Отзыв на Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5

Отдыхали в отеле с 25.06 по 06.07.2017г. Впечатление очень негативное.

Номера обычные, вполне соответствуют картинкам в интернете. А вот их уборка оставляет желать лучшего. Когда мы заселились, на плиточном полу было такое ощущение будто жир какой-то размазали, было неприятно ходить и скользко. Оказалось, по полу размазали жидкое мыло, висевшее рядом с раковиной, оно и подтекало. Белье постельное меняли регулярно, полотенца тоже. После жалобы на уборку добавилась-таки и влажная уборка пола. К туалету такое ощущение за все 12 дней не прикасались. Вид из номера был на бассейн и “очень боковой” вид на море. Было не очень шумно, засыпали все спокойно с закрытым балконом. Кондиционер в номере включался по звонку на ресепшен, кнопка индивидуального включения не работала. После звонка, специально обученный человек куда-то там у себя шел, что-то нажимал, и у нас в номере начинал дуть кондиционер. К нам он даже не заходил. Так всё время.

Еда, “ресторан”. Простите, но это помещение язык не поворачивается назвать рестораном, это столовка. И еда в ней соотвествующая. Мне было невкусно. Так совпало, что и еще у 5 человек из нашей компании были такие же ощущения. Любителям круассанов с кофе за завтраком точно сюда не стоит ехать - их тут нет, зато есть миллион однообразных булочек. За омлетом выстраиваются очереди, на весь этот огромный отель его готовит 1 человек. Готовят почти всё в помещении столовой, со всеми вытекающими запахами и дымком - не всегда справляется вытяжка (особенно рыбные ароматы вам не передать!). Персонал не справляется, иногда приходишь, а еды более или менее съестной нет- потому что уже разобрали, а новое приготовить еще не успели (хочешь стой жди минут 20?). Как они не справляются с готовкой еды, так они и не справляются с уборкой. Если столы еще кое-как успевают подчищать, то на полу - как в свинарнике. Веранда очень грязная, за 12 дней что мы там были, чище она не стала. О да, стоит упомянуть раков... и клешни крабов. Это типа разнообразие и богатство рациона, которое призвано скрасить основное убожество. Но вы ж не наедитесь ими, это снэк. Овощи гриль не найти, они все сделаны во фритюре, а если и сделаны на гриле, то почему-то залиты обильным слоем масла. Курица белое мясо жетское как подошва. Ну хорошо, беру бедрышко, а оно приготовлено на каких-то поганых углях, что мясо аж горчит. Сходили в итальянский ресторан. Где тут можно вставить блюющий смайлик, чтобы быть краткой? Ладно, хватит о “еде”...

Отдыхающие в основном русские и казахи. Люди, посмотрите на себя со стороны, как вы себя ведете? Почему вы прям валяетесь на диванах в лобби-баре? Зачем на столики для еды и напитков вы закидываете ноги (о, спасибо, что хоть обувь снимаете)??? Персонал отеля на такое поведение закрывает глаза, это все дозволено, замечаний никто не делает. Зачем вы в столовой все берете руками, хотя рядом лежат спецальные приборы? Почему вы детей своих 10летних выпроваживаете справлять нужду в кусты прям у входа в бичбар, хотя туалет тут же рядом? Представляете, выбегает из бара детина со спущенными штанами и начинает свое дело даже не отвернувшись?

Пляж. Его тоже не успевают убирать от мусора при таком количестве отдыхающих. Урны маленькие и быстро переполняются, валится все из них и ветром разносится по сторонам. Море из 12 дней было чистым и спокойным 3 дня, остальное время “волновалось” и прибивало к берегу всякий сор и веточки из недалеко расположенной речки. Полное разочарование.

Анимация ненавязчивая. Приглашают российских звезд эстрады. Но организация хромает. Концерт Наргиз понравился, в том числе очень хорошо настроен был звук. А вот со звуком на “Виагре” провал.

Спортзал для галочки. Стоит обрудование 15летней давности бэушное, грифы, зажимы и гантели разукомплектованы. Стыдоба!!!

Алкоголь приличный, мороженное вкусное и в изобилии, вкусная черешня.

Не поехала бы в этот отель забесплатно. У меня всё.