Отзыв на Club Hotel Sunbel туркласс

Если вы так же, как и мы, выбирали между 5-ками и этим отелем, то ни в коем случае не выбирайте его!
Прожив тут 10 дней я могу многое рассказать об этом месте Начнем по порядку.
1) Увидев ресепшен впервые сразу складывается ощущение, что это не 4 звезды, а местный бардель.
Все-таки первое впечатление не случайно.
Нам сразу же выдали расценки на вай фай, мы были в шоке, что за вай фай, когда покупаешь все включено, нужно платить 10$ ЗА КАЖДОЕ УСТРОЙСТВО. То есть мы с мужем хотели поработать, взяли с собой ноутбуки, нам нужно купить 4 пароля, также с нами были мои родители.
Это уже 60$. Как нам сказала дама на ресепшене:«WiFi это роскошь.
Мне самой начальник не дает пароль от WIFI, сижу без интернета». А далее ключевую фразу «Ну это не 5 звезд, что вы хотели?». Спойлер: на каждую нашу просьбу по типу чистых полотенец нам отвечали этой же фразой.
Кстати, пляжные полотенца в отеле тоже платные.
2) Так вот, мы заселились.
Оказалось, что история с вай фаем-это ерунда.
Нам дали номер ровно 3 на 3 метра.
На двоих человек.
Весь вечер мы ругались с персоналом, нам показывали номера с 3-мя односпальными кроватями на двоих, с одной односпальной кроватью на двоих, а тех, что у них заявлено на сайте «от 23 метров», как потом оказалось, просто не существует.
Они все маленькие.
За исключением номеров на 4 этаже.
Там потолок 190см в высоту, но зато на пару метров побольше номер.
Поэтому, если вам дали номер на 4 этаже вы автоматически становитесь элитой этого отеля.
3) Мы переночевали с горем пополам в этом номере (там идеальная слышимость.
Я сидя в туалете слышу, как кто-то сверху отрывает кусочек туалетной бумаги). Так вот.
С самого утра звонили гиду, в компанию anex, пытались решить вопрос с номером.
Просто потому что мы вдвоем там не помещались.
Нам сказали, что через три дня освободится номер и нас переселят.
Прошло три дня.
Настал день Х. Нас выселили, а за заселение в номер такого же уровня просят 30$! Мы опять звоним в anex, гид больше часа разговаривает с руководителем, и о боже!
Нас бесплатно переселили в номер, который на два метра больше!
Мы с мужем часто путешествуем, но такое отношение к посетителям видим впервые.
В отель должно хотеть возвращаться, а не писать гневные отзывы в anex и на Яндекс картах.
Прикладываю фото, которые я в шоке делала в первый день заселения, потому что в номерах вообще никто не убирался, ровно как и во всем отеле.
Руководитель экономит абсолютно на всем.
За 10 дней отдыха в этом шикарном отеле нам ни разу не застелили одеяло в пододеяльник.
Само одеяло было желтое и грязное.
Пришлось купить свое.
Касаемо еды.
Уже взяв тарелки в руки видно то, что тарелки моются ужасно.
Они просто грязные.
Еда невкусная