Отзыв на The Hotel 48 туркласс

Забронировали заблаговременно семейный номер в отеле через букинг, деньги списали сразу. Приехав уставшие, с тремя детьми, в день заселения вечером в отель, были сопровождены в семейный номер,окно которого выходит на кровлю с шумящими вентустановками, с грязным санузлом, плесенью на стенах номера, дохлыми мухами в холодильнике. Попросив менеджера предоставить нам другой, чистый, без плесени номер для заселения или два номера двухместных, были посланы куда подальше, номеров нет. Попросили вернуть нам оплаченные деньги. Менеджер долго ругался, звонил начальству и вроде пообещал вернуть средства, даже на электронную почту прислал письмо с запросом реквизитов. Так вот, реквизиты для возврата были сразу же отправлены в ответном письме и повторно периодически им отправляются. Прошло 3 месяца. Деньги не вернули. На почту не пишут. Не связывайтесь с этими жуликами, не нужен вам этот гнилой отель. Рядом есть гораздо лучше.