Отзыв на Viking Garden Hotel 4

Отдыхали в Бергамоте в августе 2018 года.
До этого в Кемере, да и вообще за границей не отдыхали, хотя в других города и странах были, как работают отели, я себе представляю.
Долго решался, на каком языке написать отзыв - дело в том, что отзывы на английском языке, как правило хуже, так как пишут их в основном англичане, и их не устраивает в том числе что в отеле много русских и что они как то не так себя ведут, что, например, не улыбаются незнакомцам.
В итоге все равно решил писать на русском для русскоязычных, т.к. англичане все равно не поймут объяснений, что в русской культуре улыбаться всем подряд не принято и даже является признаком психических отклонений.
Итак, в Бергамоте мне прежде всего понравилась организация – она видна во всем.
Персонал трудится в поте лица, чтобы все было чисто и на своих местах.
Несколько раз в день убирается территория, на кухне всегда царит порядок.
Работают в Бергамоте по много.
Мы стали просыпаться с первой молитвой муллы примерно в 4.50 утра – в это время кухня уже начинает работу, чтобы к 7 утра успеть.
Задолго после полуночи заканчивается уборка территории.
Управляющий отеля (или менеджер, не знаю как правильно назвать) все время на месте и на пляже – проверяет все места отеля.
Так же я заметил, что на кухне был свой управляющий, который руководит процессом, и так же по-моему у команды уборщиц номеров тоже есть руководитель.
В итоге коллектив работает слаженно и каждый знает, что ему делать.
На территории есть три разных бассейна, две горки.
Есть тихий сад со своим бассейном и шезлонгами - туда нельзя заходить детям до 16 лет.
Сам отель расположен на второй линии от главной трассы - шума и пыли меньше.
Садовник отеля работает хорошо – все деревья выглядят аккуратными, трава пострижена.
Питание в целом хорошее – у нас не было никаких проблем с пищеварением в период пребывания.
Один раз я видел, как посторонняя женщина брала пробы с еды в какие-то пробирки – скорее всего, это какая-то местная санэпидстанция.
Среди мясных блюд преобладает курица и индейка – это нужно воспринимать как данность.
Хотя от говядины или баранины я бы не отказался, но в Турции такое мясо дорогое.
Из рыбы что-то типа семги или форели было.
Так же в один из дней подавали раков и кальмаров.
Но раков было мало – мы пришли на час позже начала ужина и нам не досталось.
Всегда были свежие салаты и зелени, выбор блюд был хороший.
Пляж мне понравился – в целом чистый, работники на пляже следят за всем.
Пляж частный и там не посторонних лиц и торгашей, как в Крыму.
Особо хочется выделить шатл (автобус) на пляж – ходит он каждые полчаса на пляж и с пляжа.
Водитель - пожилой мужчина очень хорошо выполняет свои обязанности – работает без перерыва и выходных.
К сожалению, я не знаю, как его зовут, но его все помнят и к нему относятся с уважением, ведь он каждый раз на себя берет огромную ответственность.
Дорога на пляж на автобусе занимает около 5 минут.
Анимация работает отлично – участвует не только ночью, но и днем.
Аквааэробика, теннис, футбол и т.п.
Все работают слаженно и хорошо.

Теперь минусы - они есть (кому-то они покажутся незначительными, но я считаю иначе - мелочей в жизни не бывает).
- Кондиционер в главной комнате (у нас был семейный номер) не справлялся с охлаждением в жару.
Мы уходили и оставляли карту доступа в розетке – в наше отсутствие, кондиционер кое-как охлаждал комнату.
В маленькой комнате стоял такой же кондиционер, и он уже охлаждал нормально.
Отсюда я делаю вывод, что на большие помещения нужны более мощные кондиционеры, либо их надо чаще чистить.
- Уборщица номера ни разу не убирала под кроватью - там огромный слой пыли.
Традиции знали, чаевые мы ей платили.
- Недостаток кулеров с водой.
По-моему их всего один или два на весь отель – есть у бассейна.
В результате мы туда часто ходили.
Можно брать бутылки с водой 0.5 л бесплатно у уборщиц или в лобби, но я считаю, что это не экологично.
Каждую из бутылок можно использовать по 4-5 раз, что мы и делали.
И отелю будет экономия, если он поставит на этажах кулеры и будет пропагандировать использование пластиковой тары повторно – тогда бутылок по 0.5 л нужно будет закупать меньше.
- Интернет в номерах, да и вообще по отелю всего 0.2 Мбит.
В наше время это мало – еле-еле открывал сайты и проверял почту.
Нужно довести хотя бы до 1 Мбит.
- Нет свежевыжатых соков в столовой, даже за деньги.
Все соки что там разливались в автоматах нам показались не натуральными.
Я был готов купить детям свежевыжатый сок, но не видел такой возможности.
- Скудная книжная полка на русском.
В основном книги на английском, норвежском и немецком языках.
Толи русские все приезжают со своими книгами, толи они имеют привычку не возвращать книги назад – не знаю в чем дело.
Советую закупить в отель библиотеку на русском, обязательно классику и фантастику, и можно выдавать книги под депозит – тогда точно их никто не утащит.
Я русскую книгу из дома брал, но я ее всю прочитал за 6 дней, и в последний день на пляже читал книгу на английском - Jon Ronson – The psychopath test (на фото). Для меня было не проблемой читать по-английски, но автор не моего жанра, в общем, это компромисс.
- Персонал столовой плохо говорит по-русски, хотя у них имеются значки с российским флагом (правда у некоторых флаг перевернут). Советую таким людям значки не давать, или хотя бы обучить, как выглядит российский флаг.
Больше ничего плохого вспомнить не могу, а это значит что отель отличный для отдыха - в нем можно отдыхать и советовать друзьям и знакомым, что я и делаю.
Отель стоит заплаченных денег.
Может где-то и есть какие-то райские места на островах, но они совсем космических денег стоят, и 99% обычных россиян не доступны.
А Бергамоту желаю и дальше развиваться и улучшать свой сервис.