Отзыв на Met Boutique 3

Детали очень важны в гостиничном бизнесе.
В этом отеле у меня было три странных события.
Во-первых, вы просто получаете одну карточку-ключ.
Я был со своей семьей и обычно просыпаюсь рано.
Вам нужно каждый раз стучать в дверь, чтобы вернуться в комнату и всех разбудить.
Я потребовал дополнительную карту-ключ, и они ответили: «У нас есть только одна карта-ключ для каждой комнаты, мы можем помочь вам открыть дверь с помощью карты Mastercard». Подробности!
Во-вторых, у нас закончилась туалетная бумага.
Итак, я попросил на стойке регистрации дополнительную туалетную бумагу.
Как обычно должен реагировать администратор? «Конечно, мы немедленно выполним ваше требование». Я получил ответ: «Через пару часов горничная уберет вашу комнату и положит дополнительную туалетную бумагу». Мне пришлось объяснять им, что мне это нужно сейчас, смешно.
Подробности!
В-третьих, если сотрудник отеля искренне желает быть милым и добрым, он/она должен быть всегда милым и добрым.
В первый день вести себя мило и добро, а на следующий день вести себя снобски и властно – это неправильно.
Женщина, работающая в баре и ресторане, поступила именно так.
Нелепый.
Подробности!
Помимо этого плохого опыта, существуют и хорошие вещи.
Расположение отеля очень хорошее.
Номера и вообще удобства чистые.
Завтрак выше среднего.
У дверей отеля работает джентльмен, который приветствует вас и является одним из самых добрых людей.
Он любезно говорит, ведет себя любезно и делает все возможное, чтобы удовлетворить требования гостей.
Я лично ему благодарен.
Эти мелкие детали наносят ущерб стандартам и качеству отеля.
Во время моего следующего визита в Измир, вероятно, я рассмотрю другие отели по той же цене.