Туры в Кириш
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Кириша
Кириша
- Всего (22) Перейти>>
Погода
в Кирише
в Кирише
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Anita Club Fontana Life Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1
1
1
Стоит начать с того, что нас переселяли в 3 три номера. Первый номер был настолько ужасным, что мы смогли пробыть там чуть меньше полу часа, в душевой кабине был песок, унитаз не работал, горячей воды не было. Кровати были в ужасном состоянии, с грязным постельным бельем. Во втором номере ситуация была абсолютно такая же: липкий пол на балконе, валялись пивные крышки, светильник на балконе был оторван, торчали оголенные провода, постель была грязная, на покрывале были куски черной плесени, матрас дивана был разодран. В ванной висело грязное полотенце с огромным желтым пятном (хочу отметить, что нас заселяли в «чистый» номер отеля Anita Club Fontana Life Hotel 4*. Унитаз был грязный, раковина, душевая кабина тоже. Из-за того, что постель была грязной, было 3 часа утра, на ресепшене был человек откровенно не заинтересованный в решении наших проблем, как бы мы ни пытались убедить его помочь нам, нам пришлось спать на своей верхней одежде, опасаясь за те условия чистоты, в котором нам пришлось провести свою первую ночь (хотелось бы отметить, что эта ночь была уже проплачена). Во всех номерах отсутствовала питьевая вода, положенная по статусу четырехзвездочного отеля. На первом этаже в лобби стоял куллер с водой, которые не всегда работал, можно было подойти и выпить стаканчик воды, либо прийти со своей бутылкой и налить в нее в «четырехзвездочном» отеле Anita Club Fontana Life Hotel 4*. Третий номер был таким же ужасно грязным, полка для вещей была оторвана, вешалок не хватало, ковролин был в очень грязном состоянии, имелись большие белые пятна, очень напоминающие биологический материал, на балконе были присохшие длинные черные волосы, остатки ногтей, крошки и мертвые насекомые. Занавески и шторы были в каких-то густых засохших пятнах, телевизор был очень старым, однозначно не соответствующий требованиям, предъявляемым к четырехзвездочным отелям. Иногда он не работал (те периоды, когда в отеле отключался полностью интернет, к слову об интернете, в отеле он был платный, по 10$ с человека и только на одно устройство. При этом Wi-Fi абсолютно не работал, не только у нас, но и у остальных посетителей отеля. В виду того, что моя работа связана с постоянным доступом к интернету, я понесла большие убытки от его отсутствия в то время, когда он был нужен. Скрин-шоты с различных устройств с подтверждением факта отсутствия интернета также прилагаются. Ванная комната была в очень грязном состоянии: отломанный держатель для полотенец, ужасный сине-белый налет на сантехнике, ободранный потолок, плесень в душевой кабине, протекающий унитаз и душевая кабина, от чего на полу в ванной комнате был постоянно слой воды. На все наши претензии и вопросы администрация отеля лишь отвечала, что они обязательно все решат, но никаких действий не поступало, мы неоднократно жаловались администрации отеля Anita Club Fontana Life Hotel 4* на ужасное состояние номера, в частности ванной комнаты, видео-доказательства прилагаются. Временами отсутствовала горячая/холодная вода, напор в душе и раковине был слишком слабым. Было так, что приходилось наливать в сливной бочок воду (кипяток, так как холодной воды не было) из душа, тянув его из душевой к унитазу, данный факт очень сильно омрачил мое путешествие, не давал расслабиться и отдыхать. Стоит отметить, что работник отеля сообщил нам, что грязь в номере – это стандартная ситуация
Ужасная антисанитария на кухне, в зале, где выставлена еда нет специальных охладительных и подогревательных аппаратов, еда лежит фактически на улице, ничем не прикрытая, в результате чего, мухи и прочие насекомые имеют доступ к еде, которую предлагает «ресторан» отеля Anita Club Fontana Life Hotel 4*. Чистые тарелки лежат с остатками прошлой еды, прилипшими волосами и тд. Аналогичная ситуация с ложками и другими столовыми приборами. В результате чего нам приходилось мыть всю посуду в номере самостоятельно, так как опасались за свое здоровье, поговорив с другими отдыхающими отеля выяснили, что многим приходится пить таблетки от живота из-за подобного качества еды, более того, количество посадочных мест не соответствовало количеству постояльцев, в результате чего, необходимо было либо есть стоя, либо искать столик, чтобы подсесть к кому-то и принять трапезу. Повара, которые готовили на газовой плите на жаре с баллоном сжиженного газа на солнце в антисанитарных условиях без головного убора и перчаток. У некоторых людей из персонала отеля отсутствовала униформа. После того, как налить кипяток из резервуара, стоящего в обеденной зоне, через пару минут появляется большой слой накипи на дне кружки, данную воду пить страшно, опасаясь за здоровье своего кишечника и внутренних органов. Обеденные столы протираются очень некачественно, как и полы, последние были постоянно липкие, около плинтусов и в углах лежали какие-то объедки. В виду того, что мы рассчитывали на All Inclusive, обещанный нам туроператором ООО «ТУРОПЕРАТОР БИБЛИО-ГЛОБУС», мы не брали с собой достаточное количество денег, чтобы питаться в ресторанах и кафе, из-за этого приходилось делать покупки на ежедневной основе в супермаркетах. Данный факт крайне сильно отложил негативное влияние на прошедший отдых.
Ужасная антисанитария на кухне, в зале, где выставлена еда нет специальных охладительных и подогревательных аппаратов, еда лежит фактически на улице, ничем не прикрытая, в результате чего, мухи и прочие насекомые имеют доступ к еде, которую предлагает «ресторан» отеля Anita Club Fontana Life Hotel 4*. Чистые тарелки лежат с остатками прошлой еды, прилипшими волосами и тд. Аналогичная ситуация с ложками и другими столовыми приборами. В результате чего нам приходилось мыть всю посуду в номере самостоятельно, так как опасались за свое здоровье, поговорив с другими отдыхающими отеля выяснили, что многим приходится пить таблетки от живота из-за подобного качества еды, более того, количество посадочных мест не соответствовало количеству постояльцев, в результате чего, необходимо было либо есть стоя, либо искать столик, чтобы подсесть к кому-то и принять трапезу. Повара, которые готовили на газовой плите на жаре с баллоном сжиженного газа на солнце в антисанитарных условиях без головного убора и перчаток. У некоторых людей из персонала отеля отсутствовала униформа. После того, как налить кипяток из резервуара, стоящего в обеденной зоне, через пару минут появляется большой слой накипи на дне кружки, данную воду пить страшно, опасаясь за здоровье своего кишечника и внутренних органов. Обеденные столы протираются очень некачественно, как и полы, последние были постоянно липкие, около плинтусов и в углах лежали какие-то объедки. В виду того, что мы рассчитывали на All Inclusive, обещанный нам туроператором ООО «ТУРОПЕРАТОР БИБЛИО-ГЛОБУС», мы не брали с собой достаточное количество денег, чтобы питаться в ресторанах и кафе, из-за этого приходилось делать покупки на ежедневной основе в супермаркетах. Данный факт крайне сильно отложил негативное влияние на прошедший отдых.
Автор: katzaic
Дата публикации: 29-06-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Anita Club Fontana Life Hotel
21.06.2018
Не стану расписывать некоторые сложности с заселением, возникшие в результате того, что отель находится на мгновенном бронировании и не может качественно планировать заполняемость номерного фонда.
Многим и нам тоже пришлось ждать заселения некоторое время.
Номера нам достались хорошие ( мы ездили компанией)
Подробнее
14.06.2018
Только прилетела из Турции и не могу не написать отзыв об этой гостинице.
ДА - это именно гостиница, а не отель 4*. Приехала в отель в пол 12 дня, с мальчиком10 лет.
Предложили номер на крыше с одной 2-спальной кроватью, что меня вообще не устроило, так как платила за 2 места стандарт, а не за 1-местный
Подробнее
07.09.2015
При покупке выбирала 3*, этот отель стоил также.
В Турции бываю каждый год....в 4*Отель скромный, еда больше вегетарианская и молочная, но утром есть два вида колбасы, в обед и ужин один вид мясного, два раза рыба была.
Сладостей и булочек почти нет.
Все, что готовят -качественное и свежее.
Фрукты-спелые
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Бассейн
Подходит для детей / семьи
2 линия
Беспл. парковка
Собственный пляж
* без перелета от 157656 руб.
Бассейн
Детский бассейн
Все включено
Собственный пляж
2 линия
Другие отзывы
07.05.2024
Все отлично ,хорошо отдохнули! Персонал очень отзывчивый ,всегда все улыбаються, здовуються вообще
Подробнее
07.05.2024
ездила первый раз с семьей подруги, вообще сказка. еды очень много на швед. столе, номера чистые, огромная
Подробнее
07.05.2024
В отеле все понравилось. Не хватает тента над детской площадкой на пляже, на фотографиях ранее он был
Подробнее
07.05.2024
Абсолютно все. Свежий отель для взрослых. Отличные номера с балконом, шикарный ресторан, гостеприимный персонал. Постоянное ощущение, что о тебе заботятся. Море в трех минутах.
Подробнее
07.05.2024
В экспресс-режиме выбрал отель и потом пожалел, прочитав отзывы: грязно, невкусно, недружелюбно.
Приехав
Подробнее