Отзыв на Kustur Club Holiday Village 5

Были в данном отеле семьей с двумя маленькими детьми (3г8м и 8м), отель очень понравился, тишиной, атмосферой, обслуживанием, питанием.
Чистейший лесной воздух, прохлада, не влажный климат.
Скажу сразу, мы ехали за отдыхом, не искали недостатки.
Отдохнуть получилось очень хорошо, об основных моментах и лафхаках отеля расскажу в отзыве.

Приехали мы рано, в 7 утра были уже в отеле, ночной перелет с двумя маленькими детьми, даже которые ведут себя очень хорошо, достаточно утомителен.
При оформлении на ресепшн нам сказали, что заселения раньше 14 не ждите, это нас несколько ошеломило, т.к. мы писали письмо до приезда с просьбой раннего заселения.
Свободных номеров, якобы, у них нет, доплату принимать отказались, но уже одели браслеты и сообщили, что мы можем пользоваться всеми услугами отеля.
Мы ушли на завтрак, после подремали часик на ресепшн и решили уйти купаться на море.
Придя с моря в 10.30 к нам выбежал менеджер отеля и сказал, что наш номер давно готов и нас готовы заселить.

Номер у нас был у второго бассейна, очень хорошее место, тихое.
В отдалении от ресторана и основного бассейна, но при этом в начале подъема к остальным корпусам, что позволяло после моря не идти в гору.

Об отеле написано много отзывов, чтобы не повторятся, тезисно отмечу основные моменты:
Еда в ресторане хорошего качества, разнообразная, есть гриль меню, постоянно готовят шашлыки, рыбу, гезлеме.
Контингент - 50% Турки, 20% Немцы, 20% Французы.
Оставшиеся 10% русскоговорящие, преимущественно белорусы.
Анимация интересная, программа расписана на 2 недели, т.е. в каждый вечер будет новое шоу на протяжении двух недель.
Белки, это одно из достоинств данного отеля, они везде, дети и взрослые в восторге, пока дойдешь от номера до ресторана успеешь нескольких покормить.
Орешки для белок продаются в местном магазине, ближайшем к ресепшн, цена маленького пакетика орешков - 4 лиры.
Природа и воздух - вне всяких похвал, в тени деревьев прохладно, воздух сухой, не душно.
Всегда есть где скрыться от жары.
Море чистейшее, прозрачное, плавают рыбки.
Пляж чистый, убирали ежедневно, лежаков всегда хватало, можно было найти свободные даже на первой линии придя на море к 11.00
Уборка в номере на 5, убирают, моют каждый день, меняют полотенца через день, бельё раз в 3 дня.

Лайфхаки:
1. Возьмите с собой обязательно фумикатор, чтобы спокойно спать, т.к. отель находится в тени сосен и деревьев, то ночью летают комары.
2. Можно отведать бесплатного мороженного в Тихом баре (Silent bar), который самый дальний от ресторана, раздают его с 11 до 16.
3. Покупать еду, чипсы, шоколадки, игрушки, магнитики лучше на местном рынке, находится в 5м от выхода из отеля в сторону Кушадас.
Ценники на 40-50% дешевле, чем в отеле.
4. Курс обмена валюты на ресепшн нормальный, даже лучше чем в городе, можно менять доллары на лиры, но меняют только кратно той купюре, которую предоставляете, говоря, что нет сдачи, т.е. если есть купюра 100$, а необходимо поменять только 50$, то они этого не сделают, отправят в магазин.
Деньги лучше поменять на лиры, однозначно, выгоднее платить, например, за игровые автоматы (жетон стоит или 1$, или 1евро, или 3 лиры).
5. За продление номера просят от 50$ до 80$, в зависимости от наглости администратора.
Особой «адекватностью» в данном вопросе отличается администратор Роза.
Продление номера мне обошлось в 60$ (выселение в 18.00), предварительно договорившись с администратором о продлении и дождавшись вечернего подтверждения от туроператора о выезде я пришел оплачивать.
Основной проблемой стала смена администратора, появилась «знаменитая» Роза, и наличие у меня купюры в 100$. Благо мы записали с предыдущим администратором наши договоренности на листке бумаги, с указанием номера и цены.
Сначала мне было предложено получить сдачу 40$ в виде лир, я отказался, сославшись на выезд из страны.
Мне в грубой форме вернули (если не сказать швырнули мои 100$), сказав, что я могу тогда разменять свои деньги в магазине и прийти расплатиться.
Был уже вечер, магазин в скором времени должен был закрыться, человеческая лень пересилила, и я согласился на сдачу в лирах.
Но на этом вечер удивлений не закончился, сдачу мне дали на 10 лир меньше, чем я ожидал, на вопрос «почему?», сначало мне вновь швырнули моей купюрой в 100$ и отправили в магазин менять, а потом, администратор Роза стала мне доказывать, что сначала переводит 100$ в лиры, потом берет нужное количество денег за номер в лирах (как я понял не кратное 60$ по их же курсу) и сдачу отдает мне.
С математикой у нее большие проблемы.
После продолжительных выяснений «азов математики начальной школы» подошел администратор с которым я договаривался изначально и непродолжительного общения на «непереводимом диалекте» между собой мне была выдана нужная сумма сдачи.
P.s.: на этого же, небезызвестного, администратора Розу, нарвался и еще один постоялец, у которого за продление номера она просила 60$ и так же у нее не было сдачи.
На вопрос озвучить цену в лирах, ему было сказано, что она составляет 250 (при курсе 1 к 3.28), а если оплачивать в евро то уже 80… Но то, что не одно из этих чисел не бьётся с курсом предоставленным у них же её не интересовало.
6. Если будете продлевать номер для позднего выселения, обязательно просите, чтобы прошили заново карточку.
Всем кто продлевал номер в наш выезд администратор «забыл» это сделать.
Придя с моря с детьми мы обнаружили, что номера не открываются и пошли обратно на ресепшн для активации карточки.