Отзыв на Doubletree by Hilton Bodrum Isil Club 5

Данный отель был выбран для отдыха, так как ранее мы уже посещали отель Hilton Doubltree в ОАЭ и остались довольны.
В случае с отелем Doubletree by Hilton Bodrum Isil Club ожидания не были оправданы, нас постигло разочарование с первого дня пребывания в данном отеле.
На мой взгляд он не тянет на 5 звёзд, максимум на 3.
Впечатления по порядку:
+
чистое море
удобное расположение
-
1. Ужасное и однообразное питание.
Каждый день одинаковые блюда в ресторане, которые есть не хочется.
Из морепродуктов только пережаренная рыба.
Для ужина нам приходилось ездить в рестораны Бодрума.
Когда мы оставались на вечер в отеле, то ужинали фруктами.
2. В номере не работал сейф, его ремонтировали каждый день, но это не спасало ситуацию.
После смены номера проблем стало ещё больше: теперь у нас не работал wifi (ежедневные просьбы на ресепшн не увенчались успехом), была сломана балконная дверь, а это доставляло большой дискомфорт.
3. Так же хочу отметить, что это первый в моей жизни отель 5 звёзд, в котором не было банных халатов ( я просила три раза (!!) на ресепшн, мне обещали их принести и забывали об этом). В ванной комнате не было ватных дисков, ватных палочек, гигиенических пакетов.
4. Маленький бассейн ( на фотографиях он выглядел внушительнее).
5. Персонал с первого взгляда кажется приятным и отзывчивом, но ни одна наша проблема не была решена.
Самое неприятное- они каждый раз улыбались обещали помощь и ничего не делали!