Отзыв на NG Phaselis Bay 5

Мы отдыхали в отеле «NG Phaselis Bay» в сентябре этого года, компания была разновозрастной, от 1 года до 80 лет, и каждый получил удовольствие. На мой взгляд, это место именно для спокойного семейного отдыха.
Из плюсов отмечу природные условия: в окрестном пейзаже сочетаются море, хвойный лес и скалистые горы.
Однако самым ценным был уровень сервиса. Отношение к гостю – с максимальным вниманием! В день приезда за гостями закрепляются персональные менеджеры и создается чат в вотсапе. В этот чат можно обратиться с любым вопросом/запросом – и быстро получить ответ и помощь. С нами чаще всего общалась Каролина, и это было именно общение – настолько мило, доброжелательно и душевно она реагировала на наши запросы. Это была искренняя готовность помочь, а не просто служебная вежливость – и я хочу поблагодарить ее за это «превышение ожиданий».
В принципе, практически все сотрудники отеля были готовы быстро откликнуться, выполнить наши запросы, а иногда и сами предлагали что-то для нашего удобства. Моя 80-летняя мама была полностью окружена заботой со стороны персонала.
Еще один бонус от отеля – это индивидуальный трансфер и Fast Track ваучер, который нам вручили накануне выезда.
Резюмирую: отель обладает всеми плюсами люксового отеля, и при этом, выгодно отличается отличным сервисом и внимательным отношением к гостю.