Отзыв на Blue Bay Platinum 5

Опишу основные моменты:
Расположение отеля: удачное - около 1 км от центра, рядом с набережной, пешком до разнообразных кафе, баров и дискотек - от 20 до 35 минут.
По набережной можно прогуляться до известной улицы дискотек Bar Street.
Ресторан - спасает этот отель, еда разнообразная, готовят вкусно.
Без изысков (их никто и не ожидал), но вполне приемлемо и питательно для небольшого отеля). Официанты в ресторане вежливые, доброжелательные, посуду со стола убирают быстро, меняют скатерти, приборы своевременно, чистота ресторана тоже на хорошем уровне.
К сожалению, не накрыты столы на улице, то есть поесть можно только внутри.
Точнее, столы на улице есть, но они относятся скорее к бару, хотя никто не запрещает что-нибудь вынести из ресторана и поесть за этими столиками (например, десерты, вино и пр.). На мой вопрос на ресепшн, не планирует ли руководство отеля сделать open-air ресторан, мне ответили гениально: "Делать этого не станем, потому что тогда все захотят есть на улице, а на всех столов не хватит" :)
Бары: у бассейна два бара - снек-бар и собственно бар с напитками, есть еще один бар при отеле, но он относится к пляжу и почему-то полностью платный.
И один бар на лобби.
В целом обслуживают в барах нормально, в снек-баре днем и вечером можно перекусить всякой полезной пищей в рамках all inclusive (пицца, картошка фри, гамбургеры, наггетсы и тд)). Из разнообразия алкогольных напитков предлагают стандарт: вино, пиво, раки, ликеры, джин.
Хотя отсутствует коньяк, бренди, виски - даже местный.
Автоматические кофеварки варят вполне пристойный кофе.
Ресепшн: ни одного русскоговорящего сотрудника.
Несмотря на то, что в отеле в основном отдыхают гости из России и Украины.
По-английски говорят хорошо, объясниться вполне можно, однако обращаться с проблемой придется несколько раз.
На любую просьбу вежливо кивают и говорят: ОК, все сделаем, но ничего не делают.
Подходить нужно несколько раз.
Привожу пример: теплые одеяла в номер принесли только со второй просьбы, пришлось долго и подробно объяснять на английском про "теплые и плотные одеяла", поскольку одеялами они считают тонкие простынки, которые, очевидно, должны согреть вас в номере при +18 градусах ночью на улице.
Также бесплодны были попытки вернуть упавший с балкона вниз (на балкон другого номера) купальник, объясняли это происшествие на английском простыми словами разным сотрудникам ресепшена в течение 2 дней безрезультатно, помогла лишь наш гид, которая объяснила по-турецки, и сразу все принесли.
В целом на ресепшене относятся доброжелательно, общаются вежливо, хоть и чувствуется, что некоторым сотрудникам это дается с трудом))
Пляж: ну в целом можно сказать, что он есть :) Маленький, но на гостей отеля хватает, свободные лежаки были всегда.
Нам даже посчастливилось опробовать новые привезенные матрасы для лежаков.
Матрасы были красивого ярко-голубого цвета, но предательски скользили с лежаков и в целом не очень им соответствовали, но это уже придирки). Из серьезных минусов - на пляже нет кабинок для переодевания и душа.
К слову, этих совершенно "ненужных" предметов нет и на соседних пляжах, мы специально прошлись посмотреть.
На наш вопрос: "а где душ?" местные бичбои удивились "зачем?" и предложили хамам за 20 долларов или шланг с водой, которым моют пирс). Дорога к пляжу отеля занимает 3-4 минуты (не 10, не 15 и не 20), просто лежит через непрезентабельный пустырь, но это не напрягает совершенно.
На пляже нет бара :( Если вам захотелось что-то выпить, бичбои принесут вам меню и напитки из платного бара (цены умеренные, свежевыжатый апельсиновый сок 7,5 лир), бесплатных напитков на пляже нет.
Море чистое, вход хороший, не мелко, только в мае вода была еще прохладной.
Волн почти не было.
Бассейн: их два, один потише, другой погромче.
Оба небольшие, но вполне чистые, купаться можно.
У бассейна заняты почти все места, но битвы за лежак нет, при желании найти свободный можно.
Оригинально происходит выдача и смена полотенец для бассейна: строго три раза в день в течение получаса :)
Специальный мужчина приходит три раза в день на полчаса (в 10, в 13.30 и в 16.30) и только в течение этого времени что-то меняет или выдает.
То есть если вы возлежите на пляже и не успеваете в этот интервал, то полотенца не случится.
Поэтому лучше берите свое с собой в поездку.
Кроме этого самого редкого мужчины никакого специального человека у бассейна нет, то есть поднять зонт, перенести лежак, спасти тонущих вдруг в бассейне и тд - все на самообслуживании). Официанты - молодцы: приносят по вашей просьбе к бассейну из бара что угодно и как-то умудряются еще правильно запоминать, кому раки с пивом, а кому водку с колой.
Номер!
Мы жили в комнате, относящейся к номерам 8000, на 3 этаже основного здания, то есть в стандартном.
Номер бесконечно мал) возможно за счет того, что мебель в нем расставлена как-то неудачно и делает его меньше, или за счет большой ванной комнаты.
Но в целом все прилично и вполне стандартно, в ванной комнате большая душевая кабина.
И, вероятно, фишка отеля - голубая подсветка в виде дополнительного света в ванной :) Балкон не мизерный, два стула, стол, пепельница, и даже частично с балкона видно море.
Сушилка на балконе отсутствовала, не знаю, изначально не предполагалась или была удалена, но в номерах, выходящих на бассейн, имелась.
Но обделенности мы не чувствовали и просить ее уже не стали.
Свет в номере вначале периодически исчезал, что было связано с тем, что розетка, куда вставляется карта на стене, слегка отходила от этой самой стены, но был вызван электрик и свет восстановили.
Минибар в номере пуст, каждый день приносят по две маленьких бутылочки простой воды.
Телевизор, фен работают, есть русские каналы, сейф за дополнительную плату.

Уборка в номерах заслуживает отдельного описания!
Я бы с трудом поставила за нее даже 2. Хотя в общем мы не придирчивы, но были откровенно неприятные моменты.
Один раз номер просто не убрали, при чем горничная в нем была - просто зашла, поставила на стол 2 бутылки воды и ушла, не удосужившись даже вынести мусор.
По всей видимости в отеле (5* кстати) считают, что двух больших полотенец и одного полотенца для ног двум взрослым людям хватит вполне.
Регулярно приходилось вымаливать у горничных или на ресепшене маленькие полотенца (для лица/для волос). Меняла полотенца на чистые горничная тоже через раз, очевидно по настроению). Могла например сложить сорочку на одной кровати и оставить брошенной и неубранной сорочку на другой кровати.
Нами проводились эксперименты с чаевыми: оказалось, что на качество уборки они влияли невсегда, а их размер горничная иногда очевидно считала неуместным, хотя исправно их забирала.
Ну например,за чаевые в 1 доллар она могла убрать одну кровать, поменять полотенца и вынести 1 мусорку (во второй при этом оставив мусор). За оставленные 5 лир номер был убран один единственный раз идеально и даже с чистым бельем).
Уборка в общественных туалетах отеля тоже оставляет желать лучшего.
Мы не претендовали на "ревизорро", но все-таки неприятно было заходить в не убранные в течение целого дня туалеты в баре и в ресторане.
Где в течение почти всего дня отсутствовала туалетная бумага, полотенца для рук, и были просто откровенно грязные унитазы и запах вокзального туалета.
Все-таки для 5* отеля, даже и с умеренной ценой, это недостойно.

Анимация: в целом могу сказать: она была, и люди старались.
Происходили как обычно какие-то игры, вечерние шоу-программы, вроде даже неплохие, но мы не смотрели и оценить их не можем). Анимация не мешала жить громкой музыкой и активными танцами и конкурсами и пр, что в общем тоже хорошо иногда). Была стандартная детская анимация вечером с песнями, которым уже лет 10 наверное и их крутят всегда и везде.

Интернет: есть бесплатный вайфай на лобби, который работает часто, но не очень, а лучше всего работает у лифтов внизу под лобби, которые ведут к номерам.
Платный вайфай стоит 10 лир (3 доллара) в день, работает очень средненько, в номерах еле-еле, у баров и у бассейна на 4, тоже с переменным успехом, на пляже не работает,ибо пляж далеко.

Про Спа ничего сказать не могу, мы там не были, приятно, что сотрудники СПА, которые ходили в туристические массы, активно свои услуги не навязывали и были вежливы.

У отеля есть маленькая парковка (на ней помещаются 5-6 машин).

В целом резюме: отель предлагает вполне среднюю цену за проживание для статуса 5*, но он ему совершенно не соответствует даже близко.
Его спасают лишь хорошее расположение и неплохой ресторан.
Но я не стала бы советовать его для проживания (разве что пару дней) и не хотела бы вернуться в него снова.