Туры в Белек
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Белека
Белека
- Всего (134) Перейти>>
Погода
в Белеке
в Белеке
- Сегодня: 35 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Regnum Carya 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
3
5
4
Отдыхаем в этом отеле с 19-го сентября. Разочарованы - это нормальная турецкая пятёрка, не имеющая никакого отношения к Лакшери сегменту. По мелочам - абсолютно сырое постельное белье, бесспорно высокого качества, нам поменяли только сегодня, несмотря на просьбы это сделать ещё вчера в обед. Но ерунда по сравнению с сегодняшним днём.
А именно- ещё в первой половине дня произошёл очень неприятный инцидент- подвыпившая дама в аквапарке пыталась столкнуть нашего 5-летнего сына с детской горки, чтобы он не мешал Ее 2-хлетнему малышу спокойно по ней ХОДИТЬ ВВЕХ-ВНИЗ. Никого из охраны, спасателей или просто сотрудников отеля РЯДОМ НЕ БЫЛО БЛИЗКО. Чтобы это предотвратить хотя бы. Естественно пришлось подойти вмешаться. В результате уже вдвоём со своей подругой эта дама стали вести себя очень агрессивно и ГРУБО МЕНЯ ТОЛКАТЬ.
Разумеется я сразу потребовала у бармена - единственного из персонала присутствующего поблизости, вызвать секьюрити, кого то из менеджеров для разрешения этой ситуации. Но пришлось самостоятельно отправиться на ресепш, повторить свои требования, опять начать требовать поднять записи с камер видеонаблюдения, уже захотелось встретиться с начальником службы безопасности отеля и прочие разумные по этой ситуации требования. И знаете чем все завершилось НИЧЕМ АБСОЛЮТНО!!! Требованием уже к ТЕЗ ТУРУ переселить нас в другой отель. В Регнуме оказывается никто не отвечает за безопасностях гостей и их детей, вас могут толкнуть, вероятно даже ударить - и персоналу на это плевать. До начальника охраны не смогли дозвонится, без него просмотр камер видеонаблюдения невозможен, а без этого просмотра никаких мер принято быть не может . Вот вам и Лакшери отдых!!!
А именно- ещё в первой половине дня произошёл очень неприятный инцидент- подвыпившая дама в аквапарке пыталась столкнуть нашего 5-летнего сына с детской горки, чтобы он не мешал Ее 2-хлетнему малышу спокойно по ней ХОДИТЬ ВВЕХ-ВНИЗ. Никого из охраны, спасателей или просто сотрудников отеля РЯДОМ НЕ БЫЛО БЛИЗКО. Чтобы это предотвратить хотя бы. Естественно пришлось подойти вмешаться. В результате уже вдвоём со своей подругой эта дама стали вести себя очень агрессивно и ГРУБО МЕНЯ ТОЛКАТЬ.
Разумеется я сразу потребовала у бармена - единственного из персонала присутствующего поблизости, вызвать секьюрити, кого то из менеджеров для разрешения этой ситуации. Но пришлось самостоятельно отправиться на ресепш, повторить свои требования, опять начать требовать поднять записи с камер видеонаблюдения, уже захотелось встретиться с начальником службы безопасности отеля и прочие разумные по этой ситуации требования. И знаете чем все завершилось НИЧЕМ АБСОЛЮТНО!!! Требованием уже к ТЕЗ ТУРУ переселить нас в другой отель. В Регнуме оказывается никто не отвечает за безопасностях гостей и их детей, вас могут толкнуть, вероятно даже ударить - и персоналу на это плевать. До начальника охраны не смогли дозвонится, без него просмотр камер видеонаблюдения невозможен, а без этого просмотра никаких мер принято быть не может . Вот вам и Лакшери отдых!!!
Автор: kubcentr
Дата публикации: 20-09-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Regnum Carya
17.09.2017
5 звезд - это когда всё хорошо, в этом отеле не всё хорошо, поэтому точно не 5.О плюсах писать не буду, напишу недостатках на которые возможно обратит внимание руководство отеля.Номер:1 - Не пополняют ежедневно банные принадлежности. Для того что вам принесли палочки для ушей, либо мочалку ( которая
Подробнее
13.09.2017
Начну с того, что сначала по приезду нас пытались заселить в номер другой категории, я попросила заселить в ту категорию, которая оплачена нами или вернуть нам деньги! Настроение было испорчено. Я это называю так: за собственные деньги приобрели головную боль. Далее, после просьбы вернуть нам оплаченные
Подробнее
09.09.2017
Всем доброго времени суток!Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле!Начну с того,что каждый год с 2010 мы летаем в Турцию в конце августа.Летаем вдвоем,я и моя мама.И этот год не исключение.Мы летали от отеля к отелю.Пока в 2014 году мы не прибыли СЮДА!Этот отель сразу произвел невероятное впечатление
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бассейн с морской водой
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Все включено
* без перелета от 187127 руб.
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Беспл. парковка
* без перелета от 95441 руб.
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
* без перелета от 117643 руб.
Другие отзывы
01.07.2024
Приехали поздно индвидуальным трансфером, сразу предложили пойти на ужин пока работатет основной ресторан
Подробнее
01.07.2024
Интерьер , расположение , персонал , чистота , завтрак и тишина
Слышимость в отели хорошая, но рядом
Подробнее
01.07.2024
Отель чистый , соответствует описанию и цене . Хороший персонал . Бассейны нам очень понравлюсь Рекомендую
Подробнее
01.07.2024
Очень удачное расположение объекта.
Красивый вид на крепость в видовых номерах.
Питание разнообразное
Подробнее
01.07.2024
Не советую этот Отель, не обученный персонал ,не профессионализм на лицо, возможно хотели сэкономить
Подробнее