Отзыв на Dobedan World Palace 5

В Турцию ездим давно и с удовольствием .
В этом году поехали всему вопреки,т.к. запланировали отдых в Турции за полгода вперед ,до всех перепятий.
Выбрали Кемер из-за чистой воды моря и красивой природы.До этого отдыхали в отелях разного достоинства и по цене ,и по звездности; от эконом до элит,, на всех курортах Турции.
В этот раз поехали с большой компанией друзей и партнеров по бизнесу и с детьми.
Сразу скажу,что ни разу еще так не ошибались.
Приехали мы в отель после обеда ,номера не были готовы ,просидели в лобби до
вечера.
Получив ,наконец,ключи от номеров мы не знали в какую сторону идти и только девушка ,сидевшая за столиком СПА ,любезно провела нас до половины пути и , махнув ручкой , показала направление ,в котором мы должны двигаться и найти там свои номера .Поселили нас в самом дальнем корпусе ,на краю территории отеля.
Номера оказались маленькие , стояла двуспальная кровать с прикроватными тумбочками ,торшер и столик со стулом напротив .
Номер рассчитывался на троих,а допкровати не было и всего остального для третьего человека не предоставлено.
Тапочки были в количестве - две пары ,обещанных халатов тоже не было.
Туалет и ванная -смежные,а раковины вынесены в общую комнату.
Очень не удобно,учитывая то обстоятельство ,что номер на троих.
Вечером пошли в общий ресторан ,вот тут нас ожидал самый главный сюрприз.
Оделись красиво ,хотели отдохнуть цивильно...
Не получилось, мягко говоря. ,сильно разочаровались.
Народу было столько,что даже передвигаться , не столкнувшись с кем -либо локтями было невозможно.
Гарь стояла в воздухе "столбом" от готовящейся пищи.,на улице стояла душная жара и все люди обтекали и злились,стоя в длинных очередях за куском какой-то пищи выставленной только на площадке перед рестораном.
Урвав свой кусок ,отдыхающие спешили внутрь помещения ресторана ,где стоял шумный гул общей толпы людей ,пронзительный визг и рев детишек,гром бьющейся посуды ...
И с ужасом обнаруживали ,что нет ни одного свободного столика и приткнуться тебе ,красивому и интеллигентному, совершенно некуда.
Вспоминали про то,что существует же еще один зал ресторана,и не слишком-то и далеко от этого ,всего в тридцати метрах и , сбиваемые с ног пробегающими детишками,с полными тарелками в обоих руках ,т.е. с горячим супчиком и тарелкой второго ,с клатчиком под мышкой,уворачиваясь от мчащихся на тебя детишек и ,трущихся об тебя отдыхающих ,измученные и потные достигали наконец места нахождения второго зала ресторана думали ;-тут ,может есть место , ан нет...
Перед тобой грудью встает официант и говорит, что зал закрыт и надо идти в первый зал.
Наконец,идешь обратно таким же образом ,приходишь опять в первый зал ,садишься за неубранный ,только что освободившийся стол ,пытаешься упокоиться и чего -нибудь засунуть себе в рот,глотая свою обиду вперемешку с потекшей косметикой и потом.
Встаешь,чтоб пойти запить это все чаем ,а чай убран ,автомат зачехлен ,до конца ужина еще пол часа ,а все уже убрали.
Как вы думаете ,что хочется сделать в этот момент?
Да правильно...
Пожаловаться...Терпели несколько дней ,но так было все время и на завтрак ,и на обед ,и на ужин.
Пошла пожаловаться и попросить ,чтоб хоть второй зал не закрывали и рано не убирали еду,которой и так -то не слишком большой выбор ,да и качество ее оставляло желать лучшего...выживать-то как-то надо,в отеле на "пять"звезд...
Пришла к столику "Гастрелейшен" сидит миловидная девушка,рассказываю ,в ответ :" Вы че решили мне все это высказать?"; спрашиваю : " А кому?
Вы же жалобы по должности вашей здесь должны принимать!", Она мне махнув рукой ,как госпожа какой-то батрачке ,просто послала меня,напоследок сказав,: " И вам всего хорошего" мол пошла отсюда куда подальше ,ходите тут...всякие ...
И нахально меня объсмеяла.
Вот тут-то я и поняла куда мы попали.
Служащим отеля без разницы что у них в отеле творится ,им совершенно безразлично как себя чувствуют "отдыхающие ". Желание покинуть это место было с самого начала.
После этого случая еще не раз и со мной , и с нашими друзьями служащие отеля вели себя по -хамски, допускали себе грубить и даже рукоприкладством занимались,выбивали ногами камеру из рук отдыхающего ,били по рукам.
Я уже не раз читала на сайтах этого отеля отрицательные отзывы и про то ,что из отеля при любом неудобном для персонала случае они грозятся или пытаются выселить из отеля неудобного и не желающего молчать посетителя.
Их главный менеджер - такой высокий дядька с курчавыми волосами ,в очках всё за всех там решает и всем,как комендант в какой-то общаге,грозится всех выселить.
Сняли мы там павильон на пляже ,оплатили на весь рассчитанный срок проживания ,пришлось отказаться,т.к. охранник на пляже выгнал нашего друга,пришедшего к нам туда поговорить,сказав ,что больше троих собираться там запрещено.
Вести видеосъемку тоже запретили .
Прям ,не отель ,а тюрьма .
А если других "достоинствах" данного отеля,-то : номера убирают отвратительно ,босиком ходить нельзя,пятки становятся черными,пастельное белье в пятнах.
Дискотека ребятам не понравилась ,на улице в жару не натанцуешься.
Отдельно хочу сказать о СПА .
Вот им огромное спасибо работают добросовестно и профессионально,молодцы!!!только там и можно отдохнуть и расслабиться.
Территория отеля тоже понравилась,большая и зеленая,ухоженная.
Да вообще отелю надо поменять персонал,повара ,концепцию организации работы основного ресторана в лучшую сторону и тогда он может потянуть и на четыре звезды,а так за что этот отель имеет пять ,не понятно.
Спасибо всем ,кто прочитал мой отзыв.
Есть отели дешевле и лучше ,их много ,выбирайте любой кроме этого,не ошибетесь,поверьте нашему опыту...