Отзыв на Amara Luxury Resort & Villas 5

Отдыхали в отеле в конце января 2017, и похоже, нам явно не повезло - в отеле проходило одновременно куча конференций, +каникулы у турецких детишек, а это значит, что обслуживание, еда и уборка были на очень низком уровне. вообще отель то хороший, и люди работают там замечательные, и территория прекрасная, но вот сам факт того, что тебя вынуждают ходить и просить то, что должно тебе предоставляться по умолчанию- угнетает.
Несмотря на ультра ai хороших напитков нам так и не удалось отведать (мы вообще не пьющие, просто хотелось хотя б разок за ужином выпить бокал хорошего вина, но предлагался только ужасный напиток с жутким запахом спирта). Мини бар, поплнялся только после жалоб и то, 3-мя банками соды и баночкой0.33 пива.
Но еще раз повторюсь, чтоб этого добиться, нужно неоднократно спуститься на ресепшн и жаловаться....
А уборка номера - это вообще слезы!
Тут даже жалобы не помогли( несмотря на щедрые чаевые, даже лично в руки, на полу катались комки пыли и грязи, зеркала в пятнах, столы и прочие поверхности вообще не трогаются...
На еде тоже явно экономили (опять же ссылаясь на конференции), фруктов было очень мало и скудный выбор, огромные очереди за горячим, да и вообще, порой из горячего были какие то тушеные овощи, перетушенное мясо и макароны... это в отеле класса люкс....честно, просто было обидно!
Ах да, а чтоб найти свободный столик, чтоб покушать- это отдельная эпопея, порой надо долго мигрировать по залам, но даже после этого мы уходили не с чем, возвращаясь через час, когда оставались честно говоря одни объедки... и да, сами столы тоже плохо убирались, и чаще всего после настоятельных просьб... не по вине официантов, а просто о тому что их очень мало, и они физически не успевали обслужить такой поток... вопросы к руководству...
Есть конечно хорошие моменты- нам сразу же предоставили бесплатно кроватку для ребенка, по запросу делали замечательные овощные пюрешки малышу, спортзал оснащен замечательно (только в крытом бассейне вода жутко холодная, в море теплее, честно). Отдельное спасибо за отзывчивость работнику ресепшена Надежде.
И да, Турция и зимой прекрасна!
За 7 дней ненастно было только 1! И то, это тоже был прекрасный день!
Отзыв этот не чтоб обидеть кого-то а чтоб руководство помнило не только о наживе, но и об иностранных туристах, которые не виноваты в том, что вы понахватали конференций...