Отзыв на Larissa Sultan's Beach 4

Из плюсов - 3 минуты до пляжа.
Кормят не сильно разнообразно, но вкусно, есть гриль вечером и яичница по утрам.
И все.
Увы, минусы перевешивают.
Тур агентство представило отель как хорошую четверку, но это не так.
Номерной фонд очень изношенный, особенно, санузлы, дикая вонь в душевых.
На ресепшне работают хамы.
Не представились, мы сами спрашивали кто поселяет, к кому обращаться, они с видом, что делают нам одолжение, стали разговаривать, отпускали сальные оскорбительные шуточки в ответ на наши прямые вопросы и замечания, прямых ответов приходилось добиваться.
Дали номер, не пригодный для проживания, на 1м этаже, окна прямо на бассейн, шторы открыть невозможно, прямо в окне люди стоят загорают.
Сильно воняло уксусом, плесенью и строительными материалами, видимо только замазали потолок в санузле.
Не возможно было дышать в номере.
Навязывали поселение в 4х местный номер на 2м этаже с доплатой, хотя мы купили стандарт и для 2х людей не нужен был 4х местный номер.
Говорили, что есть еще номера, но, когда мы отказались от доплаты, и сказали, что в предложенном стандарте не возможно ночевать и попросили другой номер, заявили, что переселить нас некуда.
После того, как мы сказали, что позовем гида, сказали, что переселят на следующий день.
То есть, вместо того, чтобы разложить вещи и начать отдыхать, пришлось еще день с чемоданами таскаться, выяснять ньюансы и контактировать с сотрудниками ресепшна, которые вели себя так, буд-то мы бесплатно переночевать попросились.
Все это сопровождалось издевательскими шуточками и было видно, что хотят по-быстрее отделаться.
После такого приема, захотелось развернуться и уехать.
Посмотрев на антисанитарию в номере, отказались от сухого ланча, не стали рисковать.
Мы приехали в отель около 11 вечера, уставшие,так как долго ждали багаж и тут такие проблемы и даже душ не возможно было сразу принять, так как там грязь.
Переселили нас на следующий день, после нашего обращения к гиду, в другой номер, в корпус другого отеля, который стал частью Ларисы, там было светлее, 2й этаж, лифьа нет, чемоданы тащили сами по крутой лестнице, нас даже не проводили, сами искали номер.
В санузле уксусом не воняло, зато канализацией несло так, что сшибало с ног, все старое, потертое, но, хоть, не такой кошмар как в предыдущем номере.
В столовой на ужин нужно было искать места или занимать заранее, оставив вещи за столом.
Мест и посуды не хватало, видимо, так как уборщики тарелки и вилки в прямом смысле вырывали из рук пару раз, то есть не сначала спросив и получив согласие, а схватившись за тарелку и прибор своими руками, параллельно говорили: "можно?". В один из вечеров, когда особо донимали
этим выхватыванием, мы просили не подходить к нам, пока едим, им это не понравилось, демонстративно, назло, привезли тележку, в которую складывают грязную посуду и стали перегружать отходы с тарелок в 30 см от моей спины, пришлось встать и прогнать уже более настойчиво, парень уборщик отъехал, поговорил с другими своими коллегами и они стали с разницей в 30 секунд подходить, хватать с нашего стола тарелки, пришлось достать телефон и сказать, что, все снимаем на видео, их как ветром сдуло.
Такое возмутительное поведение, шокирует, разве это допустимо?
Мы оплатили тур, приехали отдыхать, как нас убеждали в агентстве, в приличное место, а нас так бесцеремонно беспокоили и пытались оскорбить люди, работа которых состоит в том, чтобы обеспечивать гостям отеля комфортный и спокойный отдых, за который мы заплатили, естественно.
Такие ситуации, огромное позорище для отеля.
Двоих хамов с ресепшна, рыжего и темноволосого, вообще взашей следует гнать, такие сотрудники убивают репутацию заведения.
Тем более, это не зеленые студенты, а врослые сорокалетние мужики, которые должны понимать как себя положенно вести.
Увы, эти двое, откровенно не соответствуют занимаемой должности.
Посмотрели, внимательнее, в интернете видео и отзывы об отеле, оказалось, мы не первые, кто столкнулся с этими неадекватными сотрудниками.
Мы взяли экскурсии, ездили по стране, отдыхали, нашими усилиями, не позволили испортить себе отпуск, но в Ларису Султан больше ни ногой!
И никому не посоветуем!
Учите персонал работать и чините отель.
Фото в подтверждение прилагаю.
Два номера, в которых нам не посчачтливилось оказаться.
P.S. В экскурсии по Кападокии ночевали тоже не в новой четверке, но как же чисто, аккуратно, приятно там было, хотя людей много тоде было.
То есть, все можно, если захотеть, увы, это не про отель Лариса Султан.