Отзыв на Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5

Отдыхали с семьей в Port Nature Luxury Resort Hotel с 25 мая по 2 июня.

Вначале о хорошем.
Ехал с маленьким ребенком 4 года.
Был ранний вылет, поэтому опасался, что после перелета с заселением могут мурыжить до 14-00 дня.
Связался с отелем, уточнил как проходит заселение.
M.Alper ?AH?N ответил, что никаких задержек не будет и сразу заселят.
За что ему большое спасибо!

На рецепшене нас встретили в десять часов утра.
Заполнили формальности, получили браслеты, пошли поели, получили ключи и пошли в номер.
Номер с видом на море.
Никаких доплат.
Отель так расположен, что практически все номера с видом на море.
Отлично!
В номере в мини-баре детский сок с трубочкой.
Замечательно!
Номера просторные и удобные.
Далее, в отеле шикарнейший выбор алкоголя.
В ирландском пабе всегда в наличии около четырех сортов бутылочного пива.
Бармен в пабе готовит замечательные коктейли.
Неплохая кухня.
Еда самая разнообразная.
Всегда в наличии рыба.
Отвел душу.
Отель прислал приглашение на барбекю пати в конверте, мелочь, а приятно )))
Два детских бассейна для малявок.
Ребенок был в восторге.

А теперь ложка дегтя.
Общались со многими гостями отеля из разных стран и все в один голос заявили об ужасной анимации.
В Турции не первый раз, но такая анимация для отеля 5* с приставкой Luxury, просто позор.
Это какая-то самодеятельность уровня сельского клуба.
Услуги заявленные в концепции 2016, на самом деле не оказывались или предоставлялись не в полном объеме.
Заявлено круглосуточно – морожено.
Ок.
Ребенок проснулся после дневного сна, пришли в бар мороженое, а он до 17-00. Ребенок хнычет «хочу есть». А есть негде…Юрта работала всего два часа с 14-00 до 16-00, именно в то время когда ребенок спал.
Пошли в пляжный бар и там уже все убрано.
Ладно, поужинали в семь.
В 20-45 детская дискотека, после ее окончания ребенок опять был бы не против чего-нибудь куснуть.
В главном ресторане после девяти уже началась уборка, закусок нет.
Ребенок, конечно не голодал, хватало всяких орешков в барах, молочных коктейлей со сливками, но были провалы по времени, когда что-нибудь перекусить было просто нельзя.
Можно конечно все списать, на слабую заселенность отеля в начале сезона, но такие мелочи не делают чести отелю и доставляют определенный дискомфорт родителям.
Можно было как-то предусмотреть такую ситуацию и организовать для малявок какие-нибудь йогурты или печенюшки.
Свежевыжатый сок так же попробовать не удалось.

Справедливости ради, стоит отметить, что где-то с 31мая, количество гостей стало увеличиваться и заработали в полном объеме пляжный бар, снек бар, юрта.
Уехали 2 июня …

В целом отель понравился, отдыхом и обслуживанием доволен … но были и огрехи.
Списываю на «не сезон».