Отзыв на Papillon Zeugma Relaxury 5

Начну с того, что главное для отдыха - ехать с настроением отдыхать.
Несмотря на всю мою критичность ко всем мелочам и готовность выставить с пару десятков претензий ко всему и вся, ну такой уж характер и работа, мелкие недочеты на настроение и отдых никак не повлияли.
А уж готовность персонала помочь по всем вопросам удачно компенсировали ощущение, что и здесь есть человеческий фактор.
Но именно люди и создавали настроение, дополняя инвестиции в отель.
Так что, нам существам социальным - никуда друг без друга ;)

Заселили нас сразу по приезду в 4 утра.
Ни в одном другом отеле по информации гида такое не произошло.
Это сразу обрадовало и вселило надежду в лучшее.

Номер просторный, мебель новая, уютно, стильно, в номере большая кровать + малая кровать + мягкий уголок, все необходимое из техники и мини-бар с напитками и вином предусмотрено.
Главные минусы запишем на счет тех, кто планировал и контролировал ремонт и, очевидно, забыл пройтись с чек-листом и все системно проверить.
Отвалилась ручка защелки замка для механического запирания двери изнутри, не работала кнопка настольной лампы, дверь в душевой сползала с верхней петли.
Но все эти недочеты были устранены сразу после обращения в Отдел по работе с клиентами пока мы отлучались так, что с удовольствием отмечали, что "волшебная палочка" в Zeugme существует.
Более досадным было нагревание номера и невозможность поддержать температуру кондиционером, как выяснилось в последний день - окно за мягким уголком не закрывалось, а видно этого не было, т.к. не было ручки и глаз за занавеской распознавал стеклопакеты как сделанные наглухо.
Ну, и, конечно, шум "восточного базара" с 7-8 утра - не забываемое впечатление нашего номера, окна и балкон которого выходили в портик над хозяйственным двором, где грузили полотенца.
Обдумывал писать ли эту "замечательную" часть поста или нет, но решил, написать, чтобы к заселению очередных туристов все перепроверили и исправили и все остались довольны.
В принципе, мы были не в самое жаркое время, так что окно на комфорт в номере не повлияло, а благодаря такому "будильнику" мы успевали и на завтрак, а иной раз и на море до завтрака ;)

Стандартную подушку (слишком новую и набитую) я бы не отнес к неудобствам, а больше к своим капризам или привычке.
Ну, привык к более адаптивной перьевой.
Позвонил в отдел по работе с клиентами.
Предложили ортопедическую подушку.
Принесли две.
Просто шикарные! настолько комфортно для головы я еще не спал.
Берите эти подушки.
Спасибо Zeugma.

В отеле замечательный новый тренажерный зал со всеми "наворотами" - вплоть до монитора у велотренажера, где вы можете представить себя велотуристом, катающимся по самым живописным местам, которые имитируют ваше движение.
Но наслаждаться тренажерным залом было некогда - впереди открывался SPA центр с бесплатными финской сауной (75-80 градусов самое то!), влажной сауной и хамамом, и просто обалденным выбором ароматного и вкуснейшего травяного чая.
Собственно, все эти элементы составляли особый ритуал на каждый день перед обедом.
Оторвались!
Персоналу SPA большая благодарность за внимание и теплый прием.
Особенно, Вере с ее деловой хваткой, Юлии - русской красавице с безупречно грамотной речью и паузами как у диктора, Ирине - знатоку чаев и особенностей Турции .
Каждый раз, когда после процедур наслаждались чаями в состоянии блаженного удовлетворения и прилива энергии в теле повторяли: ReSPA-ReBORN!

Питание - просто великолепное!
Обслуживание официантами - выше всяких похвал.
Особый привет и благодарность - Мустафе (Красавчик ;) ) - веселый общительный парень, Хусейн - внимательный, заботливый и галантный к дамам, Булент - человек, который сразу встречает взгляд гостя, ищущего поддержки.
Разнообразное меню основного ресторана, всегда с мясом, рыбой, птице, кашами, супами, фруктами и десертами, ну и восточными деликатесами, разумеется.
Если хочется чего-то еще, всегда есть возможность заказать ресторан аля-карт и оторваться по желаемой специфической кухне.
Но и тут Zeugma читала наши мысли.
Только подумали записаться отведать морепродуктов в аля-карт, как накануне в основном ресторане удивили разнообразием моллюсков, кальмаров, устриц, крабов, раков, креветок, суши и ...
Единственным минусом ресторана оказалось отсутствие специальных приборов - вилки и щипцов для крабов/омаров.
Я бы мечтал, чтобы во всех ресторанах мира это было единственным минусом! ;)
Кроме ресторанов, полно баров, а также фуд-корт у бассейна, где можно полакомиться пиццей с пылу-жару, гамбургером, шаурмой и мороженым!
Берите шоколадное.
Будете в восторге.
Когда все напитки из меню были перепробованы, я по своей недоброй традиции начал говорить барменам свои рецепты.
Спасибо им.
Все сделали на высшем уровне.
Откуда у этих ребят столько терпения?

Пляж отличный песчаный в целом, немного намытых прибоем камушков.
Шезлонги, тенты, полотенца...
В один из дней посредине сектора Zeugma в море установили пластиковый пантон с трапами.
Просто идеальное место для солнечных ванн и прыжков в воду.

Ездили разок на экскурсию.
Не от отеля.
Решили, что в перспективе лучше оставаться в отеле и развлекаться в комфорте, чем выслушивать очередные лекции о самом дешевом ониксе и самом крупном винном подвале с гранатовым сиропом (с наценкой всего лишь 500% ;) ). Обратите внимание на резину автобусов.
Вспомнил рассказ одного человека: Сажусь в машину к знакомому, а там зеркал нет, габариты не работают, бублик-запаска навсегда вместо основного колеса, спидометр не работает, трогается только со второй и т.д...
Спрашиваю: а как она прошла техосмотр?
Тот отвечает: человек, подпись которого стоит на ТО, когда в нее сел, тоже так сказал...
Вообщем резина былая лысая.
Не хочется в будущем оказаться в новостях...
Так что, лучше ReLUX в отеле.

Благо, что команда аниматоров работала просто не покладая рук и создавала постоянную атмосферу сопричастности к активному отдыху.
Отдельное и первое спасибо Яне (Одесса) - человек-позитив, южная краса и шикарная улыбка, которая первая втянула меня во все их авантюры.
Не знаю куда девать мои 13 дипломов и медаль за пул-гэймс, боччу, стрельбу, дартц, водное поло, волейбол и еще кучу игр, которых я и название забыл, а в часть из которых, я вообще никогда прежде не играл...
Бесспорно, это море позитива, командный дух и в конце концов, так приятно после командной игры уже идти по Zeugme и видеть новых знакомых...
Большой привет самым классным аниматорам Анаталийского побережья - Диме (Полтава) - свой парень, Яне (Полтава) - веселая и зашутит любого, Елене - "скандально известный журналист" по мюзиклу "Чикаго ", Милене - высота и красота и Саше - дело мастера боится, Нури Нуру - полиглот и звезда, а также Детти (Венгрия ) - хорошая девочка (помню про майку ;) ). Аниматоры держали в тонусе днем и релаксе вечером.
Вечерами устраивали мюзиклы, где на сцене отжигали одновременно 30 человек.
Респект хореографу - Кристине и всем ребятам за старания!
Ну и финал - дискотека и караоке.
Приеду ближе к осени перепроверю репертуар русских песен ;).

Периодически проходили менеджеры (Анастасия и другие) из отдела по работе с клиентами с вопросами о пожеланиях.
Как в сказке - двое из ларца: "Чего новый хозяин надо?" Сложно было придумать что бы еще заказать, так как уровень сервиса в целом зашкаливал и создаваемое персоналом настроение было очень положительное.

Понравились также отдыхающие - пестрый состав из всех стран Европы и Азии.
Все вежливые, спокойные, приветливые люди, никто не был пьяным или скандальным.
Создавалось полное чувство расслабления и настоящего отдыха.

В последний день нам любезно разрешили оставаться в номере без доплаты до 18-00, когда нас забрал автобус.
Отдельный привет вежливой и учтивой Катерине (Одесса), которая первая встречает и провожает гостей.

Спасибо Zeugme за шикарное настроение, море позитивных эмоций и ReLUX ReBORN ReSPA ReLUXARY!!!! ;)