Отзыв на Imperial Sunland Family Resort 5

Территория большая и уходеннная, чисто.
Питание хорошее, все вкусно.
Напитки качественные, сок пакетированный.
Уборка на 3ку, могут вовсе не убраться в номере.
Анимация слабая, аниматор только всех на платное диско в Кемер соблазняет.
А ещё, шеф-аниматор склоняет туристов купить экскурсии за углом отеля у какого-то продавца со скидкой.
Басики, горки чистые, много шезлонгов.
Пирс большой, места много, но зонтом маловато.
На пирсе открылся бар, удобнее.
На пляже мест маловато, бар и снэк на пляже хорошие.
Персонал молодой, неопытный, но очень старается, это заметно.
На все недостатки можно закрыть глаза, если бы не одно неприятное событие, а именно испорченный день рождения.
И испортила его гастерлейшен Анастасия.
Мы за 5 дней забронировали а-ля карт ресторан и даже готовы были его оплатить, хотя он бесплатный, но накануне дня рождения нашу бронь гастерлейшен Анастасия отменила без объяснений.
Туристы даже не знают, что в отеле есть гастерлейшен, стол есть, вывеска тоже, а человек где-то гуляет постоянно.
А в те редкие моменты, когда гатрелейшен Анастасия находится за рабочим столом, то относится к туристам с ненавистью и эгоизмом, даже разговаривает сверху вниз, и решать ваши вопросы не планирует.
А вот испортить вам важный момент - это пожалуйста, с удовольствием.
В целом, в отеле отдыхнуть можно с комфортом, но готовьтесь решать все возникшие вопросы самостоятельно.