Отзыв на Transatlantik Hotel & Spa 5

Начнем с плюсов отеля:
1. Первый и самый главный плюс этого отеля - его персонал. Абсолютно все сотрудники доброжелательные, стремящиеся сделать ваш отдых максимально комфортным. Пару раз обращались с проблемами в номере, и все решалось в течение пары часов.
2. Уборка в номерах при смене постояльцев. Неоднократно видели, как персонал не просто проводит обычную уборку номера, а полную дезинфекцию с хлорсодержащими средствами. Да и вообще при заселении номер был чист и хорошо подготовлен. Относительно ежедневной уборки следует отметить, что обязательно нужно вешать табличку на дверь, иначе ваш номер могут и не убрать.
3. Еда. Всё, что было приготовлено, было вкусным, не содержало большого количества специй. Много варенных, тушенных блюд, овощей. Также ежедневно была рыба на гриле ( чаще всего сибас) и какое-нибудь блюдо на гриле из курицы, индейки или местной кухни. Однако, практически все блюда повторялись ежедневно в обед и ужин. Это конечно недостаток. Так как даже самую вкусную еду ежедневно кушать не захочется, если она совсем не меняется.

Минусы:
1. Система кондиционирования номеров. В номере при включении кондиционера постоянно был затхлый запах. Видимо кондиционеры нуждаются в обслуживании и модернизации.
2. Расписание работы баров/ресторанов/джелатерии и тд. Это вообще провал данного отеля. Мороженое работает только с 14 до 16 часов. Например, у наших детей в это время был дневной сон, и мороженое они в отеле не ели ни разу. Отдельно следует отметить режим работы пляжного бара. Сам он работает с 10 до 18. Но в нем можно взять только воду, пиво, газировку и чай/кофе. Еду (гамбургеры, шаурма, картошка фри, гезлеме и арбуз) выдают с 12 до 15.45. И даже, если все будет готово, персонал не даст вам ничего взять раньше указанного времени. Для отеля, позиционирующего себя как 5*, это очень странно. И вообще в промежутке с 15.45 до 18.30 еды в отеле нет вообще никакой. Часовой пояс, из которого вы приехали, здесь никого не волнует. У них свой режим, под который придется подстраиваться ВАМ. С учетом того, что на пляже полноценной еды нет, большинство постояльцев идут обедать в отель, но сам обед в главном ресторане длится всего 1,5 часа. Из-за этого возникает большая скученность народа и давка в ресторане.
За 12 дней нашего пребывания тематических вечеров было всего 2: один раз - турецкий вечер, второй - морской (рыба, роллы, паста с морепродуктами и тд).
3. Разнообразие еды. Про это уже вскользь упоминал выше. Но здесь вы не увидите сухофруктов (кроме изюма), разнообразия фруктов (были только яблоки, груши, персики, виноград, сливы). Каша на завтрак всегда только одна - овсяная.
В пляжном баре не будет ни орешков к пиву, ни мороженого, ни прочих прелестей.
4. Коктейли в стаканах или бокалах вам подадут только в одном баре (в лобби). Во всех остальных это будут бумажные стаканчики. Впервые встречаю такое в пятизвездочном отеле.
5. Курят все и везде. В отеле нигде нет ни одной таблички, запрещающей курение. Поэтому курят и на детской площадке, и на детской дискотеке, на пляже, у бассейна, в общем везде…
6. На пляже нет туалета. Для семей с детьми это серьезное неудобство, так как до отеля с пляжа идти минут 5-7.

Постояльцы отеля: около 30% турки (со всеми вытекающими, они здесь хозяева, это их страна, их уклад жизни и их отели), 40% русские, остальные - немцы, сербы, американцы и выходцы из стран СНГ.
В целом отель мало располагает к отдыху с детьми. Кроме мини клуба (который работает с 10 до 12.30 и с 14 до 17) и мини дискотеки вечером для детей нет ничего. Суровая детская площадка на пляже есть на фото.

В общем, в этом отеле вы можете неплохо отдохнуть (желательно без детей и без особых запросов), если вас не смущает повсеместное курение, вольготное поведение местных жителей, коктейли в бумажных стаканчиках, однообразное (правда вкусное) питание и плохой кондиционер в номере.