Отзыв на Hotel Berke Ranch & Nature 2

Отдыхала с мужем 2 дня в этом отеле. Буду адекватной в своем рассуждении. Место удивительное, пейзажи действительно завораживает, шикарные виды, как будто находишься в открытке. Действительно, глаза не верят , что видят такую невероятную красоту.

Первое и очень важное! Отель совершено не отвечает на звонки, сообщения, из 10 звонков в день 10 не отвечено, сообщения за 14 дней не ответили . При заселении нас встретила девушка администратор, и на мой вопрос почему же они не отвечают , ответ был таков ; « Я ОДНА РАБОТАЮ, мне некогда , я не успеваю». Далее интереснее , я бронировала номер с двухспальной кроватью, обычный стандарт, администратор мне сообщила, что номер который мы бронировали не могут предоставить , но они сделали апгрейд и дают номер с односпальными двумя кроватями . В смысле ?? Перед оплатой я прошу показать этот номер , и хорошо, что попросила, номер настолько плохой, как будто попал в старый дом к бабушке, стены где весит телевизор , грязные, номер неопрятный - точно не как на фото . Номер требует Скорейшего ремонта ! В этой комнате к вам точно придет депрессия . Мы отказались от такого предложения))) и благо администратор пошла нам на встречу и предложила номер Forest . Спасибо ей за это .