Отзыв на Clover Magic Seagate 5

Этот отзыв я специально начала писать ещё во время отдыха, пока впечатления от отеля свежие.
Что хочется сказать тем, кто только собирается купить путёвки сюда: "Бегите, глупцы!".
А тем, кто уже совершил эту ошибку, а теперь начитался плохих отзывов и надеется, что всё это неправда, скажу одно: не надейтесь!

Отдельное «спасибо» хочется выразить туроператору TUI, где сотрудники вообще ничего не знают про отели.
Про другой нам почему-то было сказано, будто бы он «слабоват», а про этот – ни слова, мол, хорошо всё.
Создалось впечатление, что они точно так же, как и клиенты, впервые узнают о существовании отеля, нащёлкав его по фильтрам сайта.
Никаких советов по Турции в целом: куда лучше поехать в этот сезон, какие отели считаются наиболее приемлемыми – ничего такого, что бывает у действительно хороших туроператоров.
Усугубило ситуацию то, что приходилось покупать тур в последний момент, поэтому выбор отелей был очень скудный.
И даже при наличии всего 3 вариантов никто не подсказал, что это Г…. брать ни в коем случае не стоит.
И, что тоже интересно, также ни слова не было сказано про все те слухи о вирусах в Турции, не предупреждали, что в связи с этим лучше отказаться от купания в бассейне (знаю, что других туристов предупреждали).

Весь отдых я старалась не думать о том, что ВОТ ЭТО – это наш медовый месяц.
Потому что подобные мысли просто уже доводили до отчаяния.

Сразу предупреждаю тех, кто тоже обманулся и думает, что отель находится в Белеке.
Хоть они и написали себе название "Throne Seagate BELEK", располагается отель почти в 10 км от центра Белека, в посёлке Богазкент.
В этом месте вам гарантировано «безудержное веселье», которое будет заключаться шатаниях по пустынному посёлку, где ВООБЩЕ нечего делать.
И никакой анимации в отеле не ждите.
У всех ваших соседей будут масштабные дискотеки и салюты, а у вас в Throne Seagate не будет ничего, даже нормального интернета.
Впрочем, обо всём по порядку.

В начале моего длинного рассказа было бы не справедливо не отметить, что персонал в отеле старается хоть как-то спасти ситуацию.
Отлично кормят, хорошо убирают номера, все вежливы и готовы ответить на вопросы.
Но вот руководят этим, видимо, не очень умные, либо очень жадные люди.
Поэтому получилось то, что получилось.
Также слышали такое, что сам персонал просит туристов писать жалобы на всё, что не нравится, ибо невозможно достучаться до руководства.

ЗАСЕЛЕНИЕ. НОМЕР.
Многие пишут в комментариях, что отель вообще не тянет на 5 звёзд.
И, Боже, как они правы!
Пока автобус развозил отдыхающих по предыдущим отелям, мы видели шикарные въезды с охраной, большие территории и сами красивые отели.
Throne Seagate же встретил нас какой-то "туалетной" будкой охранника с убогим шлагбаумом, а автобус даже не смог подвезти нас непосредственно ко входу, потому что там наставили машин, и водитель не смог проехать.
Что это за машины, почему стоят на этих местах - не понятно.
Пока гид провожал нас до reception, я решила полюбопытствовать, какие в основном отзывы туристов об этом отеле он слышал.
И он честно сказал, что больше негативных, но бывает, что люди выезжали и с позитивным настроем.
Ещё он добавил, что если мы в Турции в первый раз, то нам может показаться, что не всё так плохо.
И вот это, пожалуй, ключевой момент, почему мы не прокляли тут всё окончательно.
Мой муж в Турции впервые, а я была тут всего один раз, и то так давно, что неправда, как говорится.

С заездом проблем не было.
Нас тут же заселили в номер.
И вот это тоже очень важный момент!
Я видела номера на первых этажах, про которые сразу думаешь: "Боже упаси туда попасть!". Позже нам сказали, что большинство людей, которые постоянно сидят в холле или на пляже - это те, кому не повезло с номерами (1 этаж), в которых невозможно находиться.
Из этого делаем вывод, что брать «эконом» категорически нельзя.
Мы брали "стандарт", и нам достался номер 1518, который находится на верхнем этаже.
Хочется сравнить номер с Гостиницей Измайлово Гамма (3*) или Измайлово Дельта (4*). Только в Измайлово всё равно лучше.
А у Throne Seagate, я напоминаю, 5 (пять!) звёзд.

С балкона вид на точно такие же балконы напротив, слева видно другой отель, домики и море.
Не понравилось, что справа впритык к балкону идёт переход в соседний корпус.
Весьма сомнительное решение при планировке здания.
Да и на балкон залезть проще простого – перешагнуть через поручни.
И это при том, что в отеле система безопасности нулевая.
Охрана на въезде сидит для галочки («заходите, люди добрые, берите, что хотите»), в коридорах нет камер видеонаблюдения.

Справедливости ради скажу, что номер вполне приятный, чистый, светлый и уютный.
Большая двуспальная кровать, белье чистое, есть симпатичный столик с зеркалом, отдельно рядом с ним на стене висит большое зеркало, чтобы видеть себя в полный рост.
В коридоре вместительный шкаф.
Есть небольшой телевизор, который, кстати, у нас флешку читал (вопреки отзывам, где утверждалось обратное). Есть холодильник, который еле морозит, но для охлаждения стоящих в нем напитков хватает.
Из холодильника почему-то воняло бананами.
ВНИМАНИЕ! Всё, что стоит в холодильнике при заезде - это бесплатно.
Но все последующие пополнения - платно.
Сейф тоже платный, 2$ в сутки.
Раньше, когда мне доводилось бывать в 3* отелях на Кипре и в ОАЭ, в номерах обязательно были электрические чайники.
Здесь же на это даже не надейтесь.
Ещё не понравилось странное расположение кондиционера.
Как ни регулируй, а он все равно будет поддувать на кровать.
В связи с этим на ночь приходилось его выключать.
Читала, что имеют место быть проблемы с канализацией и кондиционером.
По поводу первой могу сказать, что не так всё страшно, хоть и не идеально.
А вот кондиционер нас подвёл уже на второй вечер.
И починили нам его только со второго раза.
Хорошо, что это всё было в тот же вечер.
Кстати, персонал, который занимается ремонтом, не говорит ни по-английски, ни по-русски.
Телевизор - отдельная песня.
Русские каналы у него черно-белые.
Но это можно было исправить, если прощёлкать их все до первого цветного канала, а потом начать переключать обратно.
Тогда - о, чудо! - русские каналы тоже станут цветными.
На шестой вечер телевизор наглухо завис, не реагировал ни на какие пляски с бубном (с пультом). На нем так же не обнаружилось никаких кнопок, даже элементарного выключения.
Пришлось искать, куда идёт провод от телевизора.
Оказалось, что он запрятан и ведёт куда-то за стол.
Вытаскивали из стола холодильник, чтобы найти розетку.
И тут миру явилось гениальное изобретение местных чудо-электриков.
Провода телевизора и холодильника были соединены в один провод с одной общей вилкой!!!
На седьмой день у нас размагнитились сразу оба ключа от номера.
А я-то уж переживать начинала, неужели обманули в отзывах, неужели хоть что-то будет нормально.

УБОРКА В НОМЕРЕ
Здесь все вполне устраивало.
Когда вешали на дверь табличку, что надо убраться в номере - всегда убирались.
И очень даже хорошо.
Единственное странное, с чем столкнулись: могут убраться ещё до обеда, а полотенца разносят после обеда, часа в 4. И один раз было такое, что постелили простынь с дырками.
Хоть они и не бросались в глаза, но какое это "пять звёзд" с дырявыми простынями?!

ПИТАНИЕ
Я читала много негативных отзывов, что есть практически нечего, всё очень плохо и т.д.
Лично нас вполне устраивало.
Понравилось, что много свежих овощей, есть фрукты, отличные сладости (они настолько хороши, что очень трудно ими не объедаться).
Было много отзывов, что мяса нет, одна лишь курица, индейка и рыба.
Во время нашего отдыха такого не было замечено: каждый день подавались какие-нибудь мясные блюда.
Есть подозрение, что до отеля доходят отзывы и делаются попытки исправиться (я надеюсь).
Рыба у них странная, будто вывели новый вид "рыба-кость". Легче сразу отказаться её есть, чем потом сидеть и бесконечно ковырять груду костей.

Утром народу мало, можно прийти на завтрак не к 7, а хоть к 8:30 или даже к 9 - и будет ещё много еды и свободных мест.
На обед уже лучше появляться вовремя или в первые полчаса.
А вот на ужин настоятельно советую приходить даже немного заранее, потому что отдыхающие, как коршуны, слетаются уже минут за 15 до начала и стоят, заглядывая в окна столовки.
А, когда открывают двери, то все ломятся толпой, расталкивая друг друга, будто это последний шанс поесть в этой жизни и надо успеть урвать кусок.
Что мне очень не понравилось в первый вечер, когда мы приехали - на ужине нам не хватило мест за столами.
Стояли, как дураки, с тарелками, пока не освободился стол.
Как будто зашли в Макдоналдс какой-нибудь, честное слово.
Именно поэтому надо приходить заранее.

Ещё обратила внимание на обколотую посуду и затасканные столовые приборы.
Периодически попадались не очень чистые тарелки и стаканы.
Во вторник и в пятницу во дворе всё переставляли, убирали шезлонги и переносили туда столы.
Еду выдавали и на улице тоже, пекли лепёшки, делали курицу, мясо и крутили шаурму.
Было много фруктов.
Опять же, выстроилась огромная очередь, как в Black Star Burger.

АНИМАЦИЯ
Вот это полный провал, честно!
Анимация на уровне самодеятельности, где на лицах выступающих читается:"Kill me, please!". Пока в соседних отелях проходили классные дискотеки, у нас были некие турецкие национальные танцы (с которых мы сбежали в первые 10 минут), либо пытки для ушей в виде караоке.
Самое страшное, что доводилось нам видеть - это монгольские гимнасты (впрочем, тут нам пришлось сразу уйти, потому что организаторы не постарались настроить звук нормально, а не так, чтобы кровь из ушей шла) и конкурс "Мисс Throne Seagate". Кстати, потом мы пожалели, что ушли с выступления гимнастов.
Говорили, там кто-то провалился в трухлявую сцену.
Хоть что-то интересное сделали за весь наш отдых.

Если в первые пару дней мы ещё делали вид, что не всё так плохо, то на третий вечер мы по-тихому прогулялись на территорию соседнего отеля, увидели, как там все благоустроено, какая там шикарная дискотека, ночной бассейн, улица с магазинами и огромный Pool Bar - и вот это уже выбило нас из колеи.
На четвертый вечер мы уже говорили, что у нас в отеле, как в деревне: из развлечений только напиться.
И, что пора вырезать из белой бумаги браслеты, рисовать логотип соседнего отеля и ходить на дискотеки туда.

Отдыхающих в нашем отеле было откровенно жалко.
Народ либо сидит в баре (и пьёт с горя), либо пасётся в холле, пытаясь словить бесплатный wi-fi, который отваливаемся каждые 10-15 секунд (я не преувеличиваю). Про wi-fi я хочу отдельно сказать, что это полное ГОВНИЩЕ, прости господи!
Ещё нигде, даже отелях 3*, я не встречала такого поганого интернета!

Одна семья, с которой мы познакомились, сказали, что когда-то, до смены хозяина, Throne Seagate был очень хороший, тут было весело и "он гремел громче всех". Не знаю...
Мы видели огромные сцены у других отелей и видели пародию на сцену в нашем.
Греметь громче всех он мог разве что в незапамятные времена, когда вокруг не было никого и он стоял один в поле, например.

Другая семья, с которой мы познакомились, тоже говорила, что смотрели в субботу с завистью на большую дискотеку у отеля по соседству и думали, что надо было нам предложить туда пробраться, через забор махнуть или ещё как...
И, знаете, я думаю, что предложи они это - мы бы согласились!
Потому что ровно в это время у нас проходила очередная бесовщина в амфитеатре.

ТЕРРИТОРИЯ
А её практически никакой и нет!
Если у соседей большие дворы с красивыми газонами, улочками, у кого-то даже аллея с магазинами и поразительной красоты светящиеся ночью большие бассейны, то у Throne Seagate по сравнению с ними всё весьма и весьма убого.
Негде даже походить.
Кстати, в посёлке, где расположен отель, тоже нечего делать и некуда пойти.
И всё это очень угнетает вместе с тем, что никакой приличной анимации нет, зато у соседних отелей постоянно дискотеки, песни-пляски и салюты.
Кое-как наш отдых спасло то, что взяли поездку на яхте "Harem" и хотя бы на день почувствовали, что такое настоящий отдых и развлечения, а не пребывание в заведении уровня дома престарелых, где можно только есть и спать.

МОРЕ И ПЛЯЖ
Что бы там ни наговорили вам про песок - не верьте.
Пляж галечный.
И, как всегда бывает на таких пляжах, вы раздолбаете себе все ноги, пока будете ходить в море и обратно.
Море мутное, потому что недалеко от этого места в него впадает речка.
В Анталии, к примеру, оно совсем другого цвета, чище и теплее.
Души на пляже с ледяной водой.
Тому, кто это сделал, надо пожелать, чтобы ему всю жизнь такой водой и мыться.
Это первый пляж на моей памяти, где НАСТОЛЬКО холодная вода.
Под конец отдыха я уже брала из холодильников бесплатную воду и просто поливалась ей после купания.
И не переживайте, что она из холодильника.
Они тут всё равно не морозят.
Некоторые даже нагревают.




P.S. Пока сидели в последний день и ждали трансфер, заметили несколько случаев, когда только прибывшие люди ругались и требовали переселения в другой отель, потому что качество данного заведения вообще не соответствует цене.
И всем на это говорили, что за такое отель берет штраф порядка 800$.
От нас с мужем хочу добавить, что вообще не так мы представляли отдых почти за 100 тысяч!
За такие деньги можно было взять отличный отель, а не такое…назовём «недоразумение», чтобы не писать матом.