Отзыв на Transatlantik Hotel & Spa 5

Итак, решили мы отдохнуть с сыном (8 лет) на море.
Долго выбирали отель, исходя, прежде всего, из наличия денежных средств и близости отеля к морю.
В результате заказали тур в указанный отель с 20 июня по 4 июля 2015 года у туроператора «Coral Travel», перелет – чартер «Transaero» из Домодедово.
К оператору вообще никаких претензий нет, все организовано, четко и понятно.
Отдельное СПАСИБО гидам в отеле Эльвине и Светлане за внимательность, понимание и теплое отношение!!!
А вот теперь самое «интересное». Нам не повезло с рейсом: его задержали на 9 часов!!! Из-за неполадок в самолете.
Другой лайнер смогли найти только через 9 часов!!! Должна признать, что сотрудники «Трансаэро» предоставляли воду бесплатно, семьям с маленькими детьми предлагали гостиницу, но никто не поехал, все надеялись на лучшее и все 525 человек остались в аэропорту.
Дважды выдавали «ваучеры» на питание в ближайших кафе в зоне вылета, цены там высокие, ваучеры были на 550 р/чел, пришлось немного доплатить, но голодными не остались.
В результате вылетели мы вместо 15:45 20.06.15 в 01:30 21.06.15.
В Анталию прибыли в 04:00 утра (время одинаковое с Москвой). Пока получили багаж, расселись по автобусам, в отель прибыли в 07:30 утра.
Нас (13 человек) сразу зарегистрировали и выдали ключи от номеров, так как мы должны были заехать еще день назад, поэтому ждать времени заселения нам не пришлось.
Все были уставшие и голодные, сразу позавтракали и пошли заселяться.
Теперь подробнее об отеле.
Нам с номером повезло!!! Дали нам 2ой этаж, в середине корабля (рядом со второй трубой, кстати, трубы – это лифты), № 2149, окна на улицу, солнце было вскользь и только до 10 утра.
На балконе сушилок нет.
Первые пару дней сушили на балконных креслах, потом в супермаркете за 2,5 лиры купила пластиковую веревку и прицепила за балконное ограждение и винты, вкрученные в стену.
В номере было 2 кровати: 1 двуспальная, 1 односпальная, тумбы около кроватей и между ними (к стене прикреплены), консоль с ящиком под телевизором, телевизор, тумба с холодильником, тумба для чемоданов, шкаф, два кресла и пуфик.
Система кондиционирования встроенная, работала без проблем.
Санузел небольшой, но и развернуться было где.
Сейф в шкафу, работал исправно.
В холодильнике 2 бутылки воды, объемом 0,5 л., далее каждый день нам добавляли еще по 2 бутылки, плюс в столовой можно было брать воду во время завтрака, обеда и ужина.
Полотенца для пляжа выдавали и меняли в СПА-центре на -1 этаже каждый день.
В целом было все необходимое.
Многие жаловались на номера, то прачечной пахнет (в хвосте «корабля»), то что-то не работало.
Конкретно в нашем номере я бы выделила следующие плюсы: полотенца меняли хоть каждый день, стоит только бросить их в спец.корзинку, мусор убирали ежедневно, постоянно пополняли запасы мыла, геля для душа, шампуня и бальзама для волос, воды.
Минусов больше оказалось, к сожалению: свистел шланг у душа, когда напор воды был слабым (так и не отремонтировали), отсутствовала заглушка в раковине и в ванне (что бы набрать воду и постирать, пользовалась тряпкой), краны покрыты налетом и их не чистили вообще, ершику, по виду, лет 10, можно было бы и заменить.
Попадались полотенца с пятнами и дырками(!!!), белье меняли 2 раза, причем стелили непросохшее белье и не всегда меняли весь комплект (нам один раз забыли сменить наволочки, сама ходила к горничной и брала чистые). Ковролин на полу пылесосили 4 раза за 2 недели, и, конечно же, должна отметить «поверхностную» уборку санузла – лишь слегка протирали влажной шваброй, оставляя всю грязь по углам.
Пол на балконе вообще не мыли, но пару раз пылесосили.
Для меня, как человека с чутким сном, главный минус – отличная слышимость!
Слышно всё, что происходит у соседей сверху, справа, слева, снизу – даже вибро-режим будильника(!!!), а также всё, что происходит на улице и в коридоре.
Если у соседей работает вентиляция ночью, то вам будет слышен гул системы.
В целом в общественных местах отеля было относительно чисто.
Бассейн.
Его иногда все-таки очищали от песка и мелких камушков, приносимых отдыхающими с пляжа, но не часто.
Лежаки у бассейна надо занимать заранее, собственно как и на пляже – с этим беда.
С горок не катались, но они работали.
Баров у бассейна два – большой и малый.
Во время нашего пребывания инфекций в отеле не было, видно хлорка в бассейне справлялась ?
Пляж.
Мост не работал – шел ремонт.
Ходили через 2 небольшие дороги, суммарно 150 м.
Пляж очень небольшой для того количества отдыхающих, которые были в отеле.
Лежаков мало, найти свободный практически не реально.
Многие люди ведут себя как свиньи, бросая пластиковые пакеты, стаканчики, бутылки из-под воды, прямо около лежака, на котором загорали, хотя на выходе с пляжа стоят 3 бака для мусора.
Туалет на пляже не видела, ни разу не понадобился, поэтому ничего сказать не могу.
Вход в воду пологий глубоко не сразу, метра 2 от берега глубина всего около метра, мелкая галька, сам пляж крупный песок.
Для особо чувствительных – около пляжа продаются тапочки специальные по 10-15 долларов пара.
Ресторан.
Пару раз столкнулась с непромытыми блюдцами и чашками.
Завтрак стандартно- европейский: яйца в нескольких видах, овощи, сыры, колбасы, сосиски, вкусная ветчина из курицы (она белая), остальные колбасы не съедобные, оладьи, молочно-рисовый суп, хлопья, мюсли, йогурты.
Питание вполне достаточное, выбор блюд был всегда, из мяса чаще конечно курица, несколько раз были блюда из говядины и баранины.
Всегда в наличии гарниры 3 вида, рыба на пару и гриль, разнообразные фрукты (кроме дыни и клубники). Овощи свежие и тушеные, хлеб, местные сорта сыров, безалкогольные напитки были всегда.
Вино и пиво – обед и ужин.
В баре около бассейна с 10 до 18 всегда есть соки, вода, пиво, вино, местные пончики, гамбургеры, лепешки с сыром и фаршем, а в главном лобби-баре напитки покрепче.
В общем, голодными точно не останетесь!
Анимация слабенькая.
Мы гуляли по окрестностям, иногда ходили в супермаркет Мигрос (рядом с въездом в поселок Гюйнюк) – идти минут 10 по главной торговой улице в сторону трассы Анталия-Мугла.
Экскурсии дорогие, что у местных, что у операторов.
За две экскурсии оператору мы заплатили 270 долларов (за 1 взрослого и ребенка 8 лет). Ездили на «Тахталы-Аквариум» и «Св.Николай-Демре-Миры-Кекова». Экскурсии нам очень понравились, спасибо гидам Богдану и Мустафе – было интересно и легко!
В целом цена-качество соответствует.
Но отель точно НЕ ПЯТЬ ЗВЕЗД!!! Твердая четверка.