Отзыв на Serace Hotel туркласс

03.01.20 вернулась из поездки на горнолыжный курорт Эрджиес.
Жили в городе Кайсери в 4* отеле SERACE HOTEL.Этот отель предлагается в составе турпакета оператором Coral Travel.
О городе: Город большой, тихий, чистый, население 1.5 млн.
Под туризм не приспособлен вовсе, - языков практически никто не знает, все надписи только на турецком.
Если соберетесь - закачивайте карты офф-лайн и переводчики.
Wi-Fi ни в городе, ни в ресторанах, ни на горе НЕТ. Город тихий и очень религиозный, на каждом шагу мечети с минаретами. 5 раз в день можно наслаждаться пением муэдзина.
Общественный транспорт - вполне современные трамваи длиной с пол-поезда и автобусы - ходят по расписанию, в транспорте свободно, чисто.
Остановки трамвая огорожены, попасть туда можно только через турникет по билету, на каждой остановке дежурят охранники.
Билет на трамвай в магазине - 3.75 лиры, на ресепшен в отеле - 4 лиры.
Продукты в магазинах дешевле, чем в Москве.
Алкоголя ни в магазинах, ни в ресторанах, ни на горе нет.
Говорят, что на весь город есть несколько точек по продаже алкоголя, но мы их не искали, ибо предусмотрительно закупились в Dute free.
Гид только по прибытии сообщил, что с алкоголем - полная засада.

Об отеле: SERACE HOTEL 4* - обычный городской отель, 4* и не пахнет.
Ковролин в номерах грязный, номера прокурены, там это разрешается, есть пепельницы.
Звукоизоляция практически отсутствует.
Жильцы соседних номеров без проблем переговариваются через стенку.
Ну и апофигей всего - утренний намаз!
Через дорогу от отеля, совсем близко стоит мечеть. и каждое утро постояльцев будит многократно усиленное динамиком завывание муэдзина "Аллах акбар". Я предусмотрительно попросила номер, выходящий на другую сторону.
Остальные переселялись на следующий день))). В номерах: халатов нет, тапки есть.
В душе: 3 полотенца, в наборе для душа - только 3 пузырька шампуня и кусочек мыла.
Ни шапочек, ни зубных щеток с пастой, ни бритвенного станка, ни мочалки, короче, ничего из того, чему положено быть в 4 * отелях нет.
Мелочь, но неприятно.
В номере: кровати вполне удобные, чайник есть, вода 0,5 л в день бесплатно, все остальное для приготовления чая-кофе - платно (у меня было с собой), сейф есть (не пользовалась). Холодильничек занят под мини-бар (как обычно платный, состав не изучала).Если что-то надо охладить - есть выход на французский балкончик.
SPA-центр, заявленный в рекламе, при ближайшем рассмотрении оказался сильно приукрашенным.
Хамам и сауна не работали, в женской душевой не горел свет, бассейн ледяной и пользоваться этим всем при желании можно только после 17. После скандала сауну стали включать сами по возвращению с каталки, вода в бассейне потеплела, хамам и женская душевая так и остались мертвыми.
Успела попользоваться всего 2 дня, ну и то ладно.

Еда: в отеле были только завтраки - типичные турецкие.
Из белковой пищи - только яйца вкрутую и сосиски.
Хлопья с молоком - есть.
Супчик не пойми из чего - иногда был.
Ну и как обычно, огурцы-помидоры-салат, жареные баклажаны, кабачки, перец, оливки, брынза.
Фрукты.
Без изысков, но голодным не останешься.
С ужинами сложнее.
Т.к. вокруг отеля пойти решительно некуда, ужинать ездили в рестораны в центр города (5-6 остановок на трамвае). Остановка рядом с отелем.

О трансфере: организован трансфер до горы безобразно.
Цена 35 лир.
Чтобы поехать кататься - с вечера на ресепшен надо оставить заявку.
При этом не факт, что тебе хватит места.
При заказанных 6 местах в автобусе свободными оказалось всего 4! Двоим места не хватило, в итоге один не поехал, другой сидел на полу!
Но деньги, кстати, с него слупили как положено.
Автобус приходит в 9-15 - 9-30, где-то так.
Собирает катальщиков с разных отелей и везет на гору.
Дорога занимает примерно 30-40 мин.
Обратно автобус идет в 17 часов.
И ВСЁ!!! Даже если погода портится и кататься нельзя.
Раньше не выбраться.
Ни о каких шаттл-басах речи не идет.
Еще момент: организаторы трансфера вообще не интересуются обстановкой на горе.
Их дело возить за 35 лир с носа, а что трассы закрыты и подъемники не работают из-за плохой погоды - не их забота.

О каталке: курорт Эрджиес расположен на склонах потухшего вулкана, растительность отсутствует, пейзаж как на леднике.
В солнечную погоду - белоснежное великолепие.
Зона катания примерно 2200-2800 м. .Трассы в целом неплохи, но еще не все открыты.
Свое оборудование в принципе можно оставить на хранение в офисах проката, но может случиться, что из-за погоды дорогу закроют и добраться до своего оборудования будет проблематично - не рекомендую.
Ски-пассы продаются при входе и в отличие от Европы - не по количеству дней, а по количеству подъемов.
Из-за погоды мне удалось покататься 4 дня из 6. Хватило 30 подъемов.
Но весь ужас заключается в том, что на этом курорте умеющих кататься практически нет, на инструкторов видимо, жаба душит, учатся самостоятельно кто как может, все колбасятся на одной трассе, сбивают друг друга, спасатели постоянно снуют по горке, собирая этих умельцев.
Много местных, которые вообще снега не видели.
На праздники приезжали целыми семьями без лыж, просто смотреть на снег, и соответственно создавали толпу.
Забавные такие толстые тетушки в хиджабах.
Всем, кто умеет, настоятельно рекомендую уезжать от эпицентра подальше.
Им там страшно - туда суются самые отчаянные неумельцы, но их существенно меньше))). И еще что неприятно удивило: на трассе никто никому не помогает.
Упавших объезжают, не спрашивая, нужна ли помощь, не привозят отстегнувшиеся лыжи и потерянные палки.
После Альп - это дичь.

Резюме: С учетом стоимости путевки и потраченных на месте денег (35 тыс. на новогоднюю неделю) я ничуть не жалею, что там побывала, тем более, что успела посетить Каппадокию - уникальное место, входящее в список всемирного культурного наследия ЮНЕСКО. Поеду ли еще? - однозначно нет.

Надеюсь, что мой отчет поможет кому-нибудь в принятии решения.
Всем удачи!