Отзыв на Nex Royal Beach Hotel 4

Добрый день!
Решили мы поехать в Турцию семьёй, с нами ребенок 2 года.
Увидели заманчивое предложение на 10 ночей по фортуне Кемер отель 4*. Ну уж, подумали, должно быть всё нормально в отеле то 4*! Сразу скажу, мы не привередливые вовсе.
Надеялись на более менее приличный номер и нормальную еду.

Но...
Отпуск начался с задержки рейса на 8 часов...
Сутки, соответственно, мы уже потеряли.
Приехали поздней ночью в районе 3-4 ч утра.
Поселили сразу.
Так ночь эта уже была оплачена.
Попросили показать хотя бы несколько номеров.
Итого, два мы увидели.
Первый- ужас...
Кровать одна на троих, санузел в плачевном состоянии...
Телфизора нет, холодильника тоже.
Отказались, пошли дальше.
Второй- вроде лучше, но опять же холодильника нет, в ванной течет кран, что очень раздражает!!! На плитке плесень.
Потолок и стены в номере давно не ремонтировались, в пятнах...
В шкафу была одна!!! вешалка.
В итоге легли все таки спать, муж мыться не стал, побрезговал, т.к. шторка, краны в душе были просто ужасно грязными.
Я мылась очень аккуратно,практически не трогая это всё..

На следующий день, увидев в лобби движуху возмущающихся туристов по аналогичной ситуации, мы включились тоже.
В итоге, нам пообещали, что переселят в люкс как только он освободится.
Другие возмущающиеся добились переезда в Кемер!
Мы решили не бодаться, надоело разбирать вещи и србирать.
После долгих стояний у рецепшена, на следующий день, нас все таки переселили в номер "люкс" (для нас-обыкновенный чистенькой номер), но он находился под крышей.
Переехали и поняли, что кондей не работает!!! В жару 45 градусов, когда ребенок спит в обед, было невыносимо.
Итого, нам ремонтировали кондиционер 2 дня.
Мы спали ночью с открытым балконом на 4 этаже, строя баррикады, поскольку ребенок может встать и выйти на балкон...
Было очень опасно... дежурили с мужем по очереди ночью.
Ситуация решилась только после обращения в приложение Level-travel, где покупали путёвку.
Мастера пришли через час.
Вроде всё наладилось.
Но нет, в номере постоянно не было горячей воды после 21.00. Потом с утра отключили электричество на 6 часов.
Ничего не работало, кондиционер, воды никакой... лифт тоже не работал.

Ситуация повторилась через два дня опять.
Мы уже устали это всё мусолить на рецепшене и больше не подходили туда вообще.

Бар работает до 22.00. дальше даже сок платный.
Пива нет.

Еда: завтрак скудноват, обычно яйца, но через 45 мин их уже не бывает...

На обед и ужин всегда давали мясо, зелень и гарнир.
Все были сытые.
Но постоянно огромные очереди.
Мы ходили к концу, но уже не оставалось зелени.
Фрукты на ужин только были арбуз и слива иногда.
Но их тоже всегда не хватало.
С 17.00 до 18.00 перекус с печеньем и кексом.
В целом, еда на 4. Ребенок ничего не ел, как и у других.
Народа всегда много, т.к. приходят ещё и туристы с соседнего отеля endam garden.

Бассейн один соединён с детским.
Всегда вечером наливали хлорку и включали УФ. Поэтому проблем со всякой заразой не было.

Территория маленькая.
Детская площадка убитая.

Если бы нас сразу поселили в люкс с работающим кондиционером, впечатление было бы лучше.
А так мы видели состояние большинства номеров в отеле.
Если будете там отдыхать, сразу просите только 4 этаж.
Там есть ремонт.

Вид из окна у нас был замечательный в люксе.

В самом отеле в холлах торчат провода, не работают светильники, электрощитовые открыты.
Поэтому с ребенком страшновато.

Персонала мало, но люди неплохие, вкалывают с утра до ночи.

Уборщица после чаевых в 1 доллар в день убирала каждый день, меняла полотенца и постель.
Ковролин в номерах не пылесосят, а подметают иногда.

Пляж: галечный.
В море валуны, правда на 3 день расчистили небольшую тропинку на пляже соседнего отеля (прямо по дорожке от отеля), на свой пляж не ходили, лежали на чужом на полотенце отеля (с собой брать можно было). С лежаков другого отеля (латте) выгоняли.

Море чистое.
Заразы никакой не подхватили.

Анимации в отеле нет, музыка вечерами около бара.
Танцуют очень редко.