Отзыв на Mutlu Apart 3

Разочаровывающий и неудобный опыт

Мы остановились в Mutlu Hotel Altinkum недавно и, к сожалению, не вернулись.

Rooms & Costs

Имейте в виду, что воздушный кон, второй ключ и сейф все это стоит дополнительно — и даже в более дорогих номерах воздушный кон находится только в одном номере. Плюс в том, что номера были чистыми и полотенца / постельные принадлежности были освежены, когда просили.

Food & Drink

Напитки и еда завышены. Мы заплатили почти 8 фунтов за латте со льдом и танго — латте было бедным, бокал даже не был полон, и это было худшее, что у нас было за весь праздник. Вы найдете гораздо лучшее качество и ценность непосредственно возле отеля.

Поведение персонала

Сначала персонал был дружелюбен — особенно пока мы тратили деньги. Один из сотрудников, "Сара" (английское имя) , был особенно болтлив с моим партнером и часто шутил. В какой-то момент она сделала личный комментарий по поводу его внешности, сравнив его с персонажем мультфильма. Он смеялся над этим и в шутку сказал: «Я верну тебя за это», и она тоже смеялась — тогда все это казалось безобидной бранью.

Позже в тот же день он сделал вид, что бросил её в бассейн в игровой форме (на самом деле он этого не делал) , а после подошёл и извинился на всякий случай, если она почувствует себя смущённой. Несмотря на это, ее отношение к нему полностью изменилось. Она начала его полностью игнорировать, но все равно пыталась со мной поговорить, даже улыбнулась, если мы проходили мимо, продолжая при этом подставлять ему холодное плечо. Это стало очень неудобно, и изменения в ее поведении были очевидны и не нужны.

Ситуация накалилась через несколько дней во время вечера у бассейна. Сара дважды спросила нашу 12-летнюю дочь, не хочет ли она, чтобы ее бросили, и, хотя она ясно сказала, что нет, Сара все равно втолкнула ее - полностью одетую, в белом топике, который пошел посмотреть - насквозь и на глазах у толпы новеньких тренеров.

Затем она бросила подругу нашей дочери и маму своей подруги, ни один из которых не знал о происхождении или напряженности. Сара выставила все это насмешливым и невинным, но нам показалось, что это было очень расчетливо — как будто она пыталась вызвать реакцию моего партнера. В тот вечер мы также случайно увидели ее партнера из администрации отеля на одном из шоу в окружении его друзей и семьи. Всё это казалось постановочным и невероятно неудобным.

Итог

Хотя местоположение и чистота были в порядке, скрытые расходы, недорогая еда/напитки и ненадлежащее и непрофессиональное поведение персонала — особенно с участием ребенка — полностью испортили то, что могло бы стать прекрасным семейным праздником. Мы не вернемся и не можем рекомендовать это.