Отзыв на Dobedan World Palace 5

Сказать что разочарована, это ничего не сказать. Приехали 26 мая на 16 дней. Наши "приятности" начались с самого заселения. В первую ночь дочь попросила полежать с ней перед сном, как только я легла на ее кровать, мы с ней благополучно провалились на пол. Подняла матрас, чтобы посмотреть в чем причина, а там несколько сюрпризов. Первый сюрприз, что нет 5 перекладин на кровати, второй сюрприз лежит там чей-то чужой грязный тапочек. Заглянула под вторую кровать сына, а там еще сюрприз, чья-то сумка лежит. Это так подготовили номер для гостей!!!!! Честно я была в шоке. С такой уборкой я сталкиваюсь впервые. Три дня ходила подавала заявку, чтобы отремонтировали кровать. На четвёртый день пока уже не подняла шумиху и не показала фото, никто ничего не сделал. Неужели надо все доводить до скандала. Наконец-то починили!!! Зубную щётку и пасту ходили тоже чуть ли не выпрашивали, с сумкой пляжной таже картина, ушло 3 дня пока нам её донесли. Последний нюанс совсем добил. При заселении нам дали брошюру, где было указано, время работы баров и ресторанов и соответственно основного ресторана. Время ужина указано с 18.30 до 21.30ч. Мы выезжали на экскурсию, вернулись в 21.00 ч. Пошли на ужин, а там пустота, ничего нету. Пошла выяснять на ресепшн, мне сказали: извините, ужин до 21.00, а брошюры старые. При этом отель заявляет себя, как Отель Высокого Уровня, а вот брошюры перепечатать к сезону не успели.... Безумно неприятно, что в такой ситуации сотрудники просто развели руками и сказали извините, не успели время в брошюре исправить. Вроде бы все мелочи, но когда таких мелочей много, а платишь ты немало, то становиться очень неприятно. На данный момент, моё мнение, что сюда я никогда не вернусь и никому не буду советовать данный отель.