Отзыв на Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa 5

Были в сентябре 2024го с семьей и ребенком 4х лет.
Эта наша третья поездка в этот отель.
В общем и целом отель держит марку и уровень сервиса.
Отдохнули шикарно, наверное главный плюс отеля это люди и атмосфера, которую создают персонал отеля.
В лобби произвели небольшой ремонт, благодаря чему сидя на диванах стало больше приватности.
Однозначно плюс.
Обновили и увеличили бар на пляже, тоже плюс.
Показалось, что расширили ассортимент алкоголя, который включен на бесплатной основе.
Алкоголь качественный и даже местное вино который год очень и очень радует, особенно белое.
Прилетели рано, заселили быстро, на том же этаже где и просили с замечательным видом га море.
По питанию всё так же отлично, возможно каких то деликатесов и тематических вечеров и баранины в главном ресторане стало меньше, но еды много и она очень качественная.
Шикарная, всегда свежайшая пахлава, отличный кофе.
К сожалению надо отметить, что скорость обслуживания официантов упала по сравнению с предыдущими годами.
Можно поесть так и не дождавшись не только напитков но и банально воды.
Часто приходится бегать за официантами.
Раньше такого небыло.
Хотелось бы чтобы этот момент замечали не гости, а менеджмент отеля.
Детский клуб - это просто рай для детей, наша дочь туда рвалась больше чем на море.
Мы спокойно оставляли её с аниматорами с полной уверенностью, что она под проффесиональным присмотром.
Хочу выразить благодарность всей команде детских аниматоров за их работу и отношения к деткам.
Большое разнообразие игр, уроков, квестов и спортивных соревнований, так что деткам не надоедает.
Ксения, Мелисса, Марат, Анастасия, София, Саша, Аня, Диана, Камила спабо большое от Вероники и от родителей)

Взрослая анимация - это что то отдельное, каждый год отель открывается по новому.
Те кто не любит лежать целый день у моря, вам сюда. можно начать играть в игры в 10:30 и закончить вечером.
За исключением Мустафы все ребята новые, но отлично справлялись со своей работой.
Мария, Мерей, Эвелина, Даниил и конечно же Мустафа вы крутые, спасибо вам!
И большой привет от Ксюши и Виталика!
Хотелось бы так же отметить работу службы guest relation и конкретно Исмигюль, не первый год к ней обращаемся с вопросами.
Всегда всё четко и быстро.
Очень приятная девушка!
И чуть не забыл - Мустафа - менеджер в японском ресторане, невероятно приятный человек и профессионал с большой буквы!
Подойдет, спросит что и как, расскажет по меню, покажет и предложит интересные варианты и просто пообщается с гостями, и это не дежурные фразы, а действительно видно что человек заинтересован.
К нашему удивлению сказал, что помнит нас, это очень приятно и подкупает!
Вечерняя анимация отличная, что то с прошлого года осталось, что то новое, но в целом всегда качественные шоу, приятно вечером посидеть и посмотреть.
Ехали с мыслями, что три года в одном отеле достаточно и пора посмотреть что то новое, но отпуск прошел так круто, что уже и не знаем, а надо ли что то искать.