Отзыв на Maxx Royal Kemer Resort 5

В Турции не так много отелей отвечающих стандартам категории 5*Deluxe
Всего несколько отелей премиального уровня для высокопоставленных гостей, имеющих приватные зоны размещения и отдыха, а так же предоставляющие трансфер из аэропорта на вертолете.

Один из них MAXX Royal.

Есть информация, что в этом отеле останавливался Путин во время саммита в Турции в 2015 и чуть позже, такие гости, как Ксения Собчак и Лив Тайлер.

Эти туристы проживают на приватных виллах питаются в отдельном ресторане, поэтому остальные гости отеля могут и не знать о их присутствии в отеле.
Туристы, которые проживают в виллах имеют свои приватные кабаны на пляже.

И, так, начну обзор отеля с момента прибытия в отель для основных категорий номеров.


1)Встреча гостей с трансфера.
Встречают гостей и провожают на диваны в лобби баре, предлагают различные напитки.
Check in происходит на лобби отеля без вашего присутствия на ресепшн.
После check in к вам подходит ваш Асистент, знакомится с вами и провожает в ваш номер, если он готов либо в lounge, где можно принять душ и отдохнуть на мягких диванах, пока ожидаете готовность номера.

В любое время суток вы можете покушать в ala carte ресторане Азур 24 остальные рестораны работают по расписанию.

2)Рестораны и бары.
В любом баре и ресторане есть соки fresh.
Ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков  примерно одинаковый во всех барах и ресторанах, если чего-то нет, то вам обязательно принесут из другого бара.
Представлены многие премиальные бренды Виски, Коньяка, Рома, Текилы и Джина и многое другое.
Есть коктейли которые бармены делают хорошо, а есть те которые не очень.
К сожалению бармены не пробуют то, что отдают гостям.
Рестораны.
В зимней концепции отеля работает ресторан Азур  по системе шведского стола по определённым часам.
На обед работают рестораны аля карт турецкой и итальянской кухни.
На Ужин итальянский и рыбный так же аля карт, без предварительной резервации.
Количество посещений не ограничено.
Кухня достаточно разнообразная, порции достаточно большие.
По вкусовым ощущениям, на мой взгляд многие блюда не дотягивают до хороших ресторанов в России. 
Сервис в ресторанах не достаточный, но все же стараются.

3)Спа.
Для всех гостей отеля бесплатно доступны сауны и хамам.
В отеле несколько саун с разными температурными режимами от 50 до 100гр. есть отдельная женская сауна.
Услуга хамамщика 100Е. Так же есть платные спа пакеты.
Очень понравилось, что в сауну можно прийти в любой одежде и переодеться.
В каждом индивидуальном шкафчике свежий махровый халат и разовые тапочки.
Всегда есть чистые полотенца и простыни.
Было бы не плохо иметь арома масла в саунах.
Бассейны и фитнес.
Оборудованный тренажерный зал, находится над крытым бассейном.
Есть крытый бассейн с пресной водой, в зимний период есть открытый подогреваемый бассейн в теплую погоду на улице комфортно купаться.


4) Развлечения и анимация.
Что касается анимации, то в зимний период ее нет не в одном отеле, но всегда есть какие-то активности для детей и взрослых, а так же живая музыка по вечерам.
Стоит учесть что в сети отелей MAXX Royal анимация всегда lite, это не хорошо и не плохо, просто стоит учитывать при выборе отеля.
Ночной клуб.
В даты моего пребывания в декабре в основном была фоновая европейская музыка, под нее народ особо не танцевал.
Скорее всего DJ не хотел работать.
В один из дней все-таки удалось взорвать танц пол))
Ассистенты говорили, что ночной клуб работает до последнего гостя, по факту даже при полном зале DJ выключает музыку в 2 ночи.
Для детей круглый год работает детский клуб, к сожалению оценить его не могу.

5) Номер.
Номера достаточно просторные имеют вид как на соседние отели (Адам и Ева и Вояж), так и на море.
В зимний период кондиционер работает только на обогрев это большой минус, если вам жарко в номере придется спать с открытым балконом.
Меня порадовало наличие меню ароматов, но к сожалению горничная всего лишь один раз использовала его при уборке номера.
Тот флакончик, что лежал в коробочке быстро закончился, его так же не обновляли в течении всего пребывания.
Косметика для душа ETRO, с приятным ароматом мускуса.
Пополняется ежедневно.
Так же всегда есть средства для бритья, гигиены, набор для чистки зубов
Претензий к уборке нет.
В обед основная уборка номера.
Полотенца и постельное белье меняют ежедневно, заправляют кровать.
Вечером подготовка ко сну, подготавливают кровать, сервируют комплименты.
Если интересны советы, какие номера выбирать, пишите в ЛС.


Общее впечатление.
С другими турецкими такого же уровня объективно не могу сравнить, но могу посоветовать альтернативы, для кого MAXX не по бюджету.
Что касается уровня сервиса, то есть к чему стремиться.
Могу ли я посоветовать этот отель, да, но всегда есть но...
В мировой практике единицы отелей премиального класса работают по системе ALL.