост (меня как девочку это напрягло), есть сейф бесплатно, много плечиков, большой шкаф, тумбочки, кресло, туалетный столик, ЖК ТВ (русских каналов не было), тапочки, мыло в дозаторе на стене, фен, много освещения, кондиционер, мини-бар бесплатно (миринда, пепси, спрайт, вода – ежедневно), полотенец мало для 5* (на человека одно банное, одно для рук/лица, и одно на всех ножное), балкон, в ванной комнате прямо у душа непоятно зачем окно в комнату)))))) Интернет Wi-Fi бесплатно. Набор для чая/кофе. Смена белья происходила за неделю 2 раза. Уборка ежедневно, при этом горничная каждый день начинала ломиться в номер каждые пол часа начиная с 8 утра.
Ключ от номера один - и не важно сколько вас там проживает, второй категорически не дают! Очень неудобно! Ключ электронный, от которого работает все электричество в номере. Так что приходя вечером в номер - первое время умираете от жары и духоты, спасал балкон.

Питание, рестораны, бары:
1 главный ресторан в корпусе, часть столиков на улице под шатром - не смотря на то что ресторан большой и столики стоят плотно, столиков катастрофически не хватает!!!! Кондиционера в ресторане нет (ооочень жарко и душно).
3 а-ля карте ресторана по предварительной записи (мексиканский, итальянский, морской). Если вы проживаете больше 8 дней, то можете посетить бесплатно каждый по 1 разу, если менее - то 1 ресторан на выбор 1 раз.
1 снек ресторан у бассейна - закуски с 12:00 до 16:00, тут же в 15:00 мороженое вывозят.
Бары: в главном ресторане (по режиму работы ресторана), лобби-бар (24 часа), бар в снек ресторане (12:00-16:00), бар у бассейна (11:00-18:00), витамин-бар в главном ресторане на завтрак платно (вежевыжатые соки).
Система питания Ультра все включено. Питание довольно разнообразное, выбор всегда всего большой, готовят я могу сказать даже вкусно, всегда все быстро пополняется.
НО!!!! Очень напрягает вечно грязная посуда и тарелки, и чашки, и бокалы, я не знаю как и чем они ее моют, но 4 из 5 "чистых" тарелов грязные!.... Часто не хватает мисок под суп, мюсли, йогурты, варенье.
Из фруктов: персики, нектарины, слива, яблоки, груши, арбуз, дыня, виноград, абрикосы.
Огромный выбор десертов: торты, пирожные, пудинги, желе, сухофрукты, джемы, печенье, халва кунжутная.
Иногда пекут турецкие лепешки, большой выбор хлеба и булочек. На завтрак и мясно, и мюсли, и йогурты, овощи, фрукты, салаты, оладьи, блюда из яиц, даже молочная каша всегда есть.
Напитки: кофе не очень вкусный из кофе-машин. Соки концентрированные скорее всего разведенные, фруктовый сорбет, безалкогольные коктейли.
Алкоголь (местный и импортный): 6 видов коктейлей (алкоголя мало наливают в них, кладут много льда и всяких сиропов), вино красное сухое столовое неплохое, пиво не пробовала, лучше брать алкоголь в чистом виде и отдельно лед. Иногда кажется что алкоголь разбавлен уже в бутылках...

Персонал на пляже промышляет и зарабатывает на лежаках: сами кладут полотенца на свободные лежаки, а когда приходят туристы и не могут найти свободного лежака - персонал сразу суетится и говорят что сейчас решат проблему и освободят и найдут им лежаки. И просят за это деньги. Неоднократно наблюдала такую картину... к сожалению. Персонал в барах вполне приветливы и услужливы. А вот в ресторане чувствуется что персонал всё раздражает: то не реагируют на просьбу, то забывабт, то убирать не хотят, столы долгое время просто заняты грязной посудой и т.д... На рецепции сдержанный персонал - всё без улыбки строго по делу. Иногда там появляется одна русская девочка.

Есть анимация. На территории постоянно музыка. Бесплатно развлекательные программы днем (программу выдают при заезде на рецепции) и шоу программы вечером (информация перед ужином около ресторанов и в лифтах), уроки танцев. Живая музыка, но не каждый день - поют на сцене, играют на пианино в холле. Шоу-программы разнообразные, красивые.

Есть СПА-центр и салон красоты. Сауна, парная, турецкая баня (хаммам) и джакузи бесплатно. Все что касается процедур по уходу за телом, лицом, волосами: массаж, пилинг, стрижка, маски, укладка: платно. Тату-салон платно.

Спорт:
Бесплатно: Тренажерный зал работает с 9 до 21, в зале есть полотенца. Шахматы на улице. Сквош. Бочча. Дартс. Настольный теннис. Аква аэробика. Водное поло. Бадминтон.
Платно: бильярд. Платно водные виды спорта на пляже: банан, таблетка, катамаран, гидроцикл и прочее.

Пляж через променад. Лежаки, матрасы, зонты бесплатно, полотенце в спа-центре в отеле выдают по карточкам (карточки дают на рецепции при заселении). Пляж песчано-галечный, пляж узкий, лежаки стоят очень плотно друг к другу. Утром нехватка лежаков на пляже. Море прохладное, бодрящее. Местные говорят, что море становится более менее теплое только в августе. Вода чистая, прозрачная, на глубине в воде много водорослей.