Отзыв на Selectum Family Resort Didim 5

Отдыхали в этом отеле с 30 по 14 июля.
Семья с двумя детьми.
В Турции были очень много раз.
Этот отель - один из самых приятных.
Соответствует заявленной звездности, при этом без "пыли в глаза". Все новое, оформлено со вкусом.
Русских с нами отдыхало - пару семей, не больше.
В основном - турки, поляки, немцы и англичане.
Назову достоинства отеля, показавшиеся мне важными: 1. в этом отеле руководство и персонал слышат своих гостей!
Это очень важно и не так-то часто встречается, как должно быть.
Так, например, большинство недостатков, которые встречаются здесь в отзывах, отель постарался устранить - жаловались на то, что пляж проходной двор? поставили охрану. и т.д.
Нас не устраивало время уборки - оно приходилось на время дневного сна.
Сообщили об этом Guest Relations, которая, между прочим, сама поинтересовалась о нашем отдыхе - со следующего дня и до конца отдыха у нас убирались до обеда.
Под конец отдыха один из наших детей заболел и мы получили достаточно внимания и помощи от Guest Relation, также в номер принесли тарелку фруктов и письменное пожелание скорейшего выздоровления. 2. Чистота.
Практически все семьи отдыхают с детьми, но при этом ресторан сохранил светлую обивку мебели.
Детские стульчики не просто помыты, и продезинфицированы - покрыты однаразовой пленкой, которую снимаешь непосредственно перед тем, как посадить ребенка.
Все общественные зоны, дорожки и проч. моют беспрестанно.
Посуда вымыта хорошо, без жирных пятен.
Стаканчики используются бумажные одноразовые, при этом качественные. 3. Кухня.
Кормят в этом отеле очень вкусно.
Выбор блюд, особенно на ужин и обед, очень приличный.
Особенно впечатляет выбор фруктов - на протяжение всего нашего отдыха в достаточном количестве были черешня, абрикосы, персики, нектарины, арбузы, дыни, яблоки, апельсины, сливы, иногда еще бананы.
Очень понравился шеф-повар.
Он, также как и все сотрудники отеля, дружелюбен и готов слышать просьбы гостей, К примеру, было добавлено в детское меню картофельное пюре, а не только картофель-фри.
В отзывах встречалось упоминание, что десерты не впечатлили.
Я не соглашусь - особенно турецкие сладости великолепны!
Понравился таже выбор напитков и закусок в барах. 4. В этом отеле нет очередей.
Нигде.
Никто не стоит ни за мясом, приготовленным на гриле, или не бежит занимать лежаки - в этом нет нужды.
Всего столько, что хватает всем с лихвой.
То же самое касается и шампуней и гелей, которые горничные кладут в номера - всего достаточно, хорошего качества. 5. Хочу похвалить дизайн комнат и выбор оформления общественных зон, само решение о дизайне территории.
За исключением рецепшн, здание которого очень скромное и холл маленький с неудачными креслами, все остальное со вкусом, удобное и новое, компактное и комфортное.
Одних только лежаков около бассейна три вида. а еще разные диванчики и кресла.
В номере все новое, исправное.
Чудесный бар в ирландском стиле, над верандой которого раскрыты десятки разноцветных зонтиков!
Ресторан не повернется язык назвать "столовкой" - это полноценный ресторан с грамотным оформлением различных зон, прекрасным балконом, круглыми большими столами, зоной, где столики закрыты друг от друга высокими спинками диванов и т.д. - все красиво и удобно. 6. Присоединюсь к восторженным отзывам об анимации.
Мы посещали мини-клуб, каждый день дети были на дискотеке.
Довольные.
Аниматоры не халтурят, дискотека детская по-серьезному, полноценные полчаса. весело и задорно.
Аквааэробика и гимнастика порадовали также.
Вообще заскучать не дают, при этом тактичны и не навязчивы.
Теперь о том, что НЕ понравилось. 1. Море специфическое.
Отель находится в бухте, кажется, что купаешься не в море, а в озере - перед тобой не бескрайний простор моря, а горы.
Это тоже красиво, безусловно.
Во время нашего отдыха была неделя ветреной погоды, но при этом жара, так вот даже это мелководье не прогревалось и вода была очень холодной!
Мы так и не смогли дойти до того места, где вода будет хотя бы по грудь.
ОЧень долго идти, а так как вода была прохладной, то и желания не стало, Купались в итоге в бассейне, которые, к слову, очень даже удобны и нам показались чистыми. 2. Нам не понравилось как нас встретили в отеле.
Рейс был перенесен с дневного времени на ночное, приехали мы в отель утром следующего дня,примерно в 7 утра. уставшие, конечно.
Ждали около двух часов номера.
Никто не извинился, не предложил кофе, не обьяснил, где можно отдохнуть детям.
Это был самый негативный момент отдыха, благо, что потом все исправилось и забылось.
Позже мы еще раз обращались на рецепшн - у нас в номере не было русскоязычных каналов.
Нам сказали, что во всем отеле не ловит нигде ни один русскоязычный канал.
Мы были сильно удивлены потом, когда узнали, что это не так.
ТВ мы и дома не смотрим, поэтому нас это не расстроило.
Но при этом я считаю, что сотрудники рецепшн могли бы повнимательней относится к гостям.
Мы говорим п- английски и списать это на недопонимание нельзя. 3. Небольшой недостаток, но все же - пляжные полотенца по неизвестной причине (все остальное-то новое!( попадаются очень обтрепанные.
Понятно, что можно было пойти и их обменять, но не понятно зачем вообще такие выдавать!
В целом - отель очень приличного уровня, хорош для спокойного и комфортного отдыха с детьми разного возраста.
Мы с удовольствием приехали бы сюда еще раз!
Об этом отдыхе остались очень приятные воспоминания.