Отзыв на Arbatt Marmaris Hotel 4

Искала информацию об отеле на разных сайтах, везде пишут, что у отеля 4 звезды, а при покупке было указано, что их 3. Как приехала, поняла, что информация про 3* все-таки более приближенная к реальности))

Расположение.
Отель находится в Ичмелере, до Мармариса можно дойти по набережной пешком 9 км или на транспорте.
Транспорт есть, долмуши (маршрутки) и такси.
Рядом с отелем есть магазины и пара небольших супермаркетов также недалеко.

Территория.
Ее можно сказать, что нет.
Отель находится в центре поселка, рядом с ним поместились только бассейны.
Первый перед отелем, глубиной 160 см.
Не особо большой, но поплавать можно, и еще 2 за зданием совсем небольшие, больше, чтобы зайти, охладиться и вылезти.
У бассейнов шезлонги.
К пляжу нужно идти минут 10 по набережной, что для меня ок.
На пляже шезлонги с зонтами и большими подушками для удобства, можно платно заказать напитки прямо на пляже.

Номер.
Номер для меня был определяющим фактором.
Очень красивые фотки привлекли внимание, и я уже представляла как буду красиво пить чай на этом прекрасном угловом балкончике) Зайдя в номер я, конечно, расстроилась.
Не сказать что он совсем плохой, просто нормальный "поживший" небольшой номер в отеле 3*. Бронировали номер "стандарт", что написано об отеле, все есть: кровати, шкаф с вешалками, тумбочки, сейф (но его открыть или закрыть даже по инструкции не получилось), телевизор, кондиционер, чайник, холодильник с мини-баром, ванная комната с душем.
Написано было, что в отеле прошел ремонт в 2023 году.
Да, такое ощущение есть, но еще больше того, что этот ремонт был сделан на скорую руку не самыми аккуратными работниками.
Стены вроде покрашены, но с такими подтеками и проплешинами, что даже мне видно.
В туалете вроде плитку новую положили, но старая сантехника в ржавчине и разводах, которые не отмыть.
Душевая меня совсем огорчила.
Сходить в душ, не создав при этом "море" на полу невозможно, так как задвижной двери-шторки нет.
Ладно если бы и конструкцией было не предусмотрено, так видно же что каркас для нее есть с остатками той самой разбитой двери.
Зачем-то покрасили раму зеркала в ванной, причем таким образом, что оно стало выглядеть на 50 лет старее.
Балкон.. он есть.
Обычный балкон с пластиковыми стульями и стеклянным столиком.
Не угловой и красивый, но обычный нормальный балкон в видом на море, горы и пару-тройку соседних отелей.
Там же можно просушить полотенца и одежду - есть держатель.
Особенность балкона в том, что выйти на него смогут только сильные люди, так как чтобы открыть дверь нужно приложить силу одного, а то и двух крепких парней)))
Ночью можно танцевать не выходя из номера, так как дискотеки всех местных баров слышно прямо из кровати, но для меня это не было проблемой)
Вывод о номере - нормальный номер, больше на красивые фотки ориентироваться в выборе не буду.

Питание.
Брали систему "все включено". В эту систему входят 6 приемов пищи, а также напитки с 10 до 23 часов в баре.
Из алкогольных безлимитных напитков только пиво Efes, красное и белое местные вина.
Завтрак, обед и ужин - шведский стол на 5 этаже отеля.
Выбрать можно, мне было предостаточно еды.
Посуда и приборы чистые.
Снек-бар (12:00-16:00) - блюда на заказ в баре.
Можно выбрать бургеры, клаб-сендвичи, пасту.
Пользовалась один раз, просто потому что в меня после обеда уже ничего не лезло) Брала бургер.
Нормальный бургер, ничего особенного.
К нему шла картошка фри и, кетчуп с горчицей в порционных упаковках.
У меня возникли вопросы только к этим соусам, так как они были настолько липкими, что было ясно, что моя тарелка у них уже не первая.
Есть можно только за столиками.
К бассейну не подают, хотя он в двух метрах, но местным подают)
Чаепитие (16:00-17:00) - не пользовалась этой опцией.
Говорили, что можно взять в баре напитки со сладостями.
Мороженое (17:00-17:30) - не пользовалась.
Также говорили, что можно взять в баре.

Сервис.
Ребята работают приветливые.
Русским языком не владеют, но на английском изъясняются почти все.
Если какие-то вопросы, всегда охотно идут на контакт, чтобы помочь.
Я заселилась ночью и как зашла в номер увидела, что у меня двуспальная кровать (точнее сдвинутые 2 односпальных). Обратилась с просьбой переселить в другой номер (конечно же еще и надеясь, что попаду в том номер с фотографий)) сказали, что сейчас не смогут переселить, но утром нужно будет подойти с вещами на ресепшен.
Наступило утро и проблему они решили таким образом, что просто раздвинули нам кровати в нашем старом номере.
Я погрустила, но приняла ситуацию.
Для удобства в номере одноразовые тапочки, чайная пара, порции чая, кофе.
Мини-бар платный, я им не пользовалась.
В душевой комнате мыло одноразовое, шапочка для душа, ватные палочки и диски, кондиционер для волос.
Около душевой лейки также диспенсер с гелем для душа или шампунем (не знаю что это именно, на нем не было написно)))
В номере на двух проживающих было 2 больших и 3 маленьких полотенца.
Халатов нет.
Полотенца для пляжа предоставляются у ресепшена, можно взять одно на весь день.
Постельное белье меняют раз в 2 дня.
Уборка в номере каждый день, но есть ощущение, что полы не мыли.
На всей территории отеля хороший Wi-Fi.

Резюме: нормальный отель на 3 звезды.