Отзыв на Marti Beach Hotel 4

+
• Территория
• Нашли номер с ванной
• Довольно тихо вечером
• Очень крутая девушка Айжан работает в вечерней смене ресторана. Всегда помогала и делала свою работу быстро и качественно.

-
• Заселили в номер с протечкой.
• Не было белья и полотенец для ребёнка.
Обещали принести, но принесли очень поздно, ребёнок уже спал.
• В номере категории «выше» местами отклеиваются обои, нет торшера, мебель изношена, было стекло на полу
Что-то очень устарело (мебель, сантехника и тд),
• еда иногда несвежая (отдельные позиции),
• персонал который не знает элементарных вещей по отелю (чтобы дойти до лотка с мороженым пришлось пройти от ресторана до пул бара, потом в бич бар, затем снэк бар, это все сотрудники говорили «пройдите туда, вам там скажут где он». Только в последнем месте мне сказали, что мороженое открывается в 13:00.
• Там где надо сдавать/получать полотенца человек работает только на выдачу, а на обратный приём полотенец (около 18:00 вечера) его нет, копится очередь из туристов и в итоге все их просто оставляют (хотя надо получать обратно какие-то карточки на которых гордо красуется надпись «депозит 20€»).
• Вода в бассейнах, в том числе в детском, ледяная. То есть если ребёнка не искупать в море из-за волн, его больше негде купать.
• Негодный Вай Фай. В номере он не ловил вообще (№1919), на пляже через раз.
• Английский знают не все
• Грязная посуда и столовые приборы очень часто.
• Еда, которая должна быть горячей (спагетти, например) холодная. Их «лотки» хранящие тепло, видимо работают местами, если вообще работают.
• При записи на массаж хотели обмануть и взять больше денег, чем по прайсу.

Короче территория огонь, все остальное или на 3.