Отзыв на Laur Hotels Experience & Elegance 5

Этот обзор основан на нашем опыте пары и друга из Великобритании во время нашего недельного пребывания с 15 по 22 октября 2023 года.
Как я вижу каждый рейтинг:
1 звезда — серьезные проблемы и необходимость значительного улучшения
2 звезды — необходимы некоторые проблемы и улучшения
3 звезды — средний или ожидаемый
4 звезды – обслуживание выше среднего/очень хорошее и выше нормального
5 звезд – идеально/отлично!
Напитки - 3/5 звезд.
Напитки в отелях Laur соответствуют ожиданиям инклюзивного отеля.
Я считаю, что здесь хороший выбор спиртных напитков и пива.
Некоторые улучшения могут включать в себя сидр и возможность обслуживать себя безалкогольными напитками, поскольку это должен делать персонал бара.
Персонал бара в целом работает хорошо, однако английский иногда является проблемой.
Еда - 3/5 звезд.
С едой все в порядке, если вы планируете остаться более чем на 1 неделю, вам очень наскучит одна и та же старая еда!
Если вы здесь на неделю и не слишком суетливы, с вами все будет в порядке.
Имейте в виду, что в течение дня у вас также есть закуски, однако, насколько мне известно, это только гамбургеры, картофель фри или турецкая пицца (без выбора). Улучшения, которые я предлагаю здесь, - это улучшать выбор каждый вечер, предлагать больше закусок в вашем закусочном.
Также разочаровывает отсутствие мороженого во время ужина.
Для этого у них есть станция, однако она не использовалась в течение недели, когда мы останавливались.
Горячая еда не очень теплая, иногда холодная.
Номер - 2/5 звезд.
Сам номер хороший, есть кондиционер, большой душ, раковина и туалет.
У нас была двуспальная кровать, которая была хорошей, давала нам много места!
Также были две односпальные кровати, так как у нас был семейный номер из-за политики, согласно которой в комнатах не было одних мужчин (с нами был друг-мужчина). Сама ванная комната хорошая, однако горячая вода в душе всегда была теплой или почти холодной по вечерам, что не очень приятно!
Шторы в главной спальне также не подходили по размеру, поэтому с обеих сторон были щели (номер 1316). Один из телевизоров (из 2) также не работал, но мы не сказали об этом персоналу, поскольку нас не было рядом, чтобы смотреть телевизор.
Также были проблемы с входом в наш номер за 30 минут до времени выезда, поскольку карта была отключена, почему так рано?
Это было решено на стойке регистрации, и они повторно активировали карту.
Персонал в целом - 3/5 звезды.
Большинство персонала курорта, за исключением команды аниматоров и бара, как правило, неразговорчивы.
Так что не ждите особого ответа.
Тренажерный зал - 1/5 звезды.
Тренажерный зал очень старый и практически разваливается.
Колея ходовой машины отваливалась и небезопасна для использования.
То же самое было и с другим оборудованием.
Не рекомендовал бы этот отель, если вам нравится тренажерный зал.
Развлечения - 2/5 звезд.
Большую часть недели развлечения были в порядке, однако они стали немного однообразными, например, «шоу мистера викторины» и «шоу миссис викторины» были довольно близко друг к другу.
Еще одним разочарованием было то, что не было никакой информации, информационных стендов и т. д. о каких-либо мероприятиях.
Все, что мы знали, это то, что мероприятие будет проходить каждый вечер в 22:00. По воскресеньям вечерних развлечений не было, и в некоторые дни они продолжали проводить вечеринки после вечеринок, однако они были посвящены только Польше, поэтому другие страны были немного в стороне (никаких международных или английских песен).

Лежаки, море и горки - 3/5 Звезды.
Лежаки и море в этом отеле очень хорошие.
В отеле есть горки у бассейна, которые открыты с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00. Есть спасатели, однако они на самом деле не заботятся о безопасности, в основном там сидят и отдыхают.
Некоторые примечания: некоторые элементы являются платными, даже если у вас ультра инклюзив.
Сюда входят шезлонги на море, дополнительные кровати у пейзажного бассейна и попкорн/сахарная вата.
Значение слова «ультра инклюзив» должно быть ясным?