Отзыв на KAIRABA Blue Dreams Resort 5

Отдыхала в отеле Blue Dreams с сыном в августе 2017г.
Очень хотелось отдохнуть на Эгейском море, которое влюбило в себя, когда побывали на Крите.
Выбрали Бодрум в Турции, так как не хотелось возни с "пальчиками" (надо было бы ехать сдавать в другой город). До этого в Турции несколько раз отдыхали в отелях 5* на Средиземноморском побережье.
И, надо сказать, впечатления были очень позитивные.
Ждала подобного, если не лучшего, и от этой поездки.
Когда обсуждали с турагентом на стадии приобретения путевки, какой номер забронировать, решила не переплачивать за номер с видом на море и взяла стандарт land, в моем понимании с видом на территорию.
А оказалось, что это номера в бунгало 2 сорта.
Хотя отель 5*! Впрочем, начну с расселения.
Из аэропорта нас привезли в 10.30, высадили на проходной у трассы, где нас забрало нечто вроде открытой электроповозки и спустили вниз к ресепшен.
То есть русскоговорящий гид "Пегаса" с нами уже при оформлении не был.
Без английского там делать нечего, по-русски никто никак!
С грехом пополам мы поняли, что номер нам предоставят по стандарту расселения только в 14ч., хотя прибывающие турки расселялись мгновенно.
Своего "счастливого" часа мы еле дождались в 14.45. На лифте, потом узкими улочками и по крутым ступенькам привели в номер на отшибе.
Это был мой первый шок!
Мрачное помещение, потому что оформлено в мрачном стиле.
Входная дверь из фанерных дощечек, между которыми щели, сразу понятно, что слышимость 100%-я.
Мебель также из какой то фанеры, как будто в летнем садовом домике, будто из экономии покрашенная на один раз с разводами...
Дверцы мебели перекошены, не отрегулированы, заедают.
Мебель мало функциональна, например, в прикроватной тумбочке, в ящичке можно разместить только таблетки.
На стене вспученная известка, вот-вот лопнет.
Заглянула в ванную- второй шок - полотенец только по два на человека: большое и среднее, маленьких нет, для ног нет.
Фен лежал где то внизу на решетке (не на привычном креплении на стене, его нет). Третий шок - у фена разорвана оплавленная изоляция проводов!
Геля для душа не было ни в пузырьках, ни в ёмкости около душа.
На потолке ржавые подтеки.
Слава Богу, работал кондиционер и телевизор.
Что касается спальных мест - впечатление так же удручающее, подушки какие то уже видавшие виды, комками, белье далеко не белоснежное... (Вспомнились тут же с ностальгией белоснежные лебеди с лепестками цветов в Белеке и Кемере.....) да и как оказалось, матрацы не очень удобные, о чем мне регулярно каждое утро давал понять мой остеохондрозный позвоночник.
Пол - плитка, босиком как то не хотелось ступать, впечатление неотмытости.
Собственно весь номер производил впечатление неотмытости.
Потом я поняла почему: за все наше пребывание там его, может быть, протирали в лучшем случае раза 2. Вся уборка заключалась в выносе мусора, замене полотенец (и то не всегда всех!) Для ног иногда выкладывали, иногда нет.
Белье за 10 дней не меняли ни разу!!! Терраса - это слегка огороженное неровное пространство около балконной дери достаточно грязное, где стояли сомнительной чистоты столик и стулья и прикреплена к стене сушилка.
Желания посидеть вечером на такой террасе не возникло ни разу.
Рядом с террасой лестница, по которой систематически стекала вода с соседнего домика, валялся мусор, окурки.
Естественно, у меня было нестерпимое желание поменять номер, о чем настоятельно попросила отельного гида "Пегаса", но когда нам предложили через два дня альтернативу - я поняла, что мы расселены еще не самым худшим образом....
Все в том же стиле, такой же "чистоты", только еще худшего расположения.
Фен просила сменить, никто не шелохнулся, пока сама не пришла с ним на ресепшен.
Через два дня принесли вообще не работающий.
Нормальный фен получили за 4 дня до отъезда.
Позднее я поняла, что на 5* там номера только в 3-х этажном новом корпусе у бассейна.
Именно из этих номеров размещаются красивые картинки на сайтах.
А мы получили свою категорию land, которая едва-едва тянет на 3*, а если взять во внимание отсутствие уборки и элементарного сервиса, то и 3-х не дала бы!
И это за о-о-очень приличные деньги (на уровне путевок в Кипр). Все это я описала подробно для тех, кто рассматривает этот отель для отдыха.
Что касается территории отеля, много писать не буду.
В других отзывах и на картинках видно.
Территория большая, каскадная, позволяет не растолстеть, если не пользоваться постоянно лифтами.
Вечером красиво.
Растительность красивая, но не очень ухоженная.
К ландшафтному дизайну относятся без фанатизма.
Чистота территории - далеко не идеальная.
То же могу сказать о "чистоте" баров и столовой, особенно во второй половине дня, когда все липкое, замусоренное, не протертое, не помытое...
Это стиль отеля.
Про питание не буду писать плохо.
В целом меня устраивало.
Были и фрукты, и сладости, и мясо, и рыба, и овощи.
Был и любимый детьми фастфуд.
Однако огромный минус общему ресторану: в период нашего пребывания особенно на ужинах (в самом его начале) надо было пережить нашествие голодных турецких ос, которые с жадностью осаждали не фрукты, и не сладости, а мясо.
Их не пугал дым, который шел от поджигаемого официантами в тарелочках какого то кофейного порошка.
Осы улетучивались примерно через час после начала ужина.
Но и утром, и днем они появлялись, хоть и не в таком количестве.
Честно скажу, очень портили они спокойную атмосферу процесса принятия пищи!
Анимацию не оцениваю, мы в ней не нуждались.
Теперь немного о бассейнах и море.
Бассейны красивые (особенно у нового корпуса) и даже чистые.
Но лежаки надо таки занимать, если хочешь топовое местечко, причем, если долго отсутствуешь, турки могут и скинуть полотенца.
У моря не так много мест для солнечных ванн, но они и не так востребованы, как у бассейна.
Все таки у моря, которое после обеда, как правило, было не спокойно, с детьми не комфортно.
Само море чистое, не видела особого мусора или медуз.
Я там плавала с удовольствием.
Пользовалась входами в море с пирсов.
И еще.
Контингент отдыхающих отеля чуть ли не на 80% - турки.
Европейцев мало, да и то какого то мусульманского происхождения.
Россиян или русскоговорящих тоже мало.
Везде турецкая речь, персонал тоже только по турецки и чуть чуть плохо по английски (на нашем же уровне), поэтому очень сложный контакт для русских с персоналом отеля на всех уровнях даже с гуглом.
Пьянства и пьяных не видела, но курят все и везде: на лежаках, в барах, в столовых, у бассейна и моря, в номерах, на балконах... везде окурки и пепельницы.
Для некурящих - испытание!
Прошу прощения у тех, кто был в этом отеле и испытал восторг, но у меня не получилось.
Минусы сервиса испортили общее впечатление.
Я бы не хотела снова в этот отель, даже в новый корпус.
Качество сервиса и номерного фонда абсолютно не соответствует уровню 5* и цене!