Отзыв на Petunya Beach Resort 4

Уверена, что выражаю мнение всех отдыхающий русских и украинских туристов об этом отеле, так как они сами просили меня по приезду написать отзыв от их имени и желательно непечатаемой лексикой.
Фразы, которые слышала от постояльцев об этом отеле: "Впервые уезжаем от моря без сожаления", "Уже 4 раза были в Турции , но впервые всё настолько плохо" и т.д.
А теперь детали:
1. Ресепшен и весь остальной персонал говорит только по-турецки.
Есть один самый главный менеджер, который говорит по-английски, но поймать его было трудно.
Общаться можно было только через отельного гида, когда он приезжал в отель, но сделать всё равно ничего не мог.
2. В первую ночь нас поселили в каком-то сарае, совсем не в тех корпусах, которые мы видели на фотографиях отеля, с балкончиками.
У корпуса валялось много мусора, плохое предчувствие оправдалось.
Когда мы вошли в номер, дар речи пропал, да он был и не нужен, если эта речь не турецкая.
Номер тянул на 1-2 звезды максимум.
Вонь, грязь, грибок в ванной, теснота, неработающий кондиционер, грязная треснувшая раковина, в шкафу только одна вешалка, мусор от прежних постояльцев в ведрах.
Маленькое оконце с видом на крышу с коробками от кондиционеров.
Простыней, чтобы укрываться, не было.
Лежало только вафельное верхнее одеяло, которое для этого предназначалось.
Но так как даже дышать там было брезгливо, то мы и помыслить не могли, чтобы укрыться этим покрывалом с пятнами.
Первую ночь не спали.
Лежали в вони и духоте, укрытые своими сарафанами до утра.
Попытки объяснить на ресепшене, что нас не устраивает, не прошли, на нас смотрели и как будто не видели, жестами объяснили, что не говорят по-английски (на русском -естественно тоже) Кстати, кровать была только одна, хотя, когда бронировали номер, указывали две отдельные.
Утром начали встречать россиян, которые оказались в таких же условиях, кто-то в лучших, кто-то в таких же.
Все они были в шоке от того, с чем столкнулись.
Через 2 дня с помощью отельного гида нас переселили в номер с балконом в корпус рядом.
До этого нам объясняли, что вообще- то это и есть тот номер, который мы бронировали, и что наши претензии не уместны.
3. Новый номер был лучше и поначалу показался хорошим (после того, что было до этого). Минусы - маленький, слышно всё, что происходит в соседнем номере и в коридоре.
То есть абсолютно всё: как кто-то включил кондиционер, открыл холодильник и попил воды, помыл руки....
4. Ключ от номера полагался только один, несмотря на то, что люди приезжали и по 2 и по 4 человека.
И всем приходилось друг под друга подстраиваться.
Нам объясняли, что такая вот у них система: одни номер - один ключ.
Причём если человек ушёл и забрал ключ, то тот, кто остался, сидит без электричества.
5. Уборка в номере - это отдельная песня.
Её не было.
За 14 дней нашего пребывания нам поменяли постельное бельё только 1 раз и то, после того, как я 2 дня подряд ходила на ресепшен, делала заявки и напрямую и через гида.
Мне кивали, обещали, но ничего не происходило.
Потом посчастливилось встретить главного менеджера и рассказать ему о ситуации.
После этого пришли и поменяли бельё.
За 14 дней 1 раз.
При этом мы с самого начала оставляли чаевые на кровати (2 евро) в надежде на чистые полотенца и смену белья, а также чистые полы.
Раз в три дня к нам в номер приходили, выбрасывали мусор (когда не приходили, мы выносили его сами), забирали грязные полотенца и всё.
Полы так и оставались в песке, раковина грязная, душевая кабина тоже.
Чистые полотенца не приносили даже к вечеру.
И я каждый раз бегала за ними по 2-3 раза, упрашивала, требовала всё-таки дать нам чистые полотенца.
Иногда приносили 2 маленьких и всё.
Больше нет, показывали.
И такая ситуация была у всех, с кем мы там познакомились и общались.
Кто не говорил по-английски, вытирался одними и теми же полотенцами в течение 10 дней.
Кто-то из постояльцев мыл полы сам.
У кого-то было одно полуторное покрывало на двоих.
Пляжные полотенца выдаются один раз (если вы сможете их уговорить всё-таки принести их вам), менять их стоило 4 евро.
Поэтому все их полоскали сами в номере и сушили на балконах.
6. Пляж - маленький и достаточно грязный.
Лежаков не хватало.
Были настоящие войны.
Люди приходили в 5 утра, чтобы занять лежаки, но они уже были заняты "кем-то" в 3 часа утра.
Позже мы выяснили, что это служащий пляжа занимает их для своих (турок), они приходили к 11 или даже 12 утра, и он вёл их на эти лежаки.
Хотя правилами отеля запрещено резервировать лежаки, если вы не находитесь на пляже.
Впоследствии мы просто сбрасывали полотенца, которые были на пустых лежаках, и занимали их сами.
К нам никто не подходил и не ругался потом.
Потому что мы были правы.
7. Море очень тихое, чистое и ледяное (16-18С). Зайти было очень сложно.
Чтобы привыкнуть к воде, требовались большие физические усилия и время.
Позже нам сказали, что июнь и июль здесь не сезон, что море будет теплым в сентябре и октябре.
Ходить по гальке было больно.
Море ограничено буйками, что скрадывало ощущение пространства.
И лично у меня было ощущение, что я нахожусь в пионерлагере.
Утром на пляже бутылки, окурки, огрызки.
Собаки бегают по пляжу, купаются в море.
На моих глазах они справляли нужду и малую, и большую прямо на пляже рядом с лежаками.
И даже на полотенца.
Иногда приходили кошки, пока мы купались, и ложились прямо на наши полотенца.
8. Столовая-ресторан.
Те же кошки, которые могли прыгнуть на стол и что-нибудь стащить из тарелки, пока вы пошли за чаем.
Если вы не пришли в числе первых на обед или ужин, то будьте готовы сами убрать чью-то грязную посуду со стола, вытереть стол и принести себе вилки и ложки, которых, кстати говоря, не хватало.
Также были проблемы со стаканами и кружками.
Они быстро заканчивались.
Приходилось ждать, когда они помоют и принесут их обратно.
Кстати, на "чистых" бокалах и стаканах то и дело оставались следы помады или просто губ.
На ложках и вилках - прилипшая еда от прежнего пользователя.
Еда достаточно однообразна.
Чтобы взять мясо, нужно было отстоять очередь.
На тарелку клали 50-70 граммов мяса и давали понять, что это всё, следующий.
Если вы пришли за 30 минут до окончания обеда , то просто беда, уже ничего не было.
Надо было соскребать остатки, а за 15 минут до окончания обеда они вообще уже начинали убирать еду.
9. Вообще потом кто-то выяснил, что в этом году у отеля поменялся владелец и поэтому там происходит такой бедлам.
До этого, мол, было лучше.
Но нас это не утешило ни капельки.
Кстати, до смены хозяина отеля у него было 3 звезды.
Потом его объединили с чем-то и поставили 4.
10. Экскурсии, которые предлагал наш гид (от Пегаса), были неимоверно дорогими: по 100-200 $ на человека.
Про то, что
оказывается мы можем бесплатно посещать сауну и хамам в отеле, мы узнали совершенно случайно в последние дни.
Наш гид на первой встрече сказал нам, что у нашего отеля очень дорогой и плохой хамам и что " давайте- ка я вас свожу. куда надо". И свозил за 120$ на двоих.
Потом мы сходили в хамам в соседний отель в 2 раза дешевле, чем нас свозил гид Пегаса и в 10 раз лучше.
Было ещё много всего, но уже устала писать.
Словом, если хотите испортить себе отдых, то поезжайте в Petunya beach resort 4.