Отзыв на Selectum Family Resort 5

Два года подряд отдыхали в Letoonia в Фетхие.
В этом году поехали в Letoonia в Белек.
И произошла неприятная ситуация: мы повесили снаружи на ручку входной двери в наш номер табличку "Не беспокоить", так как ценные вещи не спрятали, а оставили открыто лежать.
Горничная проигнорировала наше требование и убрала в комнате.
Когда стали разбираться, она сказала руководству, что табличка висела на ручке изнутри (хотя мы лично застали горничную во время уборки нашего номера, и она сама нам сказала, что табличку перевесила). Менеджер Guest Relation (турчанка) поверила сотруднику, которая работает в отеле первый год, а не постоянным клиентам этой сети Letoonia.
Такое с нами произошло впервые, так как в Letoonia в Фетхие персонал очень хорошо понимает значение таких табличек.
В знак возмущения, мы вернули Guest Relation Ирине приглашения на трех человек на празднование 20-летия Letoonia, куда приглашены были ТОЛЬКО постоянные клиенты.
Вывод: отель не ценит ни постоянных, ни новых клиентов и верит только своему персоналу.
Так что если у вас что-то ценное пропадёт из номера, вы ничего не докажете и перед вами даже не извиняться.
А Guest Relation Ирина еще и добавит: "А в других отелях тоже самое". Так что делайте выводы, господа.