Туры в Кириш
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Кириша
Кириша
- Всего (22) Перейти>>
Погода
в Кирише
в Кирише
- Сегодня: 32 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Limak Limra Hotel & Resort 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1
Отдыхали в отеле с 2 по 9 января.
Очень надеюсь, что отзыв будет полезен семьям с детьми, чтобы понимать, насколько сейчас отель не приспособлен ни к какому виду семейного отдыха.
1. Еда. Основной ресторан переполнен людьми с конференций и группами, которые постоянно присутствуют в отеле. За едой приходится стоять в очереди по 10 и более минут. Найти столик очень сложно, иногда приходилось до получаса ждать, пока что-то освободиться. После жалоб в guest relations нам предложили два варианта - идти в ресторан на этаж ниже. Там вполовину меньше людей. Но и разнообразия там ровно в половину меньше. И второй вариант - зарезервировать столик в основном ресторане. Несмотря на то, что табличка с нашим номером была на столе аж два приема пищи, стол все равно занимали группы, и метрдотель ничего не мог сделать. Потом табличка просто исчезла и все перестали понимать слово reservation.
2. Качество еды. Еды много, но она катастрофически не вкусная. Безвкусные овощи, дурно приготовленное мясо, испорченная (недожаренная) рыба. Регулярно приносили ледяные пироги (ачму), которые по идее должны быть горячими. Отдельно хочу сказать про kids corner. Он везде заявлен, но в результате он просто стоит пустой. За 8 дней мы единственный раз выпросили йогурт. А так там стоит микроволновка и готовые завтрака типа несквика. Детям есть нечего. Фруктов не было, кроме яблок и цитрусовых.
3. Напитки. Алкогольных напитков получить почти нереально. Официанты, которые разносят их и газировку типа колы, присутствуют в зале в минимальном кодичестве. Приходится идти за напитками самим в подсобку. В баре брать коктейли также невозможно: они оккупированы группами.
4. Активности. В отеле не работает ни детский клуб, не было ни одного аниматора. Предлагают за деньги аквагрим и компьютерные игры. Огорожены или попросту закрыты все активности на воздухе: качели, стрельба из лука, волейбольная площадка.
5. Подогреваемый бассейн. Он маленький, очень хлорированный и опять-таки не приспособленный для семей с детьми - там дико скользкая плитка, в раздевалке нет ни одной скамейки, в бассейне есть острые углы, о которые можно сильно оцарапаться, есть одна переодевочная кабина, в которой никто не убирает (лежат использованные прокладки) и сломан замок.
6. Интернет. Он есть по сути только в лобби. В номерах невозможно отправить сообщение в мессенджере, не то, что фото или позвонить.
7. Персонал и служба guest relations. В первый день я обратилась на ресепшн с просьбой об уборке в номере до полудня, тк у меня ребенок с особыми потребностями и обозначенным режимом. Да, конечно, никаких проблем. За 7 дней уборку вовремя сделали 1 раз. Остальное время я жаловалась, мне обещали и ничего не происходило. Я обратилась в guest relations. Объяснила ситуацию с невозможностью покормить ребенка (очереди и отсутствие столиков) и уложить спать (номер не убирают). Всё было обещано, но не выполнено. Никакие мои просьба уважить потребности ребенка-инвалида ни к чему не привели. Обратите на это внимание! Служба не помогает. При вторичном моем обращении мне было сказано - вы слишком много хотите!
Надеюсь, что отзыв будет всем полезен. А то читаешь эти радостные отзывы, а потом неделю кормишь и развлекаешь ребенка за свой счет под дикий ор тренингов в конференц-холле, рядом с которым нас поселили.
Очень надеюсь, что отзыв будет полезен семьям с детьми, чтобы понимать, насколько сейчас отель не приспособлен ни к какому виду семейного отдыха.
1. Еда. Основной ресторан переполнен людьми с конференций и группами, которые постоянно присутствуют в отеле. За едой приходится стоять в очереди по 10 и более минут. Найти столик очень сложно, иногда приходилось до получаса ждать, пока что-то освободиться. После жалоб в guest relations нам предложили два варианта - идти в ресторан на этаж ниже. Там вполовину меньше людей. Но и разнообразия там ровно в половину меньше. И второй вариант - зарезервировать столик в основном ресторане. Несмотря на то, что табличка с нашим номером была на столе аж два приема пищи, стол все равно занимали группы, и метрдотель ничего не мог сделать. Потом табличка просто исчезла и все перестали понимать слово reservation.
2. Качество еды. Еды много, но она катастрофически не вкусная. Безвкусные овощи, дурно приготовленное мясо, испорченная (недожаренная) рыба. Регулярно приносили ледяные пироги (ачму), которые по идее должны быть горячими. Отдельно хочу сказать про kids corner. Он везде заявлен, но в результате он просто стоит пустой. За 8 дней мы единственный раз выпросили йогурт. А так там стоит микроволновка и готовые завтрака типа несквика. Детям есть нечего. Фруктов не было, кроме яблок и цитрусовых.
3. Напитки. Алкогольных напитков получить почти нереально. Официанты, которые разносят их и газировку типа колы, присутствуют в зале в минимальном кодичестве. Приходится идти за напитками самим в подсобку. В баре брать коктейли также невозможно: они оккупированы группами.
4. Активности. В отеле не работает ни детский клуб, не было ни одного аниматора. Предлагают за деньги аквагрим и компьютерные игры. Огорожены или попросту закрыты все активности на воздухе: качели, стрельба из лука, волейбольная площадка.
5. Подогреваемый бассейн. Он маленький, очень хлорированный и опять-таки не приспособленный для семей с детьми - там дико скользкая плитка, в раздевалке нет ни одной скамейки, в бассейне есть острые углы, о которые можно сильно оцарапаться, есть одна переодевочная кабина, в которой никто не убирает (лежат использованные прокладки) и сломан замок.
6. Интернет. Он есть по сути только в лобби. В номерах невозможно отправить сообщение в мессенджере, не то, что фото или позвонить.
7. Персонал и служба guest relations. В первый день я обратилась на ресепшн с просьбой об уборке в номере до полудня, тк у меня ребенок с особыми потребностями и обозначенным режимом. Да, конечно, никаких проблем. За 7 дней уборку вовремя сделали 1 раз. Остальное время я жаловалась, мне обещали и ничего не происходило. Я обратилась в guest relations. Объяснила ситуацию с невозможностью покормить ребенка (очереди и отсутствие столиков) и уложить спать (номер не убирают). Всё было обещано, но не выполнено. Никакие мои просьба уважить потребности ребенка-инвалида ни к чему не привели. Обратите на это внимание! Служба не помогает. При вторичном моем обращении мне было сказано - вы слишком много хотите!
Надеюсь, что отзыв будет всем полезен. А то читаешь эти радостные отзывы, а потом неделю кормишь и развлекаешь ребенка за свой счет под дикий ор тренингов в конференц-холле, рядом с которым нас поселили.
Автор: Kinchamasha
Дата публикации: 12-01-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Limak Limra Hotel & Resort
15.01.2019
Летели с Анексом, вылет из Внуково с 03.05 час, все вовремя и точно.
В Боинге летели человек 50 на самолет с более 150 мест.
Можно было всем занять по целому ряду и спать.Приехали в отель в районе 09.00 час, так как развозили по другим отелям туристов.
Нам предложили покушать и немного подождать.
Заселили
Подробнее
19.12.2018
Добрый день!
В прошлом году в это же время(в середине октября) обиделась на отель, высказывая свои претензии.
Всё изменилось))А теперь,по порядку. 1.Ресепшн. Чудесные, улыбающиеся ребята, сервис улучшился, просто чувствуется работа с персоналом.
Каждый вопрос решался сходу, придраться не к чему!2.ГэстрелейшенОооооооо
Подробнее
26.11.2018
Очень шумно, многолюдно, конференция сменяет конференцию. Питание довольно однообразное. Очень долго заселяли. Понятно, что по правилам с 14-00, но можно было бы подготовить номер хотя бы к часу, если гость ждет с ребенком с 8 утра. средний отель за средние деньги. Когда наполняете джакузи, воду надо
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Бассейн
Детский бассейн
Собственный пляж
Ночной клуб
Горки/Аквапарк
* без перелета от 55215 руб.
Бассейн
Ночной клуб
Песчаный пляж
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 79195 руб.
Другие отзывы
23.06.2024
Персонал доброжелательный, улыбчивый. Уборка ежедневно. В номере чисто.
Персонал плохо понимает Английский
Подробнее
22.06.2024
Отель деградировал после коронавируса завтрак был включён, но завтраком кормить не хотели, пока не принесли
Подробнее
22.06.2024
Хороший отель, небольшой, поэтому очередей на приеме пищи никогда нет)
Но нам попался очень шумный
Подробнее
22.06.2024
Большой, красивый, ухоженный отель. Продуманная инфраструктура. Детские развлечения проходят в на протяжении
Подробнее
22.06.2024
Отличный отель чистый светлый, кондеры работают хорошо, убирались в номерах каждый день, меняли полотенца
Подробнее