Отзыв на Juju Premier Palace 5

Отдыхали вдвоем в первой половине сентября 2020. Впечатления от отдыха неоднозначные. У отеля красивое здание, шикарный въезд с фонтаном и скульптурами, хорошо оформленный холл, небольшая, но зеленая территория, просторные, светлые номера, пляж нормального размера. На этом плюсы, пожалуй, заканчиваются.
Теперь о минусах. Это был первый в жизни отель, где при заселении на унитазе не было наклейки о санации, а коробочка с ватными палочками была уже начата кем-то, вроде мелочь, но неприятно.Уборка номеров весьма специфична, пепельницу не вытряхивают, постель заправляют раз от раза, полотенца не меняют принципиально, как не старайся. Это легко заметить, так как на них есть пятна, с которыми не справилась прачечная, поэтому как бы горничная не складывала их, выдавая за чистые, развернув, вы видите старое полотенце со знакомыми пятнами. Мусор из номера забирают очень неохотно, приходилось выбрасывать пакет с мусором в урну возле лифта. В один из дней при уборке из ванной комнаты забрали весь гель для душа, оставив лишь шампунь, может, горничная не отличает пузырьки друг от друга? Мини бар пополняют не ежедневно. За время пребывания, несколько раз видели, как на ресепшене гости отеля ругались по поводу уборки и мини бара. Кстати, горничные могут пользоваться вашим мини баром, нам не жалко, ну устал человек, пить захотел, пожалуйста, но оставлять на столике початые, недопитые банки, это уж как-то чересчур, с подобным мы не сталкивались до этого нигде и никогда!
По питанию. Голодать не будете, но и удовольствия не получите. Мы в еде не привередливы, но еда не вкусная, честно. Удавались поварам только супы и некоторые булочки. А еще неприятно удивили грязные жалюзи в главном ресторане. Садитесь вы такие за столик у окна, а прямо перед вами жалюзи, заляпаные брызгами от помидоров, соуса и прочей пищи с налипшей пылью и волосами. Это мерзко! За 10 дней пребывания их так ни разу и не помыли, не удивлюсь, если они такими и останутся до конца сезона. Разве менеджер ресторана не должен по роду своей деятельности следить за этим? Это же заявленные 5 звезд!
В барах бармены не профессионалы от слова совсем. Могут налить чай, кофе из аппарата, сок, пиво или алкоголь из бутылок, но если вы закажете коктейль, будьте готовы к тому, что пить это будет невозможно, проверено не раз, к сожалению. Единственный бармен, делающий сносные коктейли, работает в баре у бассейна,но естественно,по сменам.
Территория. Бассейн у СПА замусорен и загажен, им не пользуются и не убирают, хотя в рекламе он красивый, ухоженный и функционирует. У основного бассейна все доски на полу "гуляют". После того, как кто-то из отдыхающих упал, зацепившись за вздувшуюся доску, каждый день сотрудник отеля ходил с шуруповертом, хоть как-то исправляя положение. С лобби бара есть выход на красивую терассу, но и там полы в плачевном состоянии, часть терассы и вовсе перекрыта, так как ходить там просто опасно.
В общем, отель будет неплох, но для этого он требует ремонта, хорошей уборки и замены или переобучения линейного и административного персонала. В таком виде, как сейчас, он не тянет на 5 звезд, и цена на него неоправданно завышена.