Отзыв на Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5

Проживали в отеле с друзьями с 01.05.2019 по 08.05.2019

У каждого из нас уже сложились свои критерии хорошего отеля и того, что в нем должно быть. Концепция этого отеля должна была соответствовать всем моим критериям, но как говориться увы и ах.

Номера:

1. Умывальник находится в коридоре номера. Все ,что вы обычно делаете умываясь, слышат все кто находится в номере.

2. В туалет и в душевую кабину одна дверь на две комнаты, стеклянная , естественно без звукоизоляции

3. Халатов в номерах нет, нужно заказывать. При заказе халата , администрация ответила , что свободных нет и что халаты в номерах не входят в концепцию отеля !!! На вопрос, а как же международные стандарты для отелей 5 звёзд , ответ был уникальный - стандартам соответствуем по концепции не положено. С боем и руганью через два часа принесли халат.

4. Горячую воду выключали в 18:00 и включали примерно в 20:00 ( если смотреть на отель со стороны дороги , то это правый корпус). Вернее горячая вода по мнению администрации была, но была немного прохладная.
На вопрос администратору ( это был уже старший администратор) о том , как же нам идти грязными на ужин ,ответ был - Ничего страшного! Хамство безграничное!
После тридцати минут ругани с администрацией воду у нас в номере починили.

5. Номерам этого корпуса , выходящим на внешнюю сторону, открывается прекрасный боковой вид на море с одной стороны и с другой стороны на горы , НО прямо под номерами задний двор отеля , со всеми вытекающими прелестями. Например , у нас под окнами разжигали огромный мангал и он начинал дымить с 8ми утра.

6. Коридоры в корпусах темные, видимо экономят свет.

СПА:
Входя в СПА комплекс сразу чувствуешь неприятный запах сырости, в соляную комнату войти нельзя совсем , запах сырости перемешанный непонятно с чем.