Отзыв на Fantasia De Luxe 5

THE NORM ORIENTAL отель,который произвёл приятные впечатления: качественная и разнообразная еда.На завтрак всегда есть свежевыжатый апельсиновый сок,мёд в сотах.Обед ,как всегда по стандарту: суп,разные виды мяса:говядина,баранина,индейка,курятина,рыба(сибас,дорада) ,а в ресторане,который на улице работает 24 часа в сутки заказ по меню,которое нужно через приложение в телефоне сканировать,вот там есть и лосось запеченый на гриле и филе палтуса в кляре,бургеры,пиццы ,суп ,и т.п.
Все очень вкусно; салаты,фрукты,сладости и др.,быстро подходят официанты и приносят напитки.Ужин всегда разнообразный: был и рыбный день с мидиями,кальмарами,раками,суши и как всегда разные виды мяса,овощей,фруктов,а сладостей- вагон: пахлава с фисташками и грецкими орехами,халва,пирожные ,тортики.
Пляж большой,расстояние между лежаками хорошее,все лежаки и зонтики новые.
Есть пирс,где также можно загорать и брать из холодильника ,который на пирсе воду,айран.Кому важно,бара на пирсе нет.
Море чистое,прозрачное,много рыбок у пирса.
Вход в море- галька,но это во всём районе Кемера так.
Глубина начинается через метра три уже по шею.
Номера: обновили мебель,полы,сам номер тоже большой,но не обновили саму сантехнику,стояки,а также лифты старые, но это ,думаю поправимо.
Территория: вся зелёная,постоянно трудятся работники :подстригают,поливают газоны.
На территории отеля есть аквапарк и детский и взрослый,в течении для проходят не очень навязчивая анимация.
Вечером по стандарту: детская дискотека, взрослая,вечерние представления на сцене на улице.
Персонал: а вот это отдельная история...
Мне очень помогла гест- релейшен( менеджер по работе с персоналом) Айзада,вот на таких работниках всё и держится :они и создают мнение об отеле.
Я такую оперативность не встречала ещё,была проблема ,так её устранили через несколько минут,также помогла записаться в кабану у моря и ресторан.
И после Айзада спрашивала,всё ли нормально не только у меня,а просто у многих людей,которые мимо неё шли -есть ли какие- то проблемы и всё ли нормально ,все ли нравится.
Приятно, что человек на своей работе качественно и профессионально её выполняет.
Побольше бы таких сотрудников.
Администрацию отеля прошу поощрить этого сотрудника и держаться за таких профессионалов.
В целом отель понравился он для спокойного отдыха,семейный,много семей с детьми,но руководство ещё нужно навести лоск внутри: поменять старые лифты,холл ,рецепшен ,сделать что- то посовременнее.,в номерах заменить сантехнику.,и я думаю,что это не проблема для будущего.