Отзыв на Labranda Mares Marmaris 5

Экстренно улетели в отпуск, поэтому времени и возможности долго выбирать отель не было, уехали, куда предложили в агентстве.
Хочу сразу отметить, что сама работала в отеле на курорте и продолжаю работать в гостиничном бизнесе в Москве .
Сразу хочу отметить плюсы, которых, к сожалению, немного.
Очень хорошая зеленая территория, отель удобно расположен.
Хороший пляж с плитой, пандус - все весьма прилично.
Есть отдельно под навесом лежаки в тени на деревянной террасе.
Поскольку сезон пока низкий, лежаков всем хватало.
О минусах:
1. Заселение.
У нас был забронирован бунгало, но нам сразу дали номер повышенной категории в главном здании.
Номер был соединен незакрытыми дверьми с еще двумя номерами, стояло 2 раздельных кровати.
Мы спустились на ресепшен, попросили показать все-таки бунгало.
После долгих уговоров нам показали бунгало.
Сам номер неплохой, но там ужасно пахло сыростью.
Вернувшись на ресепшен, после моих аргументов и чаевых, нам поменяли номер в главном здании, который нас устроил.
В итоге заселение у нас заняло порядка 40 минут.
Хочу заметить, что все нечетные номера в главном здании выходят окнами на ресторан, бар и амфитеатр, то есть вечерние песни и пляски очень хорошо слышно.
Нам это не мешало.
2. Питание.
Питание для "все включено" нормальное, но не для 5*. Весьма однообразно, сладости совсем не вкусные, хотя их много.
Фрукты почти не присутствовали.
Больше всего поразил фруктовый салат из фруктов, залитых кипяченой водой.
В принципе всегда можно выбрать, что поесть.
Мы были всего 5 дней, но и нам успело поднадоесть.
Дважды ходили в а ля карт, включая рыбный за деньги, абсолютно ничего особенного.
В рыбном было приятно посидеть у моря.
Особенно колорита в обоих ресторанах а ля карт добавили прожженные скатерти.
3. Чистота.
Точнее ее отсутствие.
Отель жутко недомытый.
Например, ты приходишь на завтрак, а столы в пятнах, скатерти в пятнах и с дырками.
Персонал при уборке стола не спешит протереть его влажной тряпкой и с использованием средств, а просто стряхивает остатки еды.
В ресторане мне попалась вилка с неотмытыми остатками еды.
Подушки на стульях в пятнах.
При заезде в ванной комнате были пятна от стаканов, так они и остались.
В лобби стоят стеклянные столы, на которых жуткие грязные разводы.
Кроме того, отель старенький и подраздолбаный.
Пузатые телевизоры в номерах, мусорные ведра с отломанной педалькой, вазы с отбитыми кусками, заботливо привязанными обратно проволокой.
И если на старость можно не обращать внимание, то грязь просто удручает.
4. Персонал.
Персонал абсолютно неприветливый и негостеприимный.
Группируются кучками и бездельничают.
За все время пребывания в отеле никто из персонала не улыбнулся.
Ты приходишь на завтрак, а персонал не считает нужным с тобой здороваться.
В снек-баре у пляжа официант сказал нам, чтобы мы сели и подождали его, он закончит говорить по мобильному и подойдет.
Персонал плохо говорит по-английски, нам постоянно путали заказы.
Анимация очень слабая, во время отдыха ее просто было не видно.
По поводу вечерних шоу ничего сказать не могу.
Персонал настолько не настроен
5. Интернет.
В лобби есть бесплатный интернет, который не тянет даже он-лайн мессенджеры.
Зато можно заплатить денежку, и у Вас будет нормальный скоростной вай-фай, но не везде, как Вам утверждают, а в номере, лобби, частично в ресторанах.

В целом удалось отдохнуть, но отель наш отдых явно не скрасил.
Больше не планируем туда возвращаться или кому-то советовать это место для отдыха.