Отзыв на Fame Residence Goynuk 4

Добрый вечер! Хотела бы оставить отзыв об этом замечательном отеле , никогда ранее не писала отзывы, но решила поделиться полезной информацией , для желающих хорошо и качественно отдохнуть.
Хотела бы поблагодарить этот замечательный отель за добродушный и гостеприимный приём, после долгих перелетов и долгой дороги. По прибытию в отель всё подробно рассказал замечательный Hakan, не пожалел времени, провёл нам экскурсию по отелю, по номерам, все подробно рассказал, проконсультировал по всем интересующим нас вопросам, и был всегда на связи, на протяжение всего отдыха, за что ему огромное спасибо️ Желаю ему карьерного роста, побольше бы таких сотрудников, как он Так же хотелось бы сказать про гастролейшен Елизавету, которая постоянно уточняет у посетителей отеля чего бы им ещё хотелось увидеть, чего им не хватает, чтобы они хотели бы улучшить в сервисе отеля, что очень похвально, что данный отель , хочет становиться ещё лучше , чем есть Спасибо и Вам за вашу работу и доброжелательность️
Не могу не отметить работу садовника, который творит чудеса своими руками, если Вы хотите насладиться природой - это то место)
где он каждый день, старается для нас.
Далее хотела бы сказать про еду в отели, выбор еды меньше , чем в других отелях, но, если говорить про качество, еда здесь очень вкусная, каждый найдёт своё, еда не повторяется, каждый день что-то новое. Повара здесь чудесные, выпечка божественная, никогда не кушаю сладкое, но тут не могла удержаться)))
Всем сотрудникам огромная благодарность, за ваш труд, особенно людям, которые так тщательно поддерживают чистоту отеля, что тоже немаловажно, даже уборная комната, раздевалка на пляже очень чистая, что нигде ранее я не видела в других местах.
Единственный минус этого отеля, хамка в спа салоне , которая там работает администратором, оставила отрицательные эмоции.
Работаю в сфере клиентоориентированности и гостей, и считаю неподобающим позвалять себе общение хамское, говорить грубо с гостем, который немаленькие деньги оставляет и приезжает отдохнуть.
Администратор занимается своими делами на рабочем месте, постоянно сидит общается с родственниками по скайпу, а потом возмущается и грубит, что гости не знают информацию, которую она обязана сообщать! Научите, пожалуйста, её разговаривать повоспитаннее, не показывать своё воспитание из аула.
Этот отель не уступает 5 звездочным, а возможно даже лучше, некоторых 5 звездочных отелей, многие посетители возвращаются сюда снова и снова.
Спасибо руководителям , спасибо всем сотрудникам, мы ещё увидимся с Вами