Отзыв на Pine Beach Belek 5

Прежде поспешу сообщить, что мой отзыв не является заказным, проплаченным и т.п.
Я сама отдыхала в отеле 20 дней и как любой хороший турагент, заинтересована в правдивой информации для клиентов.
Я всегда нахожусь на стороне туристов и у меня нет задачи навязать какой-то конкретный отель.
Отель органично вписан в ландшафт.
Территория зеленая и очень красивая.
Огромные сосны – пинии, апельсиновые деревья, зеленые газоны, ароматный огород с мятой, мелиссой, розмарином, тимьяном и т.п., поросшие лианами переходы как арки, ароматы жасмина, хвои, цветов.
Есть кошки – для них отведены специальные домики.
По территории постоянно курсирует шатл и есть остановки – павильоны.
Много мест для спокойного отдыха, гамаки, качели.
Персонал
У отеля сильный менеджмент.
Директор имеет огромный опыт работы в лучших отелях и полностью вовлечен в процесс.
Постоянный патруль и контроль работы всех служб.
Помогают им в этом служба гест релайшн.
Очень понравилась Ульяна.
Они общаются с гостями, проводят постоянные опросы и анкетирования.
Чутко реагируют на замечания и пожелания.
Море
Бывают волны, плавная глубина, как обычно в этих местах песок и полоска гальки при заходе в море.
Встречаются камни, чуть правее от центра, если стоять лицом к морю их почти нет.
Лежаков много, зонты на основательных бетонных основаниях.
Очень удобно, если берешь пляжный павильон.
Не нужно никуда бегать, метаться по отелю – отдыхай, все принесут – еду, напитки, полотенца.
Особо хочу отметить работу Камиля и Ахмета.
В павильоне есть сейф, куда помещается ноутбук, есть розетка, холодильник с напитками, телефон.
Туалеты равноудалены от пляжа и находятся в трех местах.
В двух из них есть пеленальная комната.
Есть пирс, оборудованный шезлонгами и душем.
Есть платные водные виды спорта.
Номера
Не новые.
Еще чуть-чуть и нужна будет реновация.
Но все исправно работает, телевизоры плоские.
Пол – ковролин.
Уборка для Турции нормальная, но не без замечаний.
Хорошая шумоизоляция.
Недостаточно хорошо убирались на балконе, пару раз осталась грязная посуда и пятна на столешнице.
На замечания быстро реагировали.
Если не устраивают подушки – позвоните 2424 и вам принесут ортопедические.
Также можно попросить простыни или пледы если жарко.
Тем кто выбрал номера с видом на море в основном здании приготовьтесь до двух часов ночи спать с кондиционером и плотно закрытой балконной дверью – все побережье в дискотеках.
Спасибо отелю за москитные сетки.
Это важно.
Еще отдельный респект за хороший и свободный интернет на всей территории отеля.
Даже на пляже.
Немного хуже ловит в аквапарке и по вечерам, когда все сидят в своих гаджетах.
Анимация
Активная.
И акваэробика, зумба, стрельба из лука, рыбалка, постоянные игры в бассейне, вечерние шоу, дискотеки.
Мы вообще круто попали – во время нашего отдыха в отеле проходил фестиваль дзюдо и именитые олимпийские чемпионы проводили уроки и мастер классы.
Наш парень ходил с восторгом на все тренировки, за что получил в конце фирменную майку.
Дети
Сдайте детей в клуб и отдыхайте.
Поверьте, так будет лучше и вам и детям.
Детей там кормят обедом, но обязательно предупредите сотрудников клуба о своих пожеланиях в меню ребенка и запретах.
В летний период детская анимация до 22.30. После мини-диско они идут смотреть мультики или еще у них есть иногда лото.
Бывают вечера мультиков в палатках – обеспечьте ребенку подстилку в палатке.
По пятницам по вечерам надувают батутный городок.
Я бы посоветовала туда выводить максимум персонала, чтобы лучше смотрели за детьми, они там есть, но когда много детей, нужно их лучше организовывать.
В основном ресторане есть детский уголок с хорошим выбором блюд.
Баночное пюре Bebelac.
Есть блендер, смеси, молоко.
Есть каши – рисовая, манная, гречневая.
Супы меняются может быть борщ, или куриная лапша или картофельный суп с фрикадельками.
Паровые котлетки, ежики.
Фаст-фудные блюда присутствуют, поэтому если не хотите, чтобы ваш ребенок их ел, сами выбирайте ему еду.
Вы можете также там оставить ребенка – показывают мультики и в основные часы присутствует кто-то из детского клуба.
Есть крытая детская площадка на пляже в деревянном стиле.
Аниматоры там не работают и за детьми не присматривают.
Это не минус и не плюс, просто для информации.
Иногда приходят по программе из клуба и делают замки из песка и запускают воздушных змей.
Есть занятия по футболу.
Бывает дни пиратов, индейцев, садоводов, кулинаров.
За аквапарком есть площадка с мягким покрытием для малышей и комплекс деревянных домиков для тех, кто постарше.
Также есть очень хороший веревочный городок.
Еще одна площадка для маленьких детей находится между пляжем и основным бассейном.
Она с тентом и мягким покрытием.
Здесь за детьми вы смотрите сами.
Анимационная команда детского клуба практически полностью русскоговорящая.
Все понравились, особенно Слава, Никита, Анжелика и другие ребята.
Детский клуб, аквапарк и ресторан находятся рядом друг с другом.
В аквапарк Клуб детей не водит и это правильно.
Мини-диско есть ротация по музыке, но «вековые» гули-гули конечно присутствуют.
В этом году ввели супер тему – специальные электронные браслеты для детей.
Стоит ребенку отойти от клуба и у персонала сразу сигнал.
Очень редкая опция – можно оставить ребенка от двух лет в специальном беби клубе.
Плата за это не взимается.
В основном, отели принимают детей к клуб без доп. платы от 4 лет.
Можно без дополнительной платы заказать коляску, ванночку, горшок, кроватки для младенцев предоставляются с бельем.
Питание
Есть основной ресторан, аля-карт, снек бар Акдениз, кафе в аквапарке, стойка гузельме с айраном, кафетерий, бары, ночное кафе.
Везде можно найти нормальную еду.
Перед поварами не стоит задачи сразить вас наповал чудесами кулинарии.
Всегда можно найти блюда по своему вкусу.
Вино приемлимое, проверенное пить можно.
В аля-карте оно лучше.
Напитки в барах нормальные.
Есть и мартини и бейлиз, игристое вино, кампари.
Могут намешать любые коктейли.
Много стоек с напитками по всей территории отеля – чай, кофе, вода, соки.
Фрукты в хорошем ассортименте – сезонная клубника, абрикосы, нектарины, апельсины, яблоки, груши, бананы, мушмула, арбузы, киви.
Десерты не очень порадовали заварной крем разных форм и цветов и одного вкуса, но это для меня даже плюс, чтобы не набрать лишних кг.
Дизинфекция
Этому вопросу уделяется огромное значение.
Уборка номеров с озоном, кварцевание, точки для дезинфекции рук специальным средством.
Все моют, драют, обрабатывают постоянно со специальными средствами.
Несколько негативных моментов – забыли детские очки в ресторане, футболку в павильоне – никто не может найти.
Также я бы посоветовала в часы работы аквапарка выставлять всегда как минимум двух спасателей сверху и снизу.
Сверху горок не всегда они были.
Еще бы посоветовала в номерах оставлять информацию о времени работы баров, ресторанов и кафе.
Хочу отметить, что отдыхали в низкий сезон сразу после майских праздников.
Надеюсь, что в высокий сезон отелю удастся держать марку и сделать так, чтобы все гости были довольны.
В целом, отель оставляет только положительные эмоции.
Очень много повторных гостей.
Это место где есть атмосфера.
Не каждый отель может этим похвастаться.
Я бы определенно сюда вернулась и рекомендовала бы его своим клиентам.