Отзыв на Phoenix Sun Hotel 4

Корпуса отеля расположены в несколько ярусов на склоне.

При размещении без доплаты привели в "семейный" номер на первом этаже - два отсека 2+2 (~8 и 5 кв.метра) без окон (!!!), но стеклянной входной дверью. Как камера на 10 суток "отдыха".

При доплате внезапно нашелся нормальный просторный номер на 2 этаже, с окнами и маленькими балконами.

Питание - отличное и разнообразное во всех отношениях.

Вид с террасы очень красивый: за завтраком, обедом и ужином очень приятно находиться в так называемой столовой-ресторане.

Сервис - отдельная статья.
На ресепшен Вас примут и выслушают, запишут заявку-жалобу.
Но служба уборки живет своей жизнью - то ли динамит указания собственных управляющих, то ли вместе с ними - отдыхающих (?).

Пиком неприличного поведения местного персонала стало вместо уборки поедание персика из пакета в холодильнике, яблока со стола и рассыпание своих ломтиков картошки фри (мы ее не едим) на балконе. Не велика потеря, конечно, но что на уме у такого персонала - трудно предположить...

Естественно, сообщили об этом на ресепшн - но без результатов.
Но такое обслуживание не со всеми номерами.

Полотенца за 10 дней не менялись, лишь пару раз складывались, уборка не проводилась вообще.
Мусор из туалета не вынесли ни разу за 10 дней - 4 раза сообщали об этом на ресепшн.

Пляжа у отеля нет. За это - самый большой и жирный минус. Что делать на море без пляжа?
Бесплатный автобус привезет Вас на берег между двумя причалами для яхт - даже зона купания не обозначена буйками.
Но и там нам предложили лежаки за покупку напитков.

"Общественный" пляж с free sunbeds лежаками свободен только в рекламе - весь давно поделен прибрежными кафе на зоны с обязательной покупкой чего-нибудь минимум на 10 лир (5 дол.) на человека. Для семьи в 4-5 человек, приехавшей на "все включено" - неожиданная статья расходов.
По этим зонам пляжа бегают официанты и менеджеры с охранниками в униформе, предлагают напитки и в случае отказа настойчиво объясняют, что клиентам Palm Garden тут не место. Даже при большом количестве пустых лежаков. Приятного в этом ничего нет. Как положение голодного у витрины ресторана.
Пляж без таких приставаний еще нужно найти. А потом сменить при необходимости.
Такое положение дел само по себе напрягает - особенно детей по-старше.

Море хорошее - пляжи лучше в центральной части.
У бассейнов места заняты все и всегда - с утра полотенцами. Русскоязычных мало.
Наверное, отель больше подойдет тем, кто готов платить за пляж.