Туры в Бодрум
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Бодрума
Бодрума
- Всего (530) Перейти>>
Погода
в Бодруме
в Бодруме
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Royal Arena Resort & Spa 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
Этот отель - полная афера! НЕ бронируйте этот отель. Вы будете крайне разочарованы. Забронировал этот отель, и фотографии, которые были проданы мне, НЕ то, что они предлагают. Нам дали 1 из 2 номеров после ожидания через час после прибытия. В комнате было очень низкое плохое качество. Он пах плесенью, в душе были открытые провода и он выглядел грязно-грязным. Вернулся на стойку регистрации и попросил тот же номер, что и на картинке, которую мы забронировали, или лучше. Нам посоветовали пойти пообедать, и к тому времени, когда мы вернемся, наши комнаты будут готовы. Мы вернулись через 2 часа, и, к нашему разочарованию, номера, которые они выделили для нас, были в том же или худшем состоянии. Расстроенные, уставшие и потрясенные, мы снова вернулись на стойку регистрации, и нам показали еще 2 номера, которые ВСЕ ЕЩЕ были в ужасном состоянии. Когда мы просили об отмене, все больше гостей отеля говорили и кричали в вестибюле. Видимо, мы были не единственными разочарованными гостями. В холле произошла драка, это определенно не то, что мы хотим испытать во время отпуска. Некоторые из вещей, которые мы видели, были оголенные провода в душе, фекалии на полу, разбитое окно 8-го этажа без замка/открытое и выставленное напоказ (у меня есть ребенок), грязные полотенца в ванной, следы стула в туалете, пятна на стена, паутина В коридоре по дороге в номер, мусор и нечистоты обломки на кровати и стуле, номер пропахший сигаретным дымом, драка в холле от очень разгневанных гостей. Персонал грубый, неприветливый и не хочет помочь. Мы вышли из отеля через 5 часов после прибытия после того, как все видели, и не было номеров, которые были бы безопасными и соответствовали стандартным ожиданиям для нашего отпуска. Они не работали с нами по возврату денег, и теперь нам приходится оспаривать эту аферу. Я поделюсь некоторыми вещами, которые мне удалось запечатлеть.
Автор: Lilis
Дата публикации: 05-08-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Royal Arena Resort & Spa
13.08.2022
Очень плохо, не hijien, номера и полотенца меняют каждые 3 дня и просят персонал менять их, они злятся, напитки очень ограничены в баре, так что они сказали, что все включено, для тех, кто думает прийти в обслуживание номеров, очень наливают неопытный персонал менеджеров
Налить еду
Грубый персонал,
Подробнее
02.05.2022
Максимально негативный опыт!Отель был выбран нами за то, что он позиционирует себя как 5 звездочный.Приехали мы в 12:30, понятно, что Ураза байрам, но ждали мы больше трех часов на ресепшне, чтобы получить свои заветные ключи.Заметьте, отел позиционирует себя как 5 звёзд.Самое страшное началось после
Подробнее
31.08.2020
отель ужасный грязный старый. все везде ободранное и обшарпаное. Трудно сказать что в нем есть хорошего. Справедливости ради нужно отметить что отель ремонтируют. Когда этот процесс закончиться трудно сказать но сейчас отдыхать в нем не советую
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Все включено
2 линия
Беспл. парковка
* без перелета от 19409 руб.
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
Все включено
Другие отзывы
06.05.2024
Что понравилось: Отличное расположение, практически в центре города, превосходный персонал.
Разнообразная
Подробнее
06.05.2024
Персонал, завтраки, идеальное расположение. Ребята во всем помогали. Даже нашли парковочное место рядом
Подробнее
06.05.2024
Замечательный отель, персонал, расположение, номер) Отдельная любовь - мастер-класс у шеф-повара Демира
Подробнее
06.05.2024
Приехав в отель все было очень прекрасно , изумительная природа , красивый ресепшн , большие , уютные
Подробнее
06.05.2024
На завтрак пришли в 9.30 и не было уже совершенно ничего, а так в целом отель нормальный.
Подробнее