Отзыв на Limak Limra Hotel & Resort 5

Я никогда прежде не оставляла негативных отзывов .
Я довольно миролюбиво отношусь к недочетам и некоторым изъянам - везде бывает .но этот отель меня просто поразил полным отсутствием нормального обслуживания.
Приехали сюда на Новогодние праздники .
С трехлетним ребёнком.
В турагентстве отель хвалили , почитала отзывы в интернете - более, чем высокая оценка.
По факту столкнулась со следующим.
Во-первых, на территории отеля полно кошек.
Они везде - на лужайках, в ресторанах, на ресепшне.
Более того, тут везде установлены миски с кормом и домики для них.
Запах соответствующий .
Не все кошки здоровые и чистые , постоянно вьются под ногами.
Если бы знала о такой вонючей "изюминке" отеля, отказалась бы сюда ехать ещё на этапе выбора отеля.
Далее, номер : грязно, лампочки не работали, бра на стене был оторван и грустно висел.
После звонка на ресепшн лампочки вкрутили, бра повесили .
Почему нельзя этого было сделать до приезда гостей?Повсюду в ванной валяются чёрные волосы .
Уборка была ежедневной , но чаще сводилась просто к замене полотенец, сантехника и пол не мылись .
Бар , который должен был обновляться ежедневно , обновлялся странно.
По желанию разносчика напитков - хочет положит сок, захочет уберет воду.
Что-то кладут в бар, что-то забирают .....
Еда в ресторане - здесь я непритязательна.
Овощи , фрукты были .
Но все одно и то же.
Очень раздражало , что ничего не обновлялось.
К примеру, на завтраке закончилась овсяная каша.
Пока я не сходила к повару и не попросила принести , никто даже не додумался обновить пустующую тару.
И так во-многом.
Не было салфеток на столе, официантов в ресторане мало.
Ощущение советской столовки .
Для детей какие-то варёные овощи, йогурты и все.
Нормального супа ни разу не увидела .Бассейн - отдельная тема.
Тк были не в сезон, очень рассчитывали на крытый бассейн .
По факту - бассейн с грязным полом , и дырявой Крышей.
Удовольствие сомнительное - плаваешь в воде , а на голову тебе капает вода с крыши.
Раздевалка - одна (!). Одна кабинка на всех гостей.
Туалета при бассейне нет, нужно одеться и через коридор пробежать в спа.
В коридоре холодно - дует с улицы ( январь ). С мокрым ребёнком в полотенце бежишь в туалет и обратно в надежде, что не заболеет.
Вообще ощущение какой-то грязи, что в номере, что в ресторане.
В общем,сплошное разочарование .
Попросила поселить нас в основном здании, чтобы не приходилось по улице с ребёнком бегать из номера через территорию отеля - отказ .
Якобы все номера заняты.
В общем, я сюда больше ни ногой и вам не советую.
Надеюсь, кому-то мой отзыв будет полезным.