Отзыв на Amara Luxury Resort & Villas 5

Отдыхали здесь семьёй, самое главное преимущество отеля это анимационная команда и территория.
Номерной фонд старый, нужна реновация !!!! Совершенно не соответствуют уровню 5*, уборка посредственная, только постель поправить и заменить полотенца.
Пол не мыли ни разу за неделю, принадлежности обновили 2 раза.
Освещения по коридорам практически нет.
В общем корпусом надо заниматься.
Территория ухоженная, убирается, персонал здесь молодцы.
Отдельно хочется отметить хамское отношение при обслуживании возле бассейна, где дают бургеры, просто этому турку там не место!
В ресторанах еда разнообразная , выбор есть, но уборка опять же просто отсутствует, в детском ресторане мухи, официанта нет никогда, т.е. если вы хотите воды, бегите и ищите официанта в других залах, понятия обслуживания в ресторане нет, все сводиться к тому, чтоб убрать за вами стол.
За неделю пребывания к нам ни разу не подошел официант , сами подзодили к ним и просили принести напитки.
Ощущения, что Вы в ресторане нет, просто столовка.Спасибо за помощь гестрелейшн Мурату, всегда очень внимательный и на связи.
Хочется ли вернуться?
Если сделают ремонт в корпусе наверно да, а пока отель не соответствует своему статусу звёзд и цены!