Отзыв на Goldenday Wings Hotel 3

Мы были забронированы через туроператора в последнюю минуту. com, чтобы остановиться в отеле Goldenday Wings, Кушадасы, Турция, с 22 сентября по улицу 1 октября 2022 года.
Это был самый грязный отель, в котором мы когда-либо останавливались.
Запах в нашей ванной комнате был настолько плохим, что вы могли почувствовать его запах, поднимающийся по коридору в нашу комнату, это была утечка под душем, которая, я бы сказал, протекла очень долго. , запах сырости был отвратительным, а ванная была похожа на озеро, если мы попытались принять душ, нам пришлось положить несколько полотенец на пол, чтобы убрать протекающую воду из душевого поддона.
У нас не было верхних простыней на кровати, нам дали полотенца для верхних простыней.
Коридоры/коридоры были завалены черными мешками с мусором, бельем, краска/штукатурка местами отваливалась от стен.
В баре/ресторане отеля и у бассейна столы, стулья, зонтики, бассейн и плитка у бассейна были просто грязными.
Повсюду была плесень и грибок.
Мы жаловались много раз, но руководство отеля было настолько непрофессиональным, что в этом действительно не было смысла.
Менеджмент и персонал собирались у входа в отель и курили прямо у главного входа, а мы, клиенты/постояльцы, должны были пройти мимо шлейфов пассивного курения при входе/выходе из отеля.
Я могу с уверенностью сказать, что это был худший отдых в нашей жизни, и туроператор не оказал нам абсолютно никакой помощи (lastminute.com), мы чувствуем, что у нас украли наши с трудом заработанные деньги (€ 2, 130 ). Нам повезло, что в то время у нас была семья в этом районе, поэтому мы остановились у них на пару ночей.
У нас все еще ничего не получается с туроператором, они пытаются сказать, что мы никогда не связывались с ними, пока были там, но мы связались через их сайт, а затем, в конце концов, по телефону, мы никогда не будем использовать в последнюю минуту. com снова, они хотят вернуть нам 76 евро! ! ! !
Пока мы еще были в Турции, мы узнали, что отель стал предметом судебной тяжбы между владельцем и арендатором.
Последняя минута. com убрали отель Goldenday Wings со своего сайта, но слишком поздно для нас!
Турция, Кушадасы была прекрасна, и люди были прекрасны, мы обязательно вернемся в Турцию!