Отзыв на Tui Magic Life Sarigerme 5

Отзыв пишу на компьютере мужа.
Это было наше свадебное путешествие.
И он, и я посещали Турцию ранее, но более 10 лет назад, поэтому этот отзыв будет скорее сравнением с нашими недавними путешествиями в отели на Кипре, в Красной Поляне и ОАЭ.
Начну с предыстории, чтобы у читателя возникло небольшое представление о нас.
Мы не любим жару, палящее солнце, следовательно, стараемся посещать южные страны в октябре-декабре, и когда стало ясно, что свадебное путешествие попадает на июль, в первую очередь думали о Скандинавии, во вторую - об итальянских Альпах.
Время шло, а надежд, что Норвегию/Италию откроют для российских туристов, становилось все меньше.
Итак, пришлось прибегнуть к крайним мерам и обратиться в разные турагенства с вопросом “где сейчас можно отдохнуть, чтобы не жарко?” Самым распространенным ответом оказался - “В Хорватии.
Да, там не меньше +30 в дневное время, но обилие растительности смягчает ощущения.” Пока мы собирались с мыслями, 18 июня российские власти объявили о возобновлении регулярных перелетов в курортные города Турции.
Из любопытства смотрим фото турецких отелей, утопающих в зелени, и окончательно отдаем предпочтение тому, что расположен на Эгейском море (оно прохладнее) и чья территория имеет сложный рельеф - много ступенек (значит, мало отдыхающих с детскими колясками). 21 июня вносим предоплату за тур в TUI MAGIC LIFE Sarigerme с проживанием в бунгало и пометкой just married.
Забегая вперед, хочу отметить, что отдых прошел восхитительно.
Перечислять все достоинства этого отеля можно бесконечно, поэтому ниже мы сделали упор на недостатки, которые, подчеркну, незначительны, принимая во внимание все нюансы.
Приехали в отель вечером 7 июля.
Нас тепло встретили, попросили установить их приложение на смартфон, подвезли на машине до нашего бунгало, подняли чемоданы на второй этаж, показали номер и его особенности.
В каждом бунгало 2 этажа, на каждом - по 2 номера с отдельными входами и балконами.
Совсем скоро мы спустились обратно на ресепшен, чтобы уточнить, где здесь ужинают.
И тут первые положительные впечатления от отеля были немного подпорчены тем, что для посещения ужина каждый день строго необходимо резервировать столик с помощью их приложения (якобы, контроль заполняемости). Все это нам объясняли очень вежливо и учтиво два сотрудника: сначала на ломаном английском, потом на уверенном английском.
Со второго раза поняли.
Смартфонов у нас под рукой не оказалось, а голод все больше портил настроение, и администраторы сделали резерв за нас.
Поднимаемся на этаж R (ресторан), называем номер комнаты и… нас нет в списках.
Еще пару минут обсуждения ситуации на английском, и мы на ужине.
Наконец.
Следующее утро мы посвятили ознакомлению с тем самым приложением.
Вкладки Bookings и Appetit не соответствовали тому, что мы искали.
Разобраться самим не удалось.
Позже помогла менеджер нашей турфирмы (русскоговорящая). Оказывается, чтобы зарезервировать столик, надо зайти во вкладку A-Z (одним словом, непонятно).
Разнообразие блюд на завтраках, обедах, ужинах нам показалось колоссальным.
Разнообразие напитков - достаточным.
За дополнительную плату официанты могут подать импортный алкоголь из так называемого премиум-меню.
Также они предлагают принести напитки и из стандартного ассортимента all inclusive.
Но предлагают не всем.
Кто пользуется такой преференцией - было и остается для нас загадкой.
Почти каждый день сталкивались с ситуацией, когда приходилось нести напитки из бара до нашего столика самостоятельно, тогда как возле соседнего столика стоял прилежный официант и уточнял у каждого члена большой турецкой (а иногда немецкой) семьи, сколько кубиков льда положить в стакан воды и какой кофе подать к десерту.
Стоит отметить, что пару раз у нас все-таки спросили пожелания о напитках.
Это случалось, когда мы приходили на завтрак около 8 утра, когда заполняемость не более 20%.
Как известно, правила шведского стола в отелях претерпели ряд принципиальных изменений из-за пандемии.
Теперь рядом с блюдами стоят приветливые работники кухни - показываете интересующее вас блюдо - вам кладут на тарелку.
Все слаженно и оперативно, очереди - за редким исключением и то не больше 2 минут.
Но есть одно но: никто не владеет русским, а знания английского зачастую ограничены приветствием и цифрами.
Например, работники не смогут объяснить, какие соусы они предлагают гостям, а соусов там много.
Номер в бунгало около 25 м2, плюс балкон около 8 м2. В номере за матовой стеклянной дверью - туалет и душевая кабина.
Разумеется, никакого сопротивления свету и звуку эта дверь не создает.
А раковина с зеркалом и вовсе находится в одном пространстве со спальней и разделяется лишь условно дизайнерской "дырявой" перегородкой.
Мы накрыли эту перегородку покрывалом, чтобы не мешать спящему (я умываюсь, когда муж уже спит).
Кондиционирование в номере бунгало было представлено слабенькой сплит-системой.
Она честно молотила все 11 дней 24 часа в сутки с настройкой +18. Мы держали балкон закрытым, санузел - тоже, шторы почти всегда были завешены.
По нашим ощущениям, внутренняя температура ниже +25 так и не опустилась.
И, еще разочарование для нас как молодоженов: нас никто не поздравил со свадьбой.
Никаких комплиментов от отеля, шампанского в номер, фруктов, свечей, ни открыточки.
Достоинства:
+ Очень много растительности, прячущей большую часть территории отеля в тени.
+ Очень приветливый и отзывчивый персонал.
+ Очень разнообразное питание.
+ Мини-зоопарк.
+ Бар свежевыжатых соков.
+ Отдельные бассейн и сад adults only.
+ Бар all inclusive и два ресторана A la carte на крыше главного здания.
+ На пляже две полосы лежаков на газоне, еще три - на песке.
+ Теннис, йога, каноэ, банан и проч.- all inclusive.
+ Очень часто живая музыка по вечерам.
Недостатки:
- Слабое кондиционирование.
- Неудачные планировочные решения в номере бунгало.
- Полное незнание русского языка.
- Низкий уровень владения английским у персонала кухни.
- Подача напитков "на стол" не для всех.
- Зоны adults only в ресторанах не предусмотрены.
- Нет комплиментов для молодоженов.